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O operador da loja de apostas 888, William Hill, recebeu a maior penalidade da histria do jogo no Reino Unido, com 3 das opera??es de jogo do grupo avaliadas no valor de ? 19,2 milh?es (US $ 23,7 milh?es). Isso ocorreu pelo que foi descrito como falhas generalizadas e alarmantes em rela??o responsabilidade social da empresa e lavagem de dinheiro (AML) em suas prticas comerciais.
A Comiss?o de Jogos do Reino Unido (UKGC) ficou t?o estarrecida com a extens?o da m conduta que a multa emitida acabou sendo a alternativa mais leve a??o, sendo a suspens?o da licen?a de jogo do grupo o pior cenrio.
Vrios casos de conduta grosseiramente inescrupulosa foram descobertos pela UKGC, como permitir que um cliente abra uma nova conta e gaste ? 23.000 em 20 minutos ou gaste ? 32.500 em um perodo de 48 horas sem qualquer tipo de controle ou sem ser orientado por quaisquer medidas preventivas.
As falhas tornaram-se ainda mais obscenas, com os clientes sendo autorizados a gastar e perder dezenas de milhares de libras, sem qualquer tipo de verifica??o. Nmeros t?o ridiculamente descontrolados que configuram descumprimento da legisla??o de combate lavagem de dinheiro (AML).
Quest?es relacionadas devida diligncia na empresa tambm foram motivo de preocupa??o. Com meios de controle se mostrando ineficazes, 331 clientes recebem a permiss?o de jogar com WHG (Internacional) depois de terem se autoexcludo com o Sr. Green. Ambas as empresas sendo operadas pela William Hill, mostrando falta de esfor?o para impor seus prprios meios de controle entre plataformas.
Essas penalidades regulatrias ocorrem menos de uma semana depois que as opera??es do Kindred Group 2, 32 Red Limited e Platinum Gaming Limited, tambm foram multadas no valor de ? 7,1 milh?es. Isso ocorreu por cobran?as quase idnticas, gastos e perdas de grandes somas de dinheiro, medidas de autoexclus?o ineficazes e n?o aplicadas e falta de intera??o com os clientes em qualquer tentativa de proteger os jogadores problemticos.
Em uma declara??o dada pela William Hill, eles refletem o sentimento de toda a indstria de trabalhar em colabora??o com os reguladores para melhorar as deficincias que foram trazidas tona.
Todo o grupo compartilha o compromisso da Gambling Commission de melhorar os padr?es de conformidade em todo o setor e continuaremos a trabalhar em colabora??o com o regulador e outras partes interessadas para conseguir isso.
Estas, as ltimas de muitas penaliza??es financeiras, substituem a opera??o mais ampla que o governo brit?nico est conduzindo na tentativa de reformar e restabelecer a eficcia da regulamenta??o de jogos de azar na Gr?-Bretanha, a fim de que seja seguro, compatvel e socialmente responsvel, mantendo-se rentvel como sempre.
Ao coletar informa??es para serem apresentadas em um livro branco totalmente abrangente sobre jogos de azar para lan?ar a nova legisla??o, o comit de Digital, Cultura, Mdia e Esporte (DCMS) interagiu com as principais operadoras, que criticaram a UKGC em rela??o falta de envolvimento. H um descontentamento generalizado com a falta de consulta e feedback do regulador aos operadores, o que os desapontou ao receber multas.
A validade desta alega??o pode ser vista na declara??o fornecida pela empresa-m?e da William Hill 888:
Aps a aquisi??o da William Hill, a empresa tratou rapidamente dos problemas identificados com a implementa??o de um rigoroso plano de a??o.
As opera??es da William Hill fora dos EUA foram adquiridas pela 888 no ano passado pela soma de ? 1,95 bilh?o, o que, por essa perspectiva, mostra um quadro de confus?o e regulamenta??o ineficaz. Isso fez com que as multas fossem emitidas como a penalidade merecida, mas de forma incongruente. A legisla??o que est sendo elaborada preliminarmente deve abordar essas quest?es de forma a remodelar e moldar a indstria, em vez de distribuir inmeras multas que est?o rapidamente se tornando um simples custo de fazer negcios. Este um problema que deve ser resolvido para que a indstria de jogos de azar no Reino Unido melhore sua conformidade sem retroceder significativamente nos servi?os que podem ser prestados e no sucesso que pode ser obtido.