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Assista: Dado Alcino fala sobre a constru??o da comunidade de p?quer do Brasil em Monte Carlo
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De origens humildes como caixa at¨¦ assumir a diretoria do Monte Carlo, a hist¨®ria de Dado Alcino ¨¦ marcada por perseveran?a, paix?o e uma lideran?a centrada nas pessoas. Nesta entrevista exclusiva, ele reflete sobre sua evolu??o profissional e a dire??o estrat¨¦gica das opera??es de p?quer do Monte Carlo, destacando o papel transformador do SiGMA Poker Tour.
De caixa a diretor de clube
A rela??o de Dado Alcino com a ind¨²stria do p?quer j¨¢ dura 20 anos, tendo iniciado sua trajet¨®ria ao lado do fundador do Monte Carlo. Ap¨®s passar por diferentes fun??es e clubes de p?quer pelo Brasil, ele retornou ao Monte Carlo carregando um profundo sentimento de lealdade e admira??o pela marca. ¡°Voltei por conta da amizade, do trabalho e da admira??o que tenho pelo dono do Monte Carlo¡±, compartilha.
Sua ascens?o de caixa a dealer e, posteriormente, a diretor de torneios e gerente da ¨¢rea de p?quer lhe proporcionou uma vis?o completa das complexidades operacionais do jogo. Ele relembra os desafios iniciais de padronizar as regras dos torneios no Brasil e o esfor?o coletivo para profissionalizar o setor, recorrendo muitas vezes a recursos como o site do DTP para criar estrutura e consist¨ºncia.
Uma filosofia baseada no atendimento
No cora??o da identidade do Monte Carlo est¨¢ um foco inabal¨¢vel na experi¨ºncia do cliente. A lideran?a de Alcino prioriza a hospitalidade e o servi?o atencioso, que ele enxerga como o principal diferencial do clube. ¡°Recebemos muito feedback dos clientes sobre o que precisa ser melhorado¡ e, com toda humildade, a gente escuta¡±, explica.
Essa postura colaborativa tornou-se parte da cultura do clube. ¡°N?o somos s¨® n¨®s que fazemos isso. Os clientes tamb¨¦m participam¡±, acrescenta, creditando aos pr¨®prios jogadores o sucesso cont¨ªnuo do Monte Carlo. A abordagem acolhedora de Alcino, moldada por fortes valores familiares e um compromisso com o respeito nas rela??es, se reflete em sua proximidade com a equipe e com os clientes.
O impacto do SiGMA Poker Tour
Um marco importante na evolu??o do Monte Carlo foi a integra??o ao SiGMA Poker Tour. Segundo Alcino, essa parceria representou um divisor de ¨¢guas na capacidade do clube de ampliar seus eventos. ¡°A grande mudan?a no Monte Carlo foi criar um sal?o bonito para os torneios, e isso veio com a SiGMA¡±, afirma.
A expans?o para o segundo andar permitiu ao Monte Carlo acomodar muito mais mesas, elevando a experi¨ºncia geral dos eventos. A parceria tamb¨¦m apresentou a marca a um p¨²blico mais amplo, que at¨¦ ent?o n?o conhecia a influ¨ºncia global da SiGMA. ¡°Todo mundo come?ou a pesquisar o que era a SiGMA¡±, relembra Alcino, destacando a repercuss?o nas redes sociais e na comunidade em geral.
A combina??o da hospitalidade do Monte Carlo com o entretenimento de alto impacto e a qualidade t¨¦cnica da SiGMA criou uma oferta ¨²nica, que conquistou de forma especial os jogadores brasileiros. ¡°Eles vieram com a certeza de que jogariam em um evento de alta qualidade, com muita t¨¦cnica e, ao mesmo tempo, com divers?o, alegria e muito entretenimento.¡±
Uma lideran?a ancorada na comunidade e na continuidade
Ao longo da conversa, fica evidente que a lideran?a de Alcino ¨¦ pautada por um forte senso de comunidade, tanto no ?mbito profissional quanto pessoal. Sua parceria de 19 anos com a esposa, a conex?o com sua cidade natal, Guarulhos, e sua habilidade de equilibrar bom humor com profissionalismo revelam uma figura s¨®lida e vision¨¢ria dentro do cen¨¢rio do p?quer brasileiro.
? medida que o Monte Carlo segue expandindo sua presen?a e suas ofertas, Alcino mant¨¦m o compromisso de ouvir, evoluir e colocar a experi¨ºncia do jogador em primeiro lugar. Sua trajet¨®ria serve de inspira??o para mostrar como paix?o, humildade e parcerias estrat¨¦gicas podem impulsionar n?o apenas uma marca, mas toda uma comunidade.
