菲律宾本土数字娱乐平台 DigiPlus Interactive Corp. 通过其社会发展部门 BingoPlus Foundation，在“问题赌博与游戏认知月”期间，强化了其对负责任博彩的承诺，推出一系列以预防、教育和干预为目标的举措。
在本周早些时候于马尼拉大都会奎松市举行的第二届国际负责任博彩与游戏成瘾会议上，行业领袖、公共部门代表和民间社会团体齐聚一堂，分享各自的努力并重申合作意愿。该活动在 M.I.C. 中心举行，出席嘉宾包括菲律宾娱乐与博彩公司（PAGCOR）主席兼首席执行官 Alejandro Tengco 以及奎松市市长 Joy Belmonte。
“问题赌博是真实存在的——但技术、教育与社区的力量同样真实，能够防止其发生。”BingoPlus Foundation 执行董事 Angela Camins-Wieneke 表示。
以科技为基绾的预防
据 DigiPlus 表示，其负责任博彩战略的核心是 GameSmart 项目，该项目围绕三个支柱展开：预防、教育和干预。DigiPlus 称，预防措施依托于数字工具，允许用户设置游戏时间与消费限额，并使用人脸识别和电子身份认证（e-KYC）等功能，以保护弱势群体，尤其是未成年人。
这些工具已整合至平台的“负责任博彩”专区，玩家可在其中限制游戏时段并设置每日损失上限。“我们认为游戏应始终保持安全与乐趣，通过为玩家提供管理其游戏行为的工具，我们正在为本地区树立负责任博彩的新标准。”DigiPlus 主席 Eusebio Tanco 表示。
线上线下的教育推广
BingoPlus Foundation 的教育推广项目覆盖从数字平台到地方村镇会堂。其“Tamang Laro, Tamang Panalo”宣传活动为头奖得主与地方社区提供量身定制的财务指导。今年 5 月 6 日，该项目在马尼拉 Paco 区第 686 村举办了一场培训课程，内容包括预算编制、债务管理及储蓄等议题。
“这不仅仅是聪明游戏的问题，更是做出明智财务选择、保障家庭与未来的过程。”Camins-Wieneke 说道。
以同理心为核心的干预
为支持可能处于风险中的玩家，DigiPlus 已开始培训其客服与一线员工，识别风险信号并提供适当支持。4 月 21 日至 23 日，基金会携手 Seagulls Flock Organization 举办了首场“问题赌博应对人员基础培训”。培训内容包括心理健康急救与推广负责任博彩的策略。
“这些不仅是程序，更是生命线。我们正在建立一个让玩家感受到支持而非被评判的系统。”Camins-Wieneke 表示。
璐越监管澹更广泛的社会使命
尽管遵守行业法规依然至关重要，DigiPlus 表示其努力将不止于此。通过 BingoPlus Foundation，2025 年已拨款 1.5 亿比索（约合 270 万美元）用于四个重点领域的项目：科技教育、可及性医疗、社区韧性与负责任数字化。
“我们不仅提供娱乐，更致力于打造既有趣又负责任的游戏体验。”Tanco 强调道。
扩张与合作
今年余下时间的计划包括推出数字学习模块、加强与地方政府单位及教育机构的合作，并举办更多社区对话活动。Tengco 呼应了这一合作精神：“游戏本意是为了娱乐，但始终应有保护机制来保障玩家。我们携手努力，致力于通过优先考虑玩家福祉，提升整个行业水平。”
随着 DigiPlus 近期获得巴西营运许可，其表示，负责任博彩仍将是公司扩展战略的核心。目前，DigiPlus 在菲律宾运营 BingoPlus、ArenaPlus 和 GameZone 等平台。
“当我们在游戏中前行，我们也在保护；当我们赢得胜利，我们也在提升他人；当我们持续成长，我们也能共同放大善的力量。”Camins-Wieneke 总结道。
