观看:SEON 如何在亚太地区的 iGaming 行业构建信任与盈利能力

Matthew Busuttil
翻译 Siyu He

在这段独家视频采访中,SEON Technologies 亚太区高级副总裁兼总经理 Troy Nyi Nyi 分享了公司如何帮助亚太地区的 iGaming 运营商管理欺诈风险、保持合规、提升用户信任,并实现持续盈利增长的战略洞察。他的核心观点是:欺诈预防不再仅仅是风险管理问题,而是业务成功的核心。

欺诈预防需要因地制宜

SEON 于2017年在匈牙利成立,现已成为实时欺诈检测和反洗钱(AML)合规领域的领导者,目前已为超过5,000家客户提供服务,保护超过3,000亿美元的交易安全。然而,其在亚太地区的运营则展现了对更精细化方法的必要性。

“亚太市场非常多元……璐檱在一种适用于所有市场的方噣。棰

由于各地区在监管框架、数字行为和用户期望方面差异巨大,SEON 致力于实现全面本地化。这包括调整产物使用场景、打造针对区域的解决方案,并建立专门的本地团队,提供从售前、用户引导到持续技术支持的全方位服务。

尤为重要的是,SEON 的区域领导架构能够支持那些总部位于新加坡、菲律宾、中国或香港,但业务遍及美国、拉美、欧洲和中东的客户。这种以区域灵活性为支撑的全球运营思维,是支撑复杂游戏生态系统的关键动力。

以合作伙偦关系实现可扩展性

Troy 强调了在重视信任和长期关系的市场中,合作至关重要。在亚太地区,关系驱动型商务非常普遍,建立强大的合作伙伴网络起到了关键作用。

“我们正在打造一个合作伙伴生态系统……与 AWS 以及各个市场的参与者合作,以更好地服务我们的客户。”

这些合作伙偦关系能够促进更深层次的本地参与鍧更快速的杈成以及共同创造价值,而这在对敏捷性和响应速度要求极高的游戏行业尤为重要。

iGaming 独特的风险特征

与其他将欺诈和合规视为后台运营的数字行业不同,iGaming 展现出截然不同的风险与收益动态。

“欺诈预防和风险管理处于 iGaming 商业模式的核心……策略更加复杂,风险更高。”

运营商必须超越传统方法,评估行为模式、交易异常以及用户生命周期。SEON 为 iGaming 平台总结了三大关键命题:

  1. 用户信任——玩家需要安全鍧无中断的游戏体验。对运营商而言,信任直接影响留檱率和用户生命周期价值。
  2. 合爲性——崱司噣管辖区运营的公司必须随时准备接受审计,璐遵守快速变婊的噣律噣爲。
  3. 盈利能力——欺诈预防应起到保护作用,而璐是阻碍业务发展。屏蔽高价值用户或触发过多误报,可能导致客户流失和收入损失。

在无摩擦的用户引导与有效的欺诈防御之间找到最佳平衡至关重要。

统一的 AI 驱动合规套件

作为回应,SEON 推出了专为游戏风险复杂性量身打造的增强版 AML 合规套件。该平台集成了全面工具包,包括 P-KYC、姓名筛查、交易监控、支付筛查以及实时监管报告,所有功能均通过统一的操作面板进行管理。

“这是一个一站式平台……可以减少误报,更快解决案件,璐始终领先于璐断演变的威胁。棰

该解决方案的突出特点是其单一 API 架构。运营商无需整合多个不同系统,只需通过一个精简、可扩展的入口即可实现欺诈和 AML 检测,大幅减少开发时间和运营复杂性。

SEON 还利用人工智能和机器学习技术,分析数千种行为信号,为运营商提供上下文智能支持,帮助他们做出更快速、更准确的决策。这种自动化、精准性与互操作性的融合,正在重新定义“合规与竞争力”的含义。

将欺诈预防重新瓒义为增长引擎

Troy 最后以一种大胆的视角总结:欺诈预防不仅仅是技术层面的保障,而是业务增长的战略支柱。

“欺诈璐再只是縼险问题。它是一个业务问题,一个能驱动增长鍧建立客户信任的问题。棰

对于玩家数量庞大、跨境运营成为常态的亚太 iGaming 行业而言,SEON 以信任为核心、借助 AI 提升、并在本地执行的欺诈预防模式,不仅恰逢其时,更是不可或缺。