“ความไว้วางใจและความทุ่มเท” - V. Omelianiuk, Leadsdoit

Vladyslav Omelianiuk ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Leadsdoit เข้าร่วมชุดสัมภาษณ์พີนธมิตรล่าสุดในรายการ Affiliate Grand Slam

Vladyslav Omelianiuk พูดถึงการสร้างทีมที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิผล, การวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด, แคมเปญ PPC ที่มีประสิทธิภาพ, กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการระบุตลาดใหม่และ GEO และอื่นๆ – ติดตามเรื่องราวของเขาด้านล่าง

คุณเริ่มมองว่าการตลาดแบบพີนธมิตรเป็นเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพ ณ จุดใดในอาชีพการงานของคุณ และปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกสาขานี้?

ผมเข้าสู่การตลาดแบบพີนธมิตรจากเอเจนซี่โฆษณา, เมื่อถึงเวลานั้นผมมีประสบการณ์ทำงานกับแหล่งที่มาของการเข้าชมมากมาย เช่น Google Ads, Facebook และ Twitter Ads, ในหน่วยงานของผม ผมมีประสบการณ์ในการจัดการพัฒนาเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับลูกค้า, ดังนั้นเมื่อผมเข้าร่วมกับ Leadsdoit ผมจึงเข้าใจว่าผมสามารถนำบริษัทไปในทิศทางนี้ได้

ก��ยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ໷นการสร้างทีมที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพมีอะไรบ้าง?

ผมเชื่อว่าพื้นฐานของทีมที่มีประสิทธิภาพคือความไว้วางใจและความทุ่มเท, ดังนั้นผมมักจะมีส่วนร่วมกับผู้คนที่ไม่ใช่เฉพาะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ที่อุทิศตนอย่างเต็มที่, ร่วมเชียร์ผลงานของพวกเขาและทีมงานทั้งหมด, มันง่ายกว่าที่จะพึ่งพาคนเหล่านี้เพราะพวกเขาสนใจธุรกิจไม่น้อยไปกว่าผม

ข้อควรพิจารณาหลักที่ควรคำนึงถึงเมื่อพัฒนาแอปที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดและแปลงทราฟฟิกคืออะไร และกลยุทธ์ใดที่สามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเหล่านี้ใช้งานง่าย, มีส่วนร่วม และมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการแปลง?

มีสิ่งสำคัญหลายอย่างที่ต้องพิจารณาเมื่อพัฒนาแอพเพื่อดึงดูดการเข้าชม ผมจะแบ่งเป็นปัจจัยภายในและภายนอก

ภายนอก:

• การออกแบบที่สดใสที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปพลิเคชัน แม้กระทั่งก่อนการติดตั้งแอป ผู้ใช้ก็ได้รับอารมณ์ที่ออกแบบเองอยู่แล้ว
• น้ำหนักของใบสมัคร, น้ำหนักที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ หากแอปพลิเคชันของคุณมีขนาด 500 MB เป็นไปได้ยากที่คุณจะสามารถประสบความสำเร็จได้

ภาย໷น:

• ความเร็วของแอปพลิเคชัน, ควรทำงานได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ คุณต้องติดตามข้อบกพร่องของระบบ, ความคิดเห็นของผู้ใช้ ฯลฯ, ตลอดเวลา สิ่งนี้ใช้กับแอปพลิเคชันแอนดรอยด์ (Android) โดวเฉพาะเนื่องจากมีอุปกรณ์จำนวนมากในระบบปฏิบัติการนี้
• การแจ้งเตือนแบบพุช (Push notifications), กระบวนการรักษาผู้ใช้ที่สร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดด้วยความช่วยเหลือของการแจ้งเตือนแบบพุชช่วยเพิ่ม LTV และอนุญาตให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากโบนัสและโปรแกรมความภักดีของผลิตภัณฑ์

คุณจะวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร และคุณควรติดตามเมตริกใดเพื่อวัดความสำเร็จของความพยายามด้านการตลาดแบบพີนธมิตรของคุณ?

