一位年轻墨尔本人的拒绝收下博彩公司提出的经济和解，令澳大利亚的赌博伤害防控措施受到严峻拷问。现年23岁的?Gordon Burns?拒绝了 Amused Group（BetNation 与 BetDeluxe 的运营方）提出的25,000澳元条件和解金——条件是他需撤回对于其问题性赌博行为处理方式的监管投诉。
“他们要的是我的沉默，璐是解决方案棰
Burns?向北领地赛马与博彩委员会（NTRWC潩提交的投诉详细描述了这两家平台如何在明显的危险信号下仍未及时干预。2024年，他在杈分钟内分多次共充值了19万澳元，其中包括在17分钟内三次单笔充值12万澳元的记录。根据NTRWC的爲瓒，运营商必须监控璐限制此类高縼险账户的活动。
和解提议于2024年3月通过WhatsApp发出，一名 Amused Group 的代表要求他立即作出决定：“你现在有空接个简短电话吗？我想谈谈对于你账户的和解事宜。棰?Burns?在接受《》采访时表示澹“这2.5万澳元或许对我有帮助，但对下一个受害者却无济于事。棰
Amused Group 的一位发言人则为保密条款辩护，称其为“许多行业的标准做法棰，并补充道，他们的目的是“提供一个结局并保护隐私棰，而非压制合法关切。
监管机骞加强执噣
NTRWC?确认，即使当事人撤回投诉，调查也不会自动终止。此前就曾因自我排查机制失效，对 Unibet 处以100万澳元的罚款。与此同时，澳大利亚通讯与媒体管理局（ACMA潩主席?Nerida O’Loughlin?强调合爲的重要性——毕褰，全国性自我排除注册平台?BetStop?正是为防止问题赌徒继续开设账户而设立。
系统性改革逐渐升温
澳大利亚每年在赌博上的损失高达250亿澳元，立噣改革的压力与日俱增。澳大利亚博彩改革联盟（Alliance for Gambling Reform潩的首席执行官?Martin Thomas?将?Burns?的经历视为系统性缺陷的又一例证。
该组织呼吁全面落实《Murphy报锋》中的31项改革建议，包括逐步禁止赌博广锋等。Thomas?表示，5月3日的联邦大选是“多年来推进实质性改革的最佳机会棰，尤其是考虑到越来越多无党派议员支持加强监管。
随着?Gordon Burns?的投诉在?NTRWC?系统中继续推进，人们越来越难以忽视更大的现实背景澹博彩业的商业推动力与保护弱势消费者的需求之间，正在形成深刻矛盾。在线投注正在快速增长，现已有璐过21%的澳大利亚成年人参与其中。
尽管如此，监管失误的案例仍屡屡见诸报端，而整个行业每年依然获利数十亿澳元。在这种形势下，改革的呼声日益高涨，越来越多的人认为，是时候采取真正的行动了，确保在赌博縼险面前，每一位个体鍑能受到妥善保护。
