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In¨ªcio espetacular para a Confer¨ºncia SiGMA ?sia 2024, celebrando uma d¨¦cada de excel¨ºncia
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Marcando o in¨ªcio da Confer¨ºncia SiGMA ?sia 2024 com um brilho especial, o Mestre de Cerim?nias, Mark Borg, preparou o terreno para uma troca enriquecedora de conhecimento e oportunidades de networking.
A confer¨ºncia da SiGMA foi oficialmente inaugurada sob a lideran?a de Eman Pulis, o fundador da SiGMA. Alejandro Tengco, o presidente do conselho, desempenhou um papel significativo nas atividades. A cerim?nia de corte da fita, marcando a abertura oficial da confer¨ºncia, foi realizada por Eman Pulis, Alejandro Tengco e Neil Shih, diretor-gerente da SiGMA ?sia (foto acima). Seus esfor?os coletivos prepararam o cen¨¢rio para o que promete ser uma confer¨ºncia esclarecedora e envolvente.
Economia comportamental e design estrat¨¦gico
“Tenho um carinho especial pelos cassinos f¨ªsicos.”
Stephan Crystal
Mark Borg apresentou o primeiro palestrante, Stephan Crystal, que falou sobre o impacto da economia comportamental no design de cassinos e no engajamento dos jogadores, particularmente nos mercados emergentes da ?sia.
A economia comportamental desempenha um papel fundamental no design de cassinos, influenciando significativamente o engajamento dos jogadores. Mercados emergentes nas Filipinas, Jap?o e Tail?ndia oferecem vasto potencial para crescimento e inova??o. O futuro do design de cassinos na ?sia depende de adapta??o cont¨ªnua, sensibilidade cultural e aproveitamento dos avan?os tecnol¨®gicos.
Stephan Crystal compartilhou sua afei??o por cassinos f¨ªsicos. Exploramos a interse??o da economia comportamental e do design de cassinos nos mercados emergentes da ?sia. Compreender essas din?micas ¨¦ crucial para aproveitar novos potenciais de mercado e aumentar a satisfa??o dos jogadores. Por exemplo, a expans?o do Mohegan Sun na ?sia, marcada pela grande inaugura??o do INSPIRE, exemplifica economia comportamental e design estrat¨¦gico bem-sucedidos no mercado de cassinos da Coreia do Sul.
A converg¨ºncia de cassinos f¨ªsicos e iGaming aumenta o engajamento dos jogadores e constr¨®i uma comunidade por meio de notifica??es personalizadas, classifica??es digitais, jogos com dealers ao vivo e emblemas de conquistas. A ind¨²stria de cassinos nas Filipinas tem experimentado um crescimento r¨¢pido devido a pol¨ªticas governamentais favor¨¢veis e investimentos estrat¨¦gicos. O Resorts World Manila usa an¨¢lise de dados para personalizar recompensas para diferentes segmentos de jogadores, aumentando a satisfa??o e a lealdade.
A recente legaliza??o de resorts integrados (IRs) no Jap?o abre novas oportunidades para a ind¨²stria de cassinos. Estrat¨¦gias de economia comportamental desempenhar?o um papel fundamental no design desses resorts para atender ¨¤s nuances culturais locais, garantindo um impacto positivo no engajamento dos jogadores. Em 28 de mar?o de 2024, a C?mara dos Representantes da Tail?ndia votou para legalizar cassinos, com o objetivo de impulsionar o turismo e atrair investimentos estrangeiros. A MGM Resorts International expressou interesse, posicionando a Tail?ndia como um player significativo na ind¨²stria regional de cassinos.
O design eficaz de cassinos aproveita elementos importantes para influenciar o comportamento dos jogadores: layout e arranjo espacial, posicionamento e variedade de jogos, ilumina??o e som, e sistemas de recompensas.
Elementos de design comportamental aumentam significativamente o engajamento dos jogadores ao criar experi¨ºncias intuitivas e agrad¨¢veis. M¨¦tricas-chave para medir o engajamento incluem taxas de reten??o de jogadores, tempo m¨¦dio gasto no cassino e pontua??es de satisfa??o do cliente. Crystal destacou que entender e respeitar as diferen?as culturais ¨¦ crucial para projetar cassinos que ressoem com os jogadores locais.
A discuss?o concluiu com uma vis?o sobre a fronteira omnichannel ¨C a integra??o de jogos presenciais e on-line.
Moldando o turismo nas Filipinas por meio da identifica??o de mercados-chave
Maria Margarita Montemayor Mograles, COO do Conselho de Promo??o e Turismo das Filipinas, fez uma contribui??o significativa em seu discurso principal. Ela falou sobre a import?ncia de criar experi¨ºncias que realmente importam na ind¨²stria do turismo.
Segundo ela, o Conselho de Promo??o e Turismo das Filipinas identificou 13 mercados importantes, cada um gerando aproximadamente 100.000 visitantes anualmente. Esses mercados incluem Coreia do Sul, Jap?o, China, Cingapura, Mal¨¢sia, Taiwan, Hong Kong, ?ndia, EUA, Canad¨¢, Reino Unido, Alemanha e Austr¨¢lia.
A abertura da Confer¨ºncia SiGMA ?sia foi animada pela Autoridade da Zona Econ?mica de Cagayan e pela Junta de Promo??o e Turismo das Filipinas (TPB), que patrocinaram e organizaram uma exibi??o cativante da vibrante cultura local. Esta apresenta??o ofereceu aos participantes um vislumbre do rico patrim?nio e da energia vibrante de Manila, Filipinas, encapsulando verdadeiramente o esp¨ªrito da cidade.