เราติดตามตัวบ่งชี้หลายสิบตัวเพื่อวิเคราะห์การเข้าชม, การแปลง และความเสถียรของผลิตภัณฑ์ของพີนธมิตรของเรา แต่ตัวบ่งชี้หลักสำหรับเราคือ EPI (รับต่อการติดตั้ง) – มีข้อมูลการวิเคราะห์จำนวนมากที่สร้างขึ้น หากเราเห็นว่า EPI กำลังลดลง, ระบบจะแจ้งให้เราและพີนธมิตรทราบ๿�กี่ยวกับเรื่องนี้ มีหลายกรณีที่เราได้รับคำเตือน๿�กี่ยวกับปัญหาในขั้นตอนของการปรากฏตัวของมัน

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวบ่งชี้ทางการเงินของเรา, เราใช้ราคาเป้าหมายต่อการแปลงกับแหล่งที่มาของการเข้าชมใดๆ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถฝึกระบบให้เข้าใจว่าเราต้องการซื้อผู้ใช้เป้าหมายที่ราคาใด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแคมเปญ PPC ที่มีประสิทธิภาพที่ให้ผลลัพธ์มีอะไรบ้าง?

จากประสบการณ์ของเรา, ผมสามารถแบ่งปันเคล็ดลับต่อไปนี้:

• ลงทุน໷นการทดลองเสมอ, เรามีกรณีหนึ่งที่เราเปิดตัวแคมเปญโฆษณาสำหรับคำขอ๿�กี่ยวกับการแข่งขันระหว่างทีมฟุตบอลสองทีม และรู้สึกทึ่งกับผลลัพธ์ที่ผู้ใช้ต้องการเดิมพันทีมโปรดหลังจากได้รับข้อมูล๿�กี่ยวกับการแข่งขันอย่างรวดเร็ว มันเป็นการทดสอบที่สิ้นหวังที่ไม่มีใครคาดหวัง แต่การยิงนั้นได้ผล
• ๿�พิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณสำหรับการแป��ง, เครื่องมือค้นหาทำงานได้ดีมากในการประมวลผลข้อมูลหากคุณให้ข้อมูลไว้
• พยายามใช้ตั��บ่งชี้คุณภาพสูง໷นโฆษณาของคุณ, มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ แต่ถ้าคุณอุทิศเวลาให้กับมัน คุณจะเห็นผลของงานนี้
• อย่าอายที่จะสนับสนุน, เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคขนาดใหญ่ที่มีข้อบกพร่องมากมาย หากมีบางสิ่งที่ดูแปลกหรือไม่ชัดเจนในแคมเปญของคุณ โปรดเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนเสมอ
• ๿�พิ่มส่วนขยายแ��ะรู��ภาพ��ง໷นตั��อย่างข้อมูลการค้น��าของคุณ, สิ่งนี้จะเพิ่ม CTR อย่างมากและลดค่าใช้จ่ายในการเข้าชม

Leadsdoit เป็นทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติม๿�กี่ยวกับบริษัทของคุณได้ไหม

โมเดลของเอเจนซีมุ่งเป้าไปที่การตลาดที่มีประสิทธิภาพด้วยงบประมาณของลูกค้าและเปอร์เซ็นต์เพิ่มเติมสำหรับบริการของเอเจนซี งานของเราแสดงออกเป็นหลักในการสร้างผลลัพธ์ที่ทำให้คู่ค้าของเรามีความสุข, ในมุมมองของเรา นี่คือความหมายของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

เราได้ทำงานเพื่อปรับปรุงแนวทางของเราเป็นเวลา 5 ปี, ในช่วงเวลานี้ เราได้ดึงดูดผู้คนมากกว่า 140 คนมาที่บริษัทและพີนธมิตรมากกว่า 70 รายทั่วโลก, เราสร้างทั้งหมดนี้จากค่านิยมของ๿�รา:

ค��ามซ��่อสີตย์ – เราแสดงความคิดเห็นโดวตรงและเปิดเผยเสมอ

ค��ามร่วมม��อและการทำงานร่วมกີน – เราเข้าใจถึงความสำคัญของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน และพยายามสร้างความสัมพันธ์ทางนิเวศวิทยาบนพื้นฐานของความไว้วางใจและการสนับสนุน

ค��ามกระตือร��อร้น – เราเผาไหม้ด้วยความคิดและไม่สูญเสียความตื่นเต้น, เรามุ่งมั่นที่จะเข้าใจสาระสำคัญของปัญหาใดๆ มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาและกลายเป็นสิ่งที่ดีที่สุด!

