Чак Робинсон из Beter об устойчивом развитии индустрии ставок

Naomi Day
Автор: Naomi Day
Переводчик: Daria Lyakh

В стремительно меняющейся индустрии ставок Чак Робинсон, директор по доходам компании Beter, подчеркивает важность стратегического привлечения клиентов и выстраивания долгосрочных отношений как основы устойчивого роста. Особое внимание уделяется Бразилии и региону LATAM в целом, где Робинсон акцентирует значимость партнерства с операторами для достижения долговременного успеха.

«Мы стремимся увеличить число первоклассных операторов в нашем клиентском портфеле», — поясняет он. Несмотря на неопределенность, вызванную реформами регулирования в Бразилии в начале 2024 года, Beter уже привлекла ключевых игроков, таких как Betano и Bet365, что укрепляет позиции компании для адаптации и дальнейшего развития.

Стратегические партнерства

Робинсон подчеркивает ценность глубоких партнерских отношений с клиентами, вовлекая не только топ-менеджеров, но и команды на передовой, включая трейдеров и менеджеров по рискам, чтобы способствовать устойчивому росту.

«У нас есть специализированная команда, которая тесно сотрудничает с персоналом наших партнеров на местах для мониторинга и поддержания качества продукта», — отмечает он. Эта модель сотрудничества обеспечивает постоянную оптимизацию производительности продукта.

Beter также адаптирует контент, разрабатывая локализованные предложения и даже брендированные турниры, созданные специально для партнеров. «Речь идет о тонкой настройке, но в конечном итоге — о поддержании отношений на личном уровне», — добавляет Робинсон.

Быстро меняющиеся требования

По словам Робинсона, бразильские игроки отличаются особой проницательностью и быстро выявляют уязвимости в системах. «Они ищут любые слабые места, какие только могут найти», — говорит он.

Чтобы оставаться впереди, Beter использует подход, основанный на данных, тесно сотрудничая с партнерами для анализа производительности и устранения потенциальных недостатков. «Мы помогаем им выявить аспекты, где, возможно, требуется улучшение технической стороны или корректировка размещения и продвижения контента», — объясняет Робинсон.

Гибкость и аналитическая тщательность, таким образом, имеют решающее значение для удовлетворения растущих ожиданий этого уникального рынка.

Робинсон также подчеркивает клиентоориентированный подход, коллективное качество и расширение возможностей команды как ключевые факторы успеха. «Можно предоставить больше свободы и позволить звездам нашей организации проявить себя», — говорит он.

Beter поощряет автономию и инновации, сохраняя приверженность миссии быть лучшим поставщиком контента для быстрых ставок в индустрии.

Будущее бразильского рынка

Робинсон прогнозирует переходный период в течение ближайших 12–18 месяцев, пока Бразилия не достигнет регуляторного равновесия. «Будет некоторая волатильность, но я думаю, что через 18 месяцев они найдут баланс», — предсказывает он.

Он также считает, что регуляторная модель Бразилии может повлиять на более широкий рынок LATAM. Главной задачей, по его словам, будет «сдерживание операторов черного рынка при этом без применения излишне жестких мер к тем, кто следует регуляторным рамкам».

Бразилия активно формирует будущее индустрии ставок в регионе Латинской Америки. Сейчас самое время выстраивать диалог с ключевыми игроками отрасли. Приглашаем вас на наше следующее флагманское мероприятие в Бразилии в апреле 2026 года — будьте частью дискуссий, которые определят новый этап в развитии индустрии ставок в Латинской Америке.