Nesta entrevista exclusiva durante a SiGMA Amricas, conversamos com Nicolai Klausen, COO e cofundador do Bazoom Group, enquanto discutimos SEO de constru??o de links e oportunidades especificamente adaptadas para o mercado de iGaming e criptomoeda
Uma empresa da Dinamarca que eventualmente come?ou em Aarhus e atualmente est trabalhando com link building. A?come?ou sua jornada apenas cobrindo o mercado dinamarqus. A marca passou a criar uma experincia livre de problemas para seus clientes em todo o mundo.
Desde o incio focamos na Dinamarca e depois expandimos para cobrir os mercados escandinavos; Sucia, Noruega, Finl?ndia e mais tarde se mudando para a Alemanha. O bom disso que, no mundo dos afiliados, muito fcil escalar para outros mercados. Poderamos fazer tudo isso da Dinamarca. Ent?o o tempo passou e abrimos um escritrio em Mlaga ajudando-nos a cobrir mais mercados, um escritrio em Copenhague e um na Srvia tambm. Estamos abrindo em Malta, tambm no final deste ano.
Tendo acabado de se mudar para Miami, Klausen p?de ver que a tendncia dentro do iGaming e do mundo das criptomoedas est indo para as Amricas e os mercados por l devido aos regulamentos estabelecidos. A marca se expandiu drasticamente e atualmente est cobrindo grande parte da Europa, Estados Unidos e Canad, e tambm focando um pouco na Amrica Latina, mas o foco principal est nos EUA e no mercado europeu no momento.
O entrevistador Mike Prasad perguntou como a marca passou de uma empresa dinamarquesa muito local e se expandiu globalmente para a Europa e as Amricas. Como essa jornada afetou voc em termos de capacidade de escalar de clientes pequenos a grandes? Quais s?o alguns dos desafios em escalar o que vocs superaram enfrentaram e realmente desenvolveram solu??es?
A resposta a linguagem. Tendo passado de apenas funcionrios dinamarqueses para os primeiros funcionrios internacionais, Bazoom aprendeu que a adapta??o fundamental.
Uma das primeiras dificuldades que a marca enfrentou foi ter escritrios por toda parte, mas Klausen enfatiza o fato de que voc precisa mergulhar em um novo mercado, abrir esse novo escritrio e ir internacional e globalmente, pois nesse setor o ritmo rpido e voc tem que se adaptar muito rapidamente. A internacionaliza??o em um estgio inicial ajudou a marca a olhar alm das fronteiras dinamarquesas. Mesmo que o mercado dinamarqus seja grande, quando voc est no mercado em algum momento voc precisa sair da sua zona de conforto.
Uma das dificuldades de escalar o fato de voc precisar conhecer, o ambiente e a cultura que voc tem na sua empresa, e divulg-la. Falando sobre seus primeiros empreendimentos, Nicolai diz que no come?o foi fcil porque voc poderia facilmente lidar com tudo sozinho. Voc tem que deixar a ideia de ser o pau para toda obra quando sua empresa come?ar a crescer, pois essencial dividir a empresa em diferentes divis?es.
Pegar um mercado fragmentado e migr-lo para uma plataforma n?o uma tarefa fcil, e a Bazoomo visa tornar esse processo o mais simples possvel para os clientes. Um aumento na demanda, sem dvida, pressiona o back-end.
Estamos gastando muito tempo aumentando a capacidade no back-end porque temos uma boa receita e influxo de novos clientes, o que bom.
Pelo que experimentamos, ter grandes clientes melhor, mas grandes clientes vm com demandas maiores. Isso coloca muita press?o, mas tambm ajuda voc a crescer no negcio, pois faz voc experimentar esse salto de crescimento.
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De pequenos clientes a clientes global
O entrevistador Mike Prasad continua dizendo que a tecnologia ajudou em termos de expans?o e constru??o de mais capacidade, auxiliando a capacidade da marca de atender clientes maiores e ambientes globais.
Sim, voc tem que come?ar em algum lugar, passamos das planilhas do Google para on-line e analisamos o software como servi?o, ent?o fizemos o mesmo, passando de uma organiza??o de vendas pura para mais ou menos uma solu??o de avalia??o.
A transforma??o foi muito boa porque agora ns, como empresa, podemos escalar, n?o com as m?os, mas com a tecnologia, que muito mais eficaz, tanto do lado do custo quanto do lado da escalabilidade. Passamos da orienta??o de vendas para a anlise das necessidades do cliente. Trabalhando com pessoas da Espanha, Srvia, Estados Unidos e Dinamarca, voc precisa se adaptar s suas diferentes mentalidades e culturas.
Quando descobrimos as necessidades do cliente, tentamos desenvolver isso no software ou na plataforma da melhor maneira possvel, diz Nicolai.
Estratgia, gerenciamento de clientes e automa??o por meio da tecnologia permitiram que a Bazoom crescesse.
Embora a Bazoom ainda n?o seja uma empresa de tecnologia, para isso que eles est?o se movendo, pois certamente deixar um?impacto maior na marca. ? mais difcil escalar a tecnologia no ritmo. ? mais fcil escalar rapidamente quando voc est fazendo vendas.
Trabalhe duro e inteligente
Todas as coisas que est?o sendo desenvolvidas pela Bazoom est?o trazendo muito valor para os clientes e essa a raz?o do sucesso da empresa. Estamos trazendo algo novo para a mesa que n?o existia antes, pelo menos para o nicho com o qual estamos trabalhando.
