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Assista: Encontre seu Ikigai ¨C quando voc¨º faz o que ama, o sucesso acontece naturalmente, diz Eman Pulis
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Das origens humildes aos sonhos ol¨ªmpicos, a trajet¨®ria de Eman Pulis at¨¦ a SiGMA foi tudo, menos convencional. Em entrevista a Dan Assor, o fundador e CEO compartilha os momentos que marcaram sua jornada.
Um dos tr¨ºs irm?os, Eman Pulis cresceu em circunst?ncias modestas em Malta, um arquip¨¦lago pequeno, mas industrioso, situado no cruzamento entre a Europa e a ?frica. Desde jovem, ele sonhava em se tornar um atleta de elite e representar seu pa¨ªs nas Olimp¨ªadas. No entanto, suas ambi??es foram prejudicadas pelas limita??es financeiras ¨C um obst¨¢culo que, com o tempo, se transformou em uma oportunidade que mais tarde plantaria as sementes do que se tornaria a SiGMA.
“Apesar de ter potencial para me tornar um ol¨ªmpico, os meios financeiros n?o estavam ao meu alcance para que eu pudesse realizar isso”, lembra Pulis. “Essa constata??o me fez pensar: daqui para frente, eu quero liberdade financeira. N?o quero que isso aconte?a novamente.”
Com seus sonhos ol¨ªmpicos fora de alcance, Pulis transformou sua frustra??o em motiva??o, redirecionando a mesma for?a de vontade e resili¨ºncia para alimentar novos sonhos nos neg¨®cios ¨C um territ¨®rio que ele admite ser completamente desconhecido para ele. “Minha fam¨ªlia n?o vem de um hist¨®rico de neg¨®cios, ent?o voc¨º pode imaginar quantas vezes cometi erros tentando construir algo do zero.”
“Cometi muitos erros. Mas n?o h¨¢ livro did¨¢tico que prepare voc¨º para os desafios da vida real do empreendedorismo como a experi¨ºncia faz.”
Risco, Resili¨ºncia e Reinven??o: Assista ¨¤ entrevista na ¨ªntegra
O momento Eureka
Os melhores empreendimentos empresariais podem, ¨¤s vezes, vir de lugares inesperados. Pulis ¨¦ sincero ao admitir que n?o sabia como ingressar no mundo dos neg¨®cios. Ele simplesmente amava as pessoas e queria ser ¨²til para elas. Esse mindset, herdado de sua m?e, o direcionou, sem que soubesse, para a ind¨²stria de eventos.
Seu primeiro empreendimento surgiu durante os dias de universidade, quando foi abordado para coorganizar uma festa para 4.000 pessoas. Com pouca experi¨ºncia, mas um talento natural para reunir pessoas, ele aceitou o desafio. “Lembro-me de estar ao lado da cabine do DJ na v¨¦spera de Ano Novo de 2004, olhando para a multid?o, sentindo arrepios por todo o corpo. Foi ali que eu percebi ¨C ¨¦ isso que quero fazer pelo resto da minha vida. Foi naquele momento que tive o meu Eureka.”
Nos dez anos seguintes, Pulis construiu um nome para si mesmo no cen¨¢rio noturno de Malta, organizando festas de grande porte. Mas, com o tempo, ele se sentiu insatisfeito. “Eu n?o queria passar minha vida apenas fazendo 4.000 ou 10.000 pessoas se embriagarem. Isso j¨¢ n?o me motivava mais.”
Seu segundo momento Eureka veio em 2013, quando ele percebeu que poderia mudar de dire??o, saindo do cen¨¢rio da vida noturna para o mundo das confer¨ºncias. Ele passou a olhar para os maiores gastadores de suas festas ¨C uma comunidade pr¨®spera de iGaming. “Eu nunca tinha participado de uma confer¨ºncia, quanto mais organizado uma, mas vi uma oportunidade.”
Foi dessa ideia que nasceu a SiGMA ¨C a Confer¨ºncia de iGaming de Malta ¨C que hoje ¨¦ uma marca que engloba uma s¨¦rie de empreendimentos. O primeiro evento, em 2014, atraiu 1.000 participantes, muitos dos quais o conheciam e confiavam nele de seus dias como organizador de festas. A partir da¨ª, ele diz: “cresceu rapidamente, como um inc¨ºndio se alastrando.”