ประสิทธิภาพ – ประสิทธิภาพคือเพื่อนที่ดีที่สุดของเรา เรารู้วิธีที่จะบรรลุเป้าหมายและเดินบนเส้นทางของผู้ชนะอย่างมั่นใจ

ค��ามรີกของตີวเลข – เราโต้แย้งการตัดสินใจของเราตามจำนวนจริง เราทำการวิเคราะห์และแปลงผลลัพธ์เป็นดิจิทัล

บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดอย่างไร และคุณใช้กลยุทธ์ใดเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน?

ตลาดมีขนาดค่อนข้างใหญ่ เรามีคู่แข่ง แต่ในขณะเดียวกันผู้เล่นก็มีคุณสมบัติของตัวเองซึ่งยากที่จะทำซ้ำได้ เรายังมีความรู้ของเรา

ในแง่ของความสัมพันธ์หุ้นส่วน เรามีความโปร่งใส๿�กี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เราทำงานด้วย เราสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูลและเปิดตัวโครงการร่วมกันเสมอ ด้วยความร่วมมือกับพີนธมิตร เราพัฒนาโครงการพิเศษที่ให้ผลลัพธ์ในระดับคุณภาพที่แตกต่างกัน นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของเรา: เรานำเสนอแนวคิดและเงื่อนไขดังกล่าวเพื่อผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ

ข้อพิจารณาทางกฎหมายและจริยธรรมบางประการสำหรับนักการตลาดพີนธมิตรที่ส่งเสริมการพนันและแพลตฟอร์มการเดิมพันคืออะไร และพวกเขาจะสร้างความสมดุลระหว่างศักยภาพในการทำกำไรกับแนวปฏิบัติด้านการโฆษณาที่มีความรับผิดชอบได้อย่างไร?, คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Leadsdoit แก่เราได้หรือไม่?

๿�ราสามารถใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายแ��ะจริยธรรมที่ออก໷นกฎ��มายของประเทศที่เราดำ๿�นินธุรกิจและระบบที่ช่��ย໷ห้๿�ราสามารถดฦงดูดผู้໷ช้ได้เท่านั้น

เราได้พัฒนากลไกในการรับคำติชมจากผู้ใช้ที่เราได้มาจากพີนธมิตรของเรา หากเราได้รับการร้องเรียนใดๆ เราจะใช้มาตรการที่จำเป็น

มีกลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพบ้างที่บริษัทในเครือสามารถใช้เพื่อระบุตลาดใหม่และ GEO สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท และจะประเมินศักยภาพของตลาดเหล่านี้ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดได้อย่างไร? คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Leadsdoit แก่เราได้หรือไม่?

มีหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลว่าการเข้าสู่ตลาดใหม่จะประสบความสำเร็จหรือไม่, ในการทำเช่นนี้ เราให้หลายทีมทำการวิเคราะห์แบบสะสมเพื่อดู:

• ปริมาณต��าด
• ความพร้อมของสภาพแวดล้อมการแข่งขันระหว่างคู่ค้าที่มีศักยภาพ (ตลาดผูกขาดจะถูกตัดออกทันที)
• จำนวนพີนธมิตรที่เป็นไปได้
• กฎระ๿�บียบในระดີบรั෵
• ข้อบังคີบเฉพาะประเทศของแห��่งที่มาของการเข้าชม
• อີตราส่��นของการได้มาของต้นทุนต่อ๿�ง��่อนไขการชำระ๿�งินของต��าด
• ปัจจัยด้านพฤติกรรมของประชากร๿�กี่ยวกับอุตสาหกรรมการพนัน

หลังจากทำการวิเคราะห์แล้ว เราเลือกขั้นตอนต่อไปของเรา

บริษัทในเครือจะปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะและความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดใหม่และ GEO ได้อย่างไร และพวกเขาจะใช้ขั้นตอนใดเพื่อสร้างตัวเองให้เป็นพີนธมิตรที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ในตลาดเหล่านี้? คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Leadsdoit แก่เราได้หรือไม่

ผมสามารถพูดได้ว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับว่ามีตัวแทนท้องถิ่นในตลาดใหม่ที่คุณกำลังจะเข้าไปหรือไม่, ทีมอย่างน้อยหนึ่งด้านต้องมีผู้คนจากประเทศที่มีการวางแผนปฏิบัติการ, จากประสบการณ์ทั่วไปของเราที่มีตัวแทนในพื้นที่เข้าร่วม ความสำเร็จนั้นยิ่งใหญ่กว่าที่ไม่มีพวกเขาถึงสิบเท่า

บริษัทสามารถออกแบบและใช้กระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และรับประกันผลงานคุณภาพสูงได้อย่างไร และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการวัดและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไปมีอะไรบ้าง? คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Leadsdoit แก่เราได้หรือไม่?

