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A gamifica??o em jogos de ca?a-n¨ªqueis online e apostas esportivas tem ganhado for?a, transformando as experi¨ºncias tradicionais de jogo em experi¨ºncias mais envolventes e interativas, uma tend¨ºncia que empresas como a est?o abra?ando ativamente para aprimorar a experi¨ºncia do usu¨¢rio e a reten??o. Essa mudan?a fascinante tem n¨²meros impressionantes de reten??o e engajamento que comprovam seu sucesso.
Yoel Zuckerberg, Diretor de Produto da Soft2Bet, falou exclusivamente com a SiGMA News sobre o surgimento da gamifica??o, como ela beneficia os jogadores e operadores e para onde ela pode estar indo no futuro.
Yoel Zuckerberg: A gamifica??o demorou para surgir no espa?o iGaming porque os operadores n?o viam necessidade urgente de inovar. No in¨ªcio dos anos 2000, antes da imposi??o de regulamenta??es rigorosas, o dinheiro estava fluindo e os operadores n?o estavam motivados a melhorar a experi¨ºncia do jogador al¨¦m do modelo b¨¢sico de jogo. Mas hoje, com o aumento da regulamenta??o, maior concorr¨ºncia e evolu??o das expectativas dos jogadores, a ind¨²stria est¨¢ reconhecendo a necessidade de diferencia??o por meio da inova??o.
YZ: YZ: Na Soft2Bet, implementamos v¨¢rios modelos de gamifica??o, desde quadros de l¨ªderes e torneios padr?o at¨¦ sistemas mais avan?ados que integram elementos de jogos sociais. Um exemplo ¨¦ a chance de acumular moedas enquanto joga no cassino ou faz apostas esportivas. Essas moedas podem ser trocadas por b?nus, apostas gr¨¢tis, etc., ou voc¨º pode us¨¢-las para colecionar cart?es exclusivos, recebendo uma recompensa quando completar toda a cole??o.
Os resultados t¨ºm sido impressionantes. Na Dinamarca, por exemplo, a reten??o aumentou em 128% quando introduzimos conquistas gamificadas e mec?nicas de cartas colecion¨¢veis. Da mesma forma, na Su¨¦cia, um mercado altamente regulamentado, a reten??o aumentou em 87%. A principal li??o? Os jogadores permanecem engajados por mais tempo quando se sentem parte de um sistema de progress?o, em vez de dependerem apenas da sorte.
YZ: Os jogadores respondem melhor a mec?nicas que apoiam a progress?o e a competi??o: pontos de experi¨ºncia, miss?es, quadros de l¨ªderes e desafios. Essas mec?nicas criam empolga??o e uma sensa??o de conquista.
Por outro lado, sistemas excessivamente complicados tendem a falhar. Se os jogadores n?o entendem como uma funcionalidade gamificada funciona ou se as recompensas parecem insignificantes, eles perdem o interesse rapidamente. Outro fator cr¨ªtico ¨¦ o aspecto da narrativa; os jogadores se envolvem mais profundamente quando sentem que est?o em uma jornada, em vez de simplesmente girar roletas.
YZ: Alguns operadores eram c¨¦ticos no in¨ªcio, vendo a gamifica??o como algo desnecess¨¢rio. No entanto, eles rapidamente mudaram de opini?o quando viram os n¨²meros e como o engajamento e o valor vital¨ªcio do jogador aumentaram. A ind¨²stria est¨¢ finalmente percebendo que a inova??o ¨¦ a chave para a sobreviv¨ºncia. A gamifica??o n?o ¨¦ mais uma novidade; ¨¦ uma necessidade.
Mas, de modo geral, quando promovemos nossos produtos de gamifica??o pela primeira vez, a rea??o ¨¦ geralmente: “Uau, como podemos obter isso para nossos jogos?” Cada operador tende a ter os mesmos jogos, os mesmos m¨¦todos de pagamento, mais ou menos os mesmos fluxos, etc. Uma das ¨²nicas maneiras de se diferenciarem ¨¦ por meio do pr¨®prio produto. E ¨¦ a¨ª que entram os modelos de gamifica??o da Soft2Bet.
YZ: Definitivamente, mas ¨¦ uma quest?o de equil¨ªbrio. Jogadores mais velhos preferem mec?nicas mais simples, enquanto as gera??es mais jovens esperam experi¨ºncias mais interativas. Com o tempo, veremos uma mudan?a em dire??o a recursos de gamifica??o mais imersivos e personaliz¨¢veis. A intelig¨ºncia artificial desempenhar¨¢ um papel significativo em adaptar os desafios aos jogadores individuais, mantendo a experi¨ºncia sempre nova e envolvente.
Al¨¦m disso, estamos explorando ambientes no estilo metaverso, onde os jogadores podem interagir al¨¦m de simplesmente apostar. No futuro, os jogos de ca?a-n¨ªqueis podem incorporar elementos baseados em habilidade, onde os jogadores fazem escolhas estrat¨¦gicas em vez de depender apenas da sorte.
YZ: A regulamenta??o ¨¦ a base de tudo o que fazemos. Garantimos que nossos recursos de gamifica??o sejam envolventes sem ser enganosos. Evitamos mec?nicas como loot boxes, que podem criar ambiguidades em rela??o ¨¤s recompensas, e garantimos que todos os b?nus e incentivos sejam transparentes. Al¨¦m disso, seguimos rigorosamente os processos de verifica??o de idade, ferramentas de jogo respons¨¢vel como o controle de tempo e autoexclus?o, e limites de gasto, em conformidade com os diferentes mercados regulamentados.
Embora tenhamos ideias inovadoras que poderiam ultrapassar os limites, sempre garantimos que tudo o que publicamos esteja em conformidade com os padr?es de jogo respons¨¢vel. Nosso objetivo final ¨¦ aumentar o engajamento, mantendo-nos dentro dos par?metros ¨¦ticos e legais.
YZ: Depende da execu??o. Os gamers est?o acostumados com desafios, conquistas e mec?nicas baseadas em habilidade. As apostas em eSports j¨¢ provaram que h¨¢ uma sobreposi??o natural. O segredo ¨¦ integrar elementos de jogo sem perder o apelo central do jogo de azar. Estamos explorando mec?nicas mais interativas, onde escolhas estrat¨¦gicas podem impactar a jogabilidade, tornando-o mais do que apenas um jogo de sorte.
YZ: Pessoalmente, adoro sistemas no estilo de batalha e jogos de b?nus baseados em habilidade. Eles mant¨ºm os jogadores engajados com marcos claros e elementos interativos. Nosso objetivo ¨¦ transformar o jogo de azar, que ¨¦ baseado puramente na sorte, em uma experi¨ºncia mais envolvida e gratificante.
? medida que o jogo de azar online continua a evoluir, a gamifica??o est¨¢ se mostrando um divisor de ¨¢guas, com os operadores que adotam essas inova??es prontos para liderar a ind¨²stria em uma nova era de engajamento e reten??o de jogadores.
Com os avan?os em intelig¨ºncia artificial, personaliza??o e at¨¦ mesmo o potencial de ambientes no estilo metaverso, o futuro do jogo gamificado oferece possibilidades emocionantes. Seja por meio de jornadas baseadas em hist¨®rias ou experi¨ºncias mais imersivas, aqueles que se adaptarem e inovarem se destacar?o em um cen¨¢rio cada vez mais competitivo.
Fique atento, pois a SiGMA News continuar¨¢ a cobrir as ¨²ltimas tend¨ºncias no iGaming, trazendo insights de l¨ªderes da ind¨²stria que est?o moldando a pr¨®xima gera??o do jogo de azar online.