Olhando para tr¨¢s, Pulis credita seu sucesso a uma mistura de confian?a, for?a bruta e uma dose saud¨¢vel de ingenuidade. “Voc¨º n?o pode deixar ningu¨¦m duvidar de voc¨º. Eu apenas coloquei a viseira e fui em frente.” Ele tamb¨¦m sente que o excesso de conhecimento pode, ¨¤s vezes, alimentar a d¨²vida. “?s vezes, a falta de experi¨ºncia e de conhecimento realmente ajuda a nos impulsionar.”
De Malta a Manila e outros grandes centros ¨C a expans?o ineg¨¢vel do iGaming e seu impacto global
Malta, uma pequena na??o insular com apenas meio milh?o de habitantes, pode ser compacta em tamanho, mas seu esp¨ªrito empreendedor ¨¦ grandioso. “O governo tem se mostrado extremamente proativo na ado??o de novas ind¨²strias”, destaca Pulis, impulsionando o setor de servi?os financeiros e estabelecendo uma estrutura regulat¨®ria s¨®lida que atrai empresas internacionais.
Em 2001, Malta estabeleceu a Autoridade de Jogos de Malta, criando um marco legal para uma ind¨²stria que ainda estava em sua inf?ncia em outros lugares. Essa previs?o regulat¨®ria se mostrou inestim¨¢vel. Empresas de jogos de todo o mundo buscaram uma licen?a de Malta, levando a um aumento de neg¨®cios estabelecendo opera??es na ilha. Como resultado, a ind¨²stria de jogos em Malta prosperou.
Al¨¦m da regulamenta??o, a escalabilidade global da ind¨²stria tamb¨¦m contribuiu para sua r¨¢pida expans?o. Diferente de ind¨²strias tradicionais que exigem investimentos significativos em infraestrutura, as empresas de iGaming podem entrar em novos mercados com relativa facilidade. Uma empresa que opera na Su¨¦cia hoje pode lan?ar no Brasil amanh? ¨C muitas vezes com apenas a localiza??o lingu¨ªstica e alguns ajustes regulat¨®rios. Com barreiras m¨ªnimas para entrada e uma audi¨ºncia em r¨¢pido crescimento, as condi??es eram ideais para um crescimento exponencial da ind¨²stria.
“Malta tem se destacado na regulamenta??o desses setores, identificando nichos estrat¨¦gicos e investindo neles. Recentemente, fez isso com intelig¨ºncia artificial, tecnologia blockchain, cannabis medicinal, ind¨²stria farmac¨ºutica e registro de embarca??es.”
Nos primeiros anos, a SiGMA permaneceu firmemente enraizada em Malta, construindo sua reputa??o como o evento principal de iGaming. No entanto, em 2018, era hora de dar o pr¨®ximo passo. O primeiro alvo de expans?o? A ?sia.
Manila foi escolhida como a porta de entrada para a regi?o ¨C um mercado de 4,5 bilh?es de pessoas e uma ind¨²stria de jogos em r¨¢pido crescimento. Tudo estava preparado para um lan?amento bem-sucedido, mas a COVID-19 tinha outros planos. A pandemia for?ou um atraso, levando a SiGMA a enfrentar o que Pulis descreve como “tentar manter um navio afundando ¨¤ tona”. Ele faz uma careta ¨C 2020 foi um ano brutal.
Ent?o, surgiu uma oportunidade inesperada. Enquanto grande parte do mundo permanecia fechado, Dubai foi uma das primeiras regi?es a reabrir. O agressivo programa de vacina??o dos Emirados ?rabes Unidos e suas pol¨ªticas proativas tornaram-na uma localiza??o ideal para um evento. Em 2021, a SiGMA realizou seu primeiro evento em Dubai ¨C “uma situa??o de vida ou morte.”
O resultado? Uma atmosfera eletrizante, alimentada por um p¨²blico ansioso para se reconectar, fazer neg¨®cios e viajar novamente. O que poderia ter sido uma crise tornou-se um ponto de virada e, em retrospectiva, for?ou a SiGMA a sair de sua zona de conforto, expandir globalmente e, por fim, escalar de maneiras que eles n?o haviam imaginado.
Cinco anos depois, a SiGMA agora realiza sete eventos em todo o mundo, cobrindo os principais mercados geogr¨¢ficos da ind¨²stria, tornando-se a maior plataforma de eventos de jogos, com mais de 100.000 participantes ¨²nicos participando dos eventos. “Isso ¨¦ algo que prezamos”, diz ele com orgulho.