Sua capacidade, tecnologia e atendimento ampliado permitem que sua empresa, escale e tenha mais eficincia, agregando mais benefcios aos seus clientes, amplia Prasad.
Vamos falar um pouco sobre seus clientes. Conte-me mais sobre o tipo de clientes que contratam voc e que trabalham com voc. E tambm algumas das verticais e especializa??es que a empresa possui.
Todo mundo que trabalha com SEO sabe que em algum momento eles precisam olhar para a constru??o de links, especialmente nos mercados atuais onde voc tem os afiliados e os operadores dentro do cenrio de iGaming e cripto, sendo altamente competitivos, especialmente em busca org?nica. Nicolai diz que aqui que a marca traz valor real.
Neste mercado, fcil escalar para outros mercados e a que podemos realmente agregar valor. Antes da tecnologia, voc tinha que bater de porta em porta, em empresas de mdia em todo o mundo, e lidar com todos os tipos de contatos e agora voc tem um ponto de contato para fazer link building, que um trabalho demorado para que voc possa terceirizar. Ent?o, os clientes com quem trabalhamos est?o procurando SEO e todos ns somos SEO.
SEO link building tanto uma arte quanto uma cincia e ter especializa??o em diferentes verticais, especialmente iGaming aqui na SiGMA Americas, coloca Bazoom em vantagem com os delegados presentes.
Ao falar sobre o processo e como eles abordam a constru??o de links para os clientes da iGaming, Klausen afirma que eles visam principalmente os profissionais que sabem o que est?o procurando, e seu trabalho criar uma solu??o para esses caras. Ao colocar cada vez mais demandas sobre nossos prprios ombros continuamente, estamos atraindo automaticamente os clientes maiores, ele continua dizendo.
O que fornecemos uma infraestrutura melhor em uma frmula que j existe e a tornamos em um mundo n?o transparente. Ent?o, a forma como abordamos as empresas que vamos a conferncias como esta, o que muito bom porque conhecemos pessoas. Voc pode fazer muito por trs da tela, mas adoramos sair e conversar com as pessoas e a que aprendemos como podemos agregar ainda mais valor ao sistema em que estamos trabalhando.
Nicolai explica que n?o basta ter muitas ideias, pois no final das contas o cliente quem decide. A marca analisa quais s?o as necessidades do cliente e, se alguns clientes procuram determinadas ferramentas e recursos, a empresa analisa isso, ele continua dizendo que essa a raz?o pela qual a Bazoom est crescendo no ritmo que est.
Cria??o de link como um espa?o em mudan?a
O edifcio da liga??o um espa?o de mudan?a, os rankings, posicionamentos e detalhes s?o evolutivos. Este n?o um mercado esttico, pois preciso experimentar e aprender e, em seguida, abordar isso programaticamente em sua solu??o. Essa uma abordagem e capacidade diferenciadas que a maioria das empresas de servi?os n?o possui. Por isso a adapta??o fundamental.
?s vezes voc precisa fazer algo que n?o estava no plano inicial, mas voc pode ver pelos movimentos e os regulamentos para onde ir a partir da, pois as duas criptomoedas e o iGaming tm regulamentos e mtricas diferentes, em um mercado diferente. diz Nicolau.
Estamos sempre atrs das filiais e operadoras, ent?o sempre que abrem novos mercados as filiais e operadoras tendem a ir l, ent?o vamos l tambm. Quando um novo mercado se abre, surgem novas possibilidades dentro do SEO. Ent?o, essa a raz?o pela qual estamos aqui.”
? claro que todos os mercados come?aram a se abrir e o COVID realmente empurrou isso para frente. Com mercados recm-regulamentados indo para o online, um bom lugar para estarmos onde estamos agora.
Falando sobre o mercado de criptomoedas na Flrida e a marca??o dos EUA em especfico para visibilidade na constru??o de links, Klausen diz que a mudan?a para a Flrida o fez perceber que as criptomoedas est?o em todo lugar, os clientes ainda tm a op??o de pagar com criptomoedas em todos os lugares. O mercado enorme neste momento e podemos ver que est evoluindo em um ritmo que n?o estvamos acostumados na Europa e isso algo que estamos nos adaptando tambm. Este outro mundo em que estamos cavando, embora a criptografia n?o esteja t?o longe do que estamos fazendo com a FinTech e outras empresas que ajudamos, em primeiro lugar.
Fechando a entrevista com alguns comentrios sobre o SiGMA Summit, Klausen diz Ns tambm j estivemos na Sigma Malta e o SiGMA sempre muito bom. Adoramos vir ao SiGMA porque voc conhece muitas pessoas interessantes dentro do mesmo mercado em que est, ent?o bom estar aqui!
Junte-se a ns em Belgrado, Srvia de 22-25 de agosto:
Os Balc?s foram procurados por turistas de bom gosto e empresrios de olho no crescente ecossistema iGaming que chama a regi?o de lar. Como sede da comunidade global de jogos de azar, a SiGMA Conference amplamente conhecida por seus painis esclarecedores, discursos inspiradores, amplas oportunidades de investimento e networking e a capacidade de fazer tudo isso enquanto se diverte. Junte-se a ns em Belgrado para o melhor que a indstria tem a oferecer e para uma janela para o futuro do jogo mundial. Para saber mais sobre oportunidades de patrocnio e palestras ou para saber como participar do evento, entre em contato com Sophie em?[email protected].
![[VEJA] Um hub global para constru??o de links: Bazoom no topo do jogo](https://images.yaoshengyi1.com/Nicolai-Klausen-Bazoom-Interview-SiGMA.jpg)
