«Очень часто операторы забывают, что им нужно бороться за аффилированный трафик, и всегда есть кто-то, кто может работать лучше, чем они», - Пламен Петров

Пламен Петров, руководитель отдела аффилиатов в Converting Team, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах на Affiliate Grand Slam.

Пламен и его команда, Converting Team, в настоящее время работают с несколькими вертикалями, такими как казино, лотереи, лидогенерация и финансы, и стремятся расширить свои возможности – следите за его историей ниже.

Как вы впервые попали в аффилированное пространство? И вы всегда были сосредоточены на игровом секторе?

Я начал свой путь по аффилированному маркетингу в 2013 году, когда присоединился к Winner Affiliates в качестве аффилированного менеджера. Вскоре после этого я стал ответственным за небольшую команду менеджеров аффилиатов в болгарском офисе. Там у меня была возможность узнать много нового о различных стратегиях, используемых аффилиатами для привлечения трафика, продвижения брендов и продвижения самого бизнеса. Разнообразие продуктов, таких как казино, покер, бинго, букмекерская контора и рамми, помогло мне более подробно понять потребности аффилиатов и что им нужно для успеха.

Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?

это аффилированная сеть. Мы работаем со специально подобранными рекламодателями и аффилиатами. Мы придерживаемся строгой политики отказа от BS и сотрудничаем с людьми только в том случае, если у них есть серьезные намерения к росту. Это не означает, что мы не хотим работать с новыми аффилиатами или рекламодателями, это просто означает, что мы уделяем большее внимания людям, которые готовы приложить усилия для роста.

Мы берем на себя ответственность работать только с лучшими рекламодателями в отрасли. Если рекламодатели могут обеспечить отличную производительность и монетизацию для наших аффилиатов, мы будем работать с ними. То же самое и с нашими рекламодателями. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши аффилиаты обеспечивали качественный конверсионный трафик.

На какие рынки вы ориентируетесь и видите ли вы потенциал в развивающихся рынках?

В настоящее время мы работаем с несколькими вертикалями, такими как казино, лотереи, лидогенерация и финансы, и очень скоро надеемся выйти на другие вертикали. На данный момент у нас есть предложения практически по каждому ГЕО; тем не менее, я надеюсь, что в ближайшем будущем в этом бизнесе появится больше африканских ГЕО.

Что делает ваше предложение трафика / сайты трафика уникальными? Что вы можете предложить такого, чего не предлагают другие? Есть ли какие-то интересные планы в работе, о которых вы можете нам рассказать?

Недавно мы запустили нашу собственную платформу отслеживания для аффилированных маркетологов, которая может предоставлять подробные отчеты, бескомпромиссную точность отслеживания и стабильность. Это помогает нашим аффилиатам настраивать и анализировать свои кампании без использования внешних трекеров и инструментов отчетности. Однако одна из наших наиболее продвинутых функций – это автоматическая оптимизация для каждого аффилиата, источника трафика и предложения. Это позволяет нам добиться большей точности и оперативности в кампаниях наших аффилиатов, чем при ручной оптимизации.

Обеспокоены ли вы влиянием на аффилированный сектор меняющейся нормативно-правовой базы? (В частности, UKGC, шведская Spelinspektionen и Государственный договор Германии 2020 года о регулировании азартных игр)

На мой взгляд, правила – это определенно хорошо, так как они действительно устанавливают стандарты, помогающие отделить пшеницу от плевел. Я не беспокоюсь. Фактически, я думаю, что сектор iGaming вырастет еще больше в результате пандемии.

Что самое главное, чтобы читатели SiGMA знали о вашем трафике? Вы фокусируетесь на SEO? РРС? Какие еще источники трафика?

Мы работаем с аффилиатами по многим источникам трафика, включая PPC, SEO, электронную почту, SMS, нативные, социальные сети, push- и pop-трафик. Когда вы имеете дело с разными рынками и вертикалями, необходимо хорошее разнообразие источников трафика. Некоторые источники очень хорошо работают в одной вертикали и не очень хороши в другой, поэтому, независимо от вашего источника трафика, мы можем найти способ его монетизировать.

Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?

Очень часто операторы забывают, что им нужно конкурировать за аффилированный трафик, и всегда есть кто-то, кто может работать лучше, чем они. Понимание того, что нужно каждому аффилиату, и выяснение вашего положения с точки зрения производительности, помогает определить, что нужно сделать, чтобы предложить больше поддержки.

Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?

Для аффилированного менеджера наличие сильных коммуникативных навыков и способность эффективно анализировать данные являются двумя важнейшими факторами, когда дело доходит до получения результатов. Способность приносить пользу аффилиатам и помогать им расти очень важна, и если вы сможете и дальше добавлять ценность их бизнесу, они останутся с вами.

Какую роль в вашей повседневной работе играют технологии?

Технологии – это все! Я в основном в сети 24/7, отслеживаю статистику и общаюсь с людьми за пределами компании и внутри компании. Если бы мне пришлось выбрать один технологический аспект, который улучшил бы мой опыт, то это определенно новая автоматическая оптимизация нашей платформы. Это очень помогает моей команде и мне и позволяет нам предоставлять нашим аффилиатам гораздо больше, чем мы могли раньше.

Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?

Важность построения и поддержания личных отношений с вашими аффилиатами. Не все – числа, и работа с людьми, которые вам нравятся, действительно имеет значение. Вы сможете лучше понять, чего хотят и в чем нуждаются люди, если познакомитесь с ними на человеческом уровне. В конце концов, успех бизнеса делают реальные люди, и если вы не знаете, с кем работаете, то всегда будете на шаг позади.

Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?

В 2017 году я работал в сети, которая использовала внешнюю платформу отслеживания, которая решила отключить нас без предупреждения. Работа со сторонним программным обеспечением для отслеживания была серьезной уязвимостью и в конечном итоге привела эту компанию к катастрофе. Вот почему в Converting Team мы все делаем собственными силами.

Какие проблемы возникают при управлении отношениями с несколькими операторами?

Как аффилированная сеть, мы в значительной степени охвачены отделом рекламы, который отлично справляется со всеми нашими рекламодателями. Конечно, с этим связаны проблемы, такие как разные требования при обсуждении квалифицированного трафика и разная производительность на разных рынках. Однако наша команда более чем способна уладить специфику и прийти к соглашению с каждым рекламодателем.

Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?

Человеческий контакт чрезвычайно важен, и конференции, вероятно, лучший способ познакомиться с вашими партнерами и поговорить лицом к лицу, чтобы узнать больше о жизни и бизнесе. Иногда я езжу на встречи с партнерами, если они не посещают конференции. Однако для меня эти события – прекрасная возможность напомнить себе, что мы работаем с реальными людьми, у которых есть семьи, личная жизнь и чувства. Этот человеческий фактор, как я уже упоминал, имеет решающее значение для построения лучших деловых отношений.

Вы когда-нибудь были на шоу SiGMA? Думали посетить SiGMA Manila или SiGMA Malta?

Мы посетили выставку SIGMA на Мальте и будем продолжать это делать. Посещение выставки SIGMA в Маниле во многом будет зависеть от курса и роста рынка.

Расскажите немного о себе – ведь бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями!

В настоящее время я живу и работаю в Праге, но я вырос в Болгарии, и с тех пор, как я уехал, я жил в 5 разных странах, включая Индию и Шри-Ланку. Я также много работал волонтером, для чего стажировался в Великобритании. Опыт, который я получил в те времена, – одна из основных причин, почему я считаю, что так важно видеть людей, стоящих за статистикой. Есть много жизней и много историй, и если вы живете исключительно за экраном, вы многое упустите. У всех нас есть цели в жизни, и мне повезло, что я достиг многих из них. Теперь я хочу помочь другим, кто пытается сделать то же самое.

Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафикc! Пройдите по ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах.

Календарь SiGMA:  

На прошлой неделе с большим успехом были запущены SiGMA Americas и AIBC Digital Summit, которые подтолкнули игровую индустрию к Латинской Америке и обсудили текущие события в области цифровизации. Впервые для SiGMA игровой и технический сегменты конференции были предложены на трех языках: английском, испанском и португальском.

SiGMA запустит следующую серию мероприятий в 2021 году, при этом SiGMA Europe возглавит календарь на следующий год. Торжественные саммиты в Азии и Америке также будут доминировать в этом году: SiGMA Asia будет запущен в мае 2021 года,  SiGMA Africa – в 2022 году! Ознакомьтесь с полной программой здесь и зарегистрируйтесь сейчас!