Al¨¦m dos eventos, a SiGMA tamb¨¦m expandiu sua plataforma para m¨ªdia e defesa dos jogadores. “No iGaming, gostamos de usar esse termo ¨C prosumers”, explica Eman Pulis. “S?o consumidores que sabem tudo sobre a ind¨²stria. Eles sabem tudo sobre regulamenta??o, sobre quem est¨¢ produzindo os jogos, as m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis. Eles sabem tudo sobre as odds. Ent?o s?o muito meticulosos sobre quais lados jogar.” ¡°Por causa disso¡±, ele continua, “decidimos transformar a SiGMA na autoridade mais confi¨¢vel onde reguladores, a ind¨²stria B2B, mas tamb¨¦m os jogadores, convergem.” Para isso, investiram em uma plataforma robusta que oferece an¨¢lises de jogos e cassinos e criaram um servi?o de Resolu??o Alternativa de Conflitos (ADR), proporcionando um espa?o imparcial de media??o entre jogadores e operadores.
“Hoje, B2C representa cerca de 5% da nossa receita, mas vemos um enorme potencial de crescimento. SEO bom, como boa comida, leva tempo para cozinhar, e estamos refinando nossa estrat¨¦gia h¨¢ dois anos. Os resultados at¨¦ agora s?o encorajadores.”
De 1.000 para 100.000 participantes
Em 2014, nosso primeiro evento teve apenas 1.000 participantes. Hoje, temos 100.000. ? f¨¢cil se deixar levar pelo ritmo e esquecer de dar um passo atr¨¢s e refletir, ele reflete. “N¨®s n?o temos o luxo de, sabe, puxar o freio de m?o e apenas aproveitar. Mas sim, eu me sinto extremamente sortudo de estar em um espa?o onde crescemos junto com a ind¨²stria.”
E o setor n?o d¨¢ sinais de desacelera??o ¨C pelo contr¨¢rio, est¨¢ crescendo em ritmo acelerado. Os governos est?o regulamentando os jogos, em vez de restringi-los, e o clima no mundo dos investimentos mudou. Antes hesitante sobre o setor, o private equity e grandes empresas agora o veem como um espa?o leg¨ªtimo e altamente lucrativo. A regulamenta??o, frequentemente vista como um fardo, na verdade deu confian?a aos investidores e ajudou a estabelecer credibilidade. “Vemos o clima mudando drasticamente.”
“Somos totalmente a favor da regulamenta??o no setor de jogos. Esse sempre foi nosso mantra e nos permitiu trabalhar de perto com os governos. Somos procurados por muitos governos que querem ver a confer¨ºncia acontecendo em seus pa¨ªses. E isso nos permitiu expandir agressivamente.”
O poder da ¡®Glocaliza??o¡¯
“Expandir globalmente vai al¨¦m de simplesmente replicar uma f¨®rmula de sucesso ¨C trata-se de adapta??o”, afirma Pulis. Ele cita Thomas Friedman para ilustrar esse princ¨ªpio: “? glocaliza??o. Voc¨º pensa globalmente, mas age localmente.” Em vez de concentrar opera??es em uma ¨²nica sede, a estrat¨¦gia foi estabelecer sete escrit¨®rios ao redor do mundo ¨C em S?o Paulo, Manila, Noida (?ndia), Malta, Chipre, Belgrado e, em breve, Las Vegas. Ter equipes locais permite compreender as nuances culturais, oferecer experi¨ºncias de networking mais relevantes e se comunicar com p¨²blicos diversos no idioma certo.
“Acreditamos tamb¨¦m na tomada de decis?es descentralizada. Tento instilar uma cultura onde est¨¢ tudo bem cometer erros, para encorajar nossa for?a de trabalho a n?o se afastar de riscos calculados. Sempre que algu¨¦m vem at¨¦ mim com um problema, digo: ‘N?o me traga um problema ¨C traga uma desculpa e uma solu??o.'”
Se pudesse aconselhar seu eu mais jovem, diria: “Mantenha a paix?o acesa, adapte-se e transforme desafios em oportunidades para alimentar essa chama.” O empreendedorismo, ele conclui, n?o se trata de jogar pelo seguro, mas de arriscar, aprender com os fracassos e evoluir constantemente.
E, mais importante, “Encontre o seu Ikigai. Quando voc¨º faz o que ama, o que ¨¦ bom, e o que contribui para o mundo, o sucesso segue naturalmente.”
