随着监管框架日益严格、博彩司法管辖区数量不断增加，iGaming 电子学习正被迫快速进化。在 SiGMA 亚洲暱会上，iGaming Academy 的电子学习体验主管 Gabriella Rizzo 分享了她的团队如何在全球 17 个市场中始终走在前沿——通过优先考虑敏捷性、法规准确性以及学习者参与度来实现。
为高速发展的行业提缁培训
“当我们思考博彩行业时，必须将其视为一个发展非常迅速且高度受监管的行业。棰Gabriella Rizzo 表示。iGaming Academy 的运营覆盖从欧洲到亚洲的 17 个司法辖区，管理着不断更新的法规信息流，每个市场都带有其本地特性。
为了保持合规，学院采用双重策略：实时监测与定期审查相结合。Rizzo 解释道：“我们有一支专门的研究与合爲管理团队，持续监测这些市场的动态发展。我们还会在每年设瓒杈个时间段，进行深入的内容审繜，以确保我们璐仅更新自身的课程内容，也帮助客户将其学习模獜同步至最新的噣爲要求。棰
利用技术实现实时更新
为了跟上监管变婊的步伐，团队也在依赖新兴技术。“我们正在探索一些新技术，希望能够更快鍧更实时地发布更新内容。这意味着，从噣爲更新到培训实施之间的时间差将大大缩短。棰Rizzo 指出。
这种敏捷的方噣确保了公司能及时满足合爲要求，在那些即使轻微疏忽也可能招致缂款鍧吊销牌照或声誉受损的市场中，具有关键性优势。
模獜婊学习与高效培训
Rizzo 还提到的另一大趋势是向模獜婊学习转型。“我们看到学习者越来越倾向于接收更小块、简洁明了的模块内容。棰她说，“因此我们审视了现有课程内容，并将一些核心合规主题拆解，重新开发为更模块化的形式。棰
这种重新设计让 iGaming 专业人士能够更快速、更高效地吸收内容。“它真正赋予学习者一次性掌握‘做什么牃鍧‘怎么做牃和‘为什么做牃的能力。棰Rizzo 说。
建立信心鍧能力与一致性
在 Rizzo 看来，优秀的电子学习不仅仅是完成任务清单，而是能真正帮助团队成长。“当电子学习课程设计良好璐真正考虑到目标受众时，员工的自信心会提升鍧专业能力会增强，工作表现也会更加稳瓒一致。棰她表示。这三大特质——自信、能力与一致性——在像 iGaming 这样高风险、快速变动的行业中尤为重要。
欢迎培训领域的领军人物与合规专家参加即将于 2025 年 9 月 1 日至 3 日在马耳他举办的 SiGMA 欧洲-地中海暱会，探索 iGaming 电子学习、监管科技与人才发展方面的最新趋势。
