[СМОТРЕТЬ] CCO Zimpler Ри Бернс: «У нас были очень агрессивные цели»

Главный коммерческий директор Zimpler Group (CCO), Ри Бернс, присоединяется к циклу интервью с руководителями на SiGMA TV, где рассказывается о стратегии роста компании в нелегком 2020 году

В сегодняшнем выпуске мы встретились с коммерческим директором Zimpler Group (CCO) Ри Бернс, чтобы обсудить стремительный рост компании в 2020 году и разнообразие в сфере iGaming. 

До того, как Ри перешла из очень маленькой дочерней компании в более крупную структуру и в конечном итоге попала в Zimpler, она прошла долгий путь! СМОТРИТЕ это подробное интервью, в котором обсуждаются проблемы и возможности, с которыми она сталкивалась на протяжении всей своей карьеры, и ее развитие вместе с Zimpler. 

“Очень агрессивные цели” в 2020 году 

Бесспорно, пандемия COVID-19 создала сейсмические волны во всех отраслях индустрии. Те, кто видел благоприятные перспективы и принял новые бизнес-стратегии и технологии, процветали. Бернс комментирует, что у Zimpler были «очень агрессивные цели» в этот сложный год. Она продолжает: 

Определенно, примерно в 2019 году мы действительно изменили направление движения. Мы перешли от своего рода нишевого решения для мобильных электронных кошельков к сфере мгновенного банковского обслуживания. Общая цель заключалась в том, чтобы действительно привнести на рынки некоторую свободную конкуренцию, преодолеть своего рода монопольную ситуацию и снизить цены – чего мы определенно достигли. 

Я бы сказала, что конкретно в 2020 год мы действительно сосредоточились на объемах транзакций. Нашими конкретными целями были привлечение клиентов, демонстрация им того, что продукт отличный, и улучшение отношений между операторами и поставщиками. 

Рост компании привел к резкому увеличению найма сотрудников, например, команда Мальты становится все больше и больше. Комментируя это расширение, коммерческий директор поделился: 

Нам очень повезло, потому что мы  были маленькой компанией {…}, поэтому то, что произошло в этом году, на нас не слишком повлияло. Но что мы сделали – мы пришли, я думаю, вовремя и с хорошей ценой. Наша ценность заключалась в том, чтобы прийти и снизить цены в области, которая стала очень дорогой, что в конечном итоге идеально соответствовало всему, что произошло в этом году. Операторы действительно искали снижений везде, где только могли. 

С таким ростом это означало, что я, наконец, могу начать нанимать команду здесь, на Мальте, хотя было очень сложно адаптироваться во время глобальной пандемии. […] все интервью были цифровыми, процесс адаптации был полностью удаленным … все обучение. 

Diversity in iGaming 

С середины 1950-х годов в мире казино и гейминга в основном преобладали мужчины, а женщины были недопредставлены на самом высоком уровне. SiGMA News недавно обратилась к некоторым ведущим женщинам отрасли, чтобы они поделились своим опытом о том, что значит быть женщиной в гейминге. Обсуждая тему разнообразия в iGaming, Бернс добавила: 

Когда я впервые присоединилась к iGaming 15 лет назад, я была единственной женщиной в команде из 40 человек. Поэтому найти женщин-коллег, наставников или начальников было невозможно. […] Но я думаю, что iGaming больше, чем многие другие отрасли, особенно в последние годы, действительно приняли диверсификацию, особенно в рамках, я бы сказала, гендерного разнообразия. Я вижу, что женщины занимают гораздо больше должностей на уровне высшего руководства и общие руководящие должности. 

Смотрите полный выпуск ниже: 

О журнале SiGMA:

Журнал SiGMA – это выходящее дважды в год издание о гейминг-индустрии. Журнал охватывает пять основных континентов, а именно: Европу, Азию, Африку и Америку, с сотрудниками со всего мира. Публикация распространяется среди глобальной аудитории тиражом 10 000 экземпляров, предоставляя читателям эксклюзивный контент о нашей великой клиентской базе. Благодаря нашей глобальной аудитории у SiGMA есть собственные переводчики для перевода контента на их язык, в зависимости от континента. Журнал доступен онлайн через нашу цифровую версию, а также распространяется во время ежегодных выставок SiGMA. Если вы хотите стать частью нашего следующего выпуска, пожалуйста, свяжитесь с Katy.