无论是为初创公司还是大型公司开发解决方案,满足具体业务需求往往与当前潮流相去甚远。GammaStack 的首席商务官 向 SiGMA 新闻解释了如何在平台层面确保 iGaming 公司的转化率增长。除了博彩行业,他的公司还为范特西体育和存储系统开发全面的 IT 服务与解决方案。
在一个娱乐内容泛滥的世界中,iGaming 要与巨头争夺注意力。游戏平台要与 TikTok、Netflix 和 Instagram 争夺用户的屏幕时间。Arturs 指出,iGaming 在这方面脱颖而出,原因在于其提供了真实参与的感觉:“风险、回报和获胜或晋级带来的情绪高涨是那些被动平台无法提供的。再加上快速的用户体验、个性化的优惠和社交元素,iGaming 很容易就能吸引用户从其他平台转移注意力。棰
谈到趋势时,Arturs 更重视“实用型创新”。GammaStack 团队并不盲从潮流,而是专注于基础性的提升,为运营商带来切实的进步。例如,通过改进用户细分和奖金机制,某客户实现了用户重新激活率提升 17%、奖金滥用减少 23%、平均充值金额增长 12%。Arturs 表示:“这些或许在演示中璐够炫目,但它确实有效,而这才是关键。棰
与此同时,Arturs 也认为,若能正确应用,潮流趋势也可以成为提升用户参与度和留存率的强大驱动力。
“游戏婊正变得更智能。它璐再只是为了玩游戏发个徽章,而是要创建一种个性婊和动态的系统。棰那些成功适应这一趋势的平台,在留檱率上大幅提高。它们使用的工具包括基于用户行为的实时任务鍧多层级奖励,以及激发社交竞争的锦标赛。
“博彩公司已经在测试基于情绪的功能,可以根据玩家互动的方式做出调整。如果设计得当,这类游戏化不仅观感出色,也能有效延长玩家停留时间。棰
整个行业在人工智能的应用上仍处于早期阶段。Arturs 认为,目前用户体验是 AI 发挥关键作用的主要领域。平台可根据玩家行为即时实现游戏、优惠和活动的个性化,带来的“惊艳”体验能为运营商带来实打实的回报。
Arturs 补充道,在用户体验之外,运营和合规也正在快速赶上。AI 已开始帮助识别欺诈、加快 KYC 流程、并提升风险评估水平。
随着行业对个性婊体验的关注度日益上升,如何在个性化与对个人数据的负责任处理之间取得平衡成为焦点。Arturs 了解如何在不越界的前提下实现用户体验的个性化:“关键在于透明,并赋予用户控制权。人们需要知道哪些数据是必要的,并能按自己的意愿进行定制。棰
从 GammaStack 的角度出发,该团队在可能的情况下都使用匿名化和分段化的数据。其目标是让玩家感受到被理解,而不是被监视。这一理念只有在开发者从一开始就将隐私融入平台设计中,才能真正奏效。
GammaStack 向运营商提供平台的完整所有权,这一模式符合现代市场的需求。运营商希望掌控平台,并不愿因与供应商签订长期协议而失去收益。Arturs 表示,拥有完整所有权后,他们可以根据自己的方式管理平台,从基础架构到界面皆可自主掌控。他们能更快启动项目,按需定制各项功能,并在成长过程中不受阻碍。
“这就像租房和拥有自己的房子之间的区别。拥有所有权意味着你可以构建一些真正长久的东西。棰
Arturs 认为,真正的创新始于人。最好的创意往往来自于那些感到被信任、被赋权的团队。GammaStack 寻找那些积极主动、善于提出深度问题、敢于尝试新事物(即使失败也无妨)的人。公司营造了一个支持性的环境,让这一切成为可能。当这种文化运作良好时,创新自然发生,而非被强迫推动。
平台开发过程中包含了许多可帮助运营商持续提高用户转婊率的工具。例如,社交媒体登录鍧个性婊注册流程鍧以及现场游戏中的聊天功能鍑是必璐可少的。此外,一个可以根据玩家偏好进行瓒制的游戏大厅尤为重要。当用户访问网站璐立即看到他们真正想玩的内容时,更容易留下来继续使用。
但最关键的因素仍然是速度与简洁。“如果网站加载迅速鍧面整洁,又璐强迫用户跳过繁琐流程,转婊率自然会上升——就是这么简单。棰Arturs 总结道。
本文最初于 2025 年 7 月 14 日以俄文发布。