William Hill recebe multa recorde

O operador da loja de apostas 888, William Hill, recebeu a maior penalidade da hist��ria do jogo no Reino Unido, com 3 das opera??es de jogo do grupo avaliadas no valor de ? 19,2 milh?es (US $ 23,7 milh?es). Isso ocorreu pelo que foi descrito como falhas ��generalizadas e alarmantes�� em rela??o �� responsabilidade social da empresa e �� lavagem de dinheiro (AML) em suas pr��ticas comerciais.

A Comiss?o de Jogos do Reino Unido (UKGC) ficou t?o estarrecida com a extens?o da m�� conduta que a multa emitida acabou sendo a alternativa mais leve �� a??o, sendo a suspens?o da licen?a de jogo do grupo o pior cen��rio.

Crimes de William Hill

V��rios casos de conduta grosseiramente inescrupulosa foram descobertos pela UKGC, como permitir que um cliente abra uma nova conta e gaste ? 23.000 em 20 minutos ou gaste ? 32.500 em um per��odo de 48 horas sem qualquer tipo de controle ou sem ser orientado por quaisquer medidas preventivas.

As falhas tornaram-se ainda mais obscenas, com os clientes sendo autorizados a gastar e perder dezenas de milhares de libras, sem qualquer tipo de verifica??o. N��meros t?o ridiculamente descontrolados que configuram descumprimento da legisla??o de combate �� lavagem de dinheiro (AML).

Quest?es relacionadas �� devida dilig��ncia na empresa tamb��m foram motivo de preocupa??o. Com meios de controle se mostrando ineficazes, 331 clientes recebem a permiss?o de jogar com WHG (Internacional) depois de terem se autoexclu��do com o Sr. Green. Ambas as empresas sendo operadas pela William Hill, mostrando falta de esfor?o para impor seus pr��prios meios de controle entre plataformas.

Um problema que aflige a ind��stria

Essas penalidades regulat��rias ocorrem menos de uma semana depois que as opera??es do Kindred Group 2, 32 Red Limited e Platinum Gaming Limited, tamb��m foram multadas no valor de ? 7,1 milh?es. Isso ocorreu por cobran?as quase id��nticas, gastos e perdas de grandes somas de dinheiro, medidas de autoexclus?o ineficazes e n?o aplicadas e falta de intera??o com os clientes em qualquer tentativa de proteger os jogadores problem��ticos.

Em uma declara??o dada pela William Hill, eles refletem o sentimento de toda a ind��stria de trabalhar em colabora??o com os reguladores para melhorar as defici��ncias que foram trazidas �� tona.

��Todo o grupo compartilha o compromisso da Gambling Commission de melhorar os padr?es de conformidade em todo o setor e continuaremos a trabalhar em colabora??o com o regulador e outras partes interessadas para conseguir isso.��

Nova legisla??o em andamento

Estas, as ��ltimas de muitas penaliza??es financeiras, substituem a opera??o mais ampla que o governo brit?nico est�� conduzindo na tentativa de reformar e restabelecer a efic��cia da regulamenta??o de jogos de azar na Gr?-Bretanha, a fim de que seja seguro, compat��vel e socialmente respons��vel, mantendo-se rent��vel como sempre.

Ao coletar informa??es para serem apresentadas em um livro branco totalmente abrangente sobre jogos de azar para lan?ar a nova legisla??o, o comit�� de Digital, Cultura, M��dia e Esporte (DCMS) interagiu com as principais operadoras, que criticaram a UKGC em rela??o �� falta de envolvimento. H�� um descontentamento generalizado com a falta de consulta e feedback do regulador aos operadores, o que os desapontou ao receber multas.

A validade desta alega??o pode ser vista na declara??o fornecida pela empresa-m?e da William Hill 888:

��Ap��s a aquisi??o da William Hill, a empresa tratou rapidamente dos problemas identificados com a implementa??o de um rigoroso plano de a??o.��

As opera??es da William Hill fora dos EUA foram adquiridas pela 888 no ano passado pela soma de ? 1,95 bilh?o, o que, por essa perspectiva, mostra um quadro de confus?o e regulamenta??o ineficaz. Isso fez com que as multas fossem emitidas como a penalidade merecida, mas de forma incongruente. A legisla??o que est�� sendo elaborada preliminarmente deve abordar essas quest?es de forma a remodelar e moldar a ind��stria, em vez de distribuir in��meras multas que est?o rapidamente se tornando um simples custo de fazer neg��cios. Este �� um problema que deve ser resolvido para que a ind��stria de jogos de azar no Reino Unido melhore sua conformidade sem retroceder significativamente nos servi?os que podem ser prestados e no sucesso que pode ser obtido.