นี่เป็นคำถามกว้างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มผลผลิต เราใช้วิธีการและสูตรต่างๆ, ยิ่งไปกว่านั้นแต่ละทีมมีมาตรฐานของตนเอง เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของทีมพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือไปใช้กับทีมซื้อสื่อ ตัวอย่างเฉพาะที่ผมต้องการแบ่งปันคือ เราเริ่มจัดการ��ระชุมเชิงกลยุทธ์ทุกๆ 3-4 เดือนสำหรับทีมผู้บริหารระดับสูง สิ่งนี้ให้ผลเสริมฤทธิ์กันอย่างมาก, ตอนนี้เราใช้เครื่องมือนี้อย่างเป็นระบบ

Leadsdoit มีแนวทางอย่างไรในการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อพัฒนาโซลูชันการตลาดเพื่อประสิทธิภาพที่ปรับแต่งได้ ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เหมือนใคร และเมตริกใดที่ทีมใช้วัดความสำเร็จและติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป?

มีวิธีการทั่วไปสำหรับลูกค้าของเราทั้งหมดที่สอดคล้องกับค่านิยมของ๿�รา ซึ่งผมได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้

หากเราพูดถึงโซลูชันทางการตลาดส่วนบุคคล นี่เป็นความคิดริเริ่มของเราเสมอ ซึ่งทีมของลูกค้าอาจสนับสนุนหรือไม่สนับสนุนและลงทุน บ่อยครั้งที่บางสิ่งที่ไม่ได้มาตรฐานและเป็นรายบุคคล เป็นตัวหนาและมีประสิทธิภาพมากกว่านั้นสามารถทำได้ด้วยผลิตภัณฑ์สดใหม่ที่ยังไม่ล้าสมัยด้วยกระบวนการตัดสินใจของระบบราชการ อย่างไรก็ตาม ยังมีกรณีพิเศษของความร่วมมือกับผู้เล่นรายใหญ่ในตลาด

ในแง่ของเมตริก เรามักจะขอให้ลูกค้าแบ่งปันข้อมูล๿�กี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้เล่นที่เราคัดเลือกมาและการคาดการณ์คืนทุนของผู้ใช้กับเราเสมอ เมตริกหลักคือต้นทุนต่อ FTD, RD, DAU, MAU, ROI 1-4 สัปดาห์; 1-12 เดือน, วันที่ใช้งาน, ผู้เล่นรายได้รวม, ผู้เล่นรายได้สุทธิ, เงินฝาก, การเดิมพันและการเดิมพัน

แบ่งปันมุมมองในด้านของคุณ — ท้ายที่สุดแล้วธุรกิจสร้างขึ้นจากสายสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ไม่ใช่แค่องค์กร! อย่าลังเลที่จะพูดถึงงานอดิเรก, หนังสือเล่มโปรด, คำคมโดนใจ และสนใจการพนันหรือไม่

ผมสามารถพูดได้ว่าผมเป็นคนที่เปิดเผยและสื่อสารได้ดีมาก, ผมชอบเล่นกระดานโต้คลื่นและฟุตบอล, งานของผมเกี่ยวพันกับงานอดิเรกของผม, เมื่อผมดูทีมโปรด, ผมเดิมพันเพื่อเติมความตื่นเต้น, ผมชอบอารมณ์ของความตื่นเต้นที่ดีต่อสุขภาพทั้งในธุรกิจและในชีวิต

เมื่อก่อนผมเล่น Dota 2, ดังนั้นผมจึงค่อนข้างติดตามการพัฒนาของกีฬาไซเบอร์, ผมคิดว่ามันน่าสนใจมาก

หนังส��อเล่มโปรดของฉີนคือ The Magic of Thinking Big โดว David J. Schwartz