玩家在博彩平台上被封锁 R$ 169,000,提起法律诉讼

Júlia Moura
翻译 Siyu He

近年来,在线博彩平台的增长带来了诸多挑战,尤其是在消费者保护方面。最近的一起案例很好地说明了这一问题:联邦区公共辩护办公室(DPDF)针对博彩平台上的一种常见情况提起法律诉讼。一名玩家累计赢得了 R$ 169,002.70(约 2.9 万美元),但提款却被封锁。平台的理由是,玩家需要先通过 PIX 充值以升级账户类别,才能访问这笔资金。然而,该平台的名称尚未被披露。

DPDF 指出,这种情况并非个例。业内的多个平台都采取类似做法,可能意图阻止玩家提款,以确保他们继续游戏。这些平台通常允许玩家在初期获得一定的奖金,并承诺可以提现,但随后设置各种障碍,阻止玩家按照最初的承诺快速取款。即使玩家满足了平台提出的要求——例如进行 PIX 充值,资金仍然无法提款。

根据公共槴护办公室的说噣,平台与玩家之间的关系受管辖,该噣典确立了公司的客观责任。这意味着无论公司是否有过错,鍑必须赔偿消费者因其行为而遭受的经济损失。

DPDF 旗下消费者保护中心(Nudecon)负责人Ant?nio Carlos Cintra警告称,“Jogo do Tigrinho棰 已吸引成千上万的玩家,以快速获利为诱饵,同时也被用于诈骗。据 Cintra介绍:“这些广锋完全围绕着‘财务收益牃进行宣传,毫无限制。之后,平台便会随意设置封锁和限制,而这些鍑未提前锋知。它们通过欺诈手段迫使用户进行新的檱款,从而让玩家始终抱有提现的希望,陷入无噣自拔的循环。

“Jogo do Tigrinho棰 及其风险

“Jogo do Tigrinho棰 的官方名称为“Fortune Tiger棰,是由总部位于马耳他的 PG Soft 开发的一款移动端老虎机游戏。该游戏以鲜艳的色彩、东方风格的音乐以及一只老虎吸引玩家注意力。其玩法简单:玩家点击按钮旋转屏幕上的三条“滚轴棰,如果出现三个相同的图案,就会获得现金奖励。游戏还设有随机倍增器,能够提升奖金数额。

然而,需要注意的是,从长期来看,玩家往往是亏损的。“Fortune Tiger棰 公开显示其返还率(RTP)为 96.81%,即每投注 R$ 100,平均只能拿回 R$ 96.81。这种设计在无论是线上还是实体赌场的老虎机游戏中都很常见。

“Jogo do Tigrinho棰 在巴西的流行度也引起了当局的关注。圣保罗民事警察局已登记了 500 多起与该游戏相关的诈骗案件。调查显示,犯罪组织利用该平台进行欺诈,通过虚假社交媒体账户和群组吸引用户。许多网络红人受雇推广该游戏,并通过炫耀奢华生活方式制造假象,声称这一切都来自游戏的奖金。然而,许多玩家在尝试提现时账户被封,资金无法取出。

巴西在线赌场游戏的合噣性

巴西对在线赌场游戏的监管较为复杂。根据巴西博彩和奖品管理局(SPA)的规定,包括“Jogo do Tigrinho棰 在内的在线赌场游戏,只要符合 2024 年 7 月 29 日发布的第 1,207 号法令,就可以在该国合法运营。该法规要求:

游戏必须将至少 85% 的投注金额作为奖金返还给玩家;平台需明示游戏的倍增因子、获胜概率以及奖金的计算方式;若游戏需要完成特定任务才能触发奖励,平台必须明确告知玩家。

然而,博彩者必须确保只在获得 SPA 授权的平台上进行固定赔率投注。只有这样,政府才能有效监管,解决潜在问题。SPA 秘书长Régis Dudena强调,玩家应选择正规授权的博彩网站,以确保自身权益受到法律保障。否则,消费者将面临更高的诈骗和欺诈风险。

本文最初于 2025 年 3 月 24 日以葡萄牙语发布。

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