O papel da IA na revolu??o do iGaming, executivo da K36 opina

Jenny Ortiz-Bolivar

O avan?o da intelig¨ºncia artificial (IA) transformou muitas ind¨²strias, incluindo o iGaming. Para muitas empresas do setor, a tecnologia est¨¢ sendo usada ou explorada para melhorar a experi¨ºncia do usu¨¢rio ou jogador.

Falando com a SiGMA News ap¨®s ganhar o Pr¨ºmio Estrela em Ascens?o na SiGMA ?sia 2024, Truman Chia, CEO da K36, discutiu o papel transformador da IA na ind¨²stria de iGaming. A K36, apesar de ser uma empresa jovem de apenas um ano e meio, progrediu na ind¨²stria, em grande parte devido ao seu compromisso de integrar a IA em suas opera??es.

“Somos um provedor de plataforma de iGaming B2B, e somos uma empresa impulsionada pela IA”, disse Chia, atribuindo o r¨¢pido crescimento da empresa ao seu pesado investimento em m¨¦todos de IA desde sua cria??o em 2023.

“Normalmente colocamos 30% de nossa receita mensal em nosso laborat¨®rio de pesquisa de IA. ? por isso que acreditamos que esse ¨¦ o futuro de uma empresa de engenharia de software”, explicou Chia. Esse substancial investimento em pesquisa e desenvolvimento de IA ressalta a convic??o da K36 na intelig¨ºncia artificial como o pilar fundamental do seu modelo de neg¨®cios e estrat¨¦gia de crescimento.

A integra??o da IA no iGaming

O principal executivo da K36 tamb¨¦m detalhou o impacto multifacetado da IA. “No campo do iGaming, 90% est¨¢ no mundo do software”, disse ele. Ele destacou tr¨ºs elementos-chave essenciais para o futuro da ind¨²stria: poder de computa??o, energia el¨¦trica e dados. Chia enfatizou a import?ncia dos dados, afirmando: “Como uma empresa de solu??o completa, temos muitos dados ao redor do mundo, do cliente e do provedor. Nosso objetivo ¨¦ utilizar esses dados para transform¨¢-los em um trunfo que nos proporcione vantagens competitivas como empresa.”

IA: Uma ferramenta, n?o uma amea?a???

Uma preocupa??o comum com a IA ¨¦ seu potencial para amea?ar empregos. Chia abordou diretamente essa preocupa??o, sugerindo uma perspectiva mais otimista. “Temos um departamento impulsionado pela IA, treinando nossos pr¨®prios agentes de IA para atuar como engenheiros j¨²nior. Isso significa que todos podem subir de n¨ªvel, resolvendo problemas em uma camada superior”, disse ele. Chia tranquilizou que a IA n?o substituir¨¢ os humanos, mas aumentar¨¢ suas capacidades, permitindo-lhes focar em tarefas mais complexas e criativas.

IA: A quinta revolu??o industrial??

Chia descreveu a IA como “a quinta revolu??o na ind¨²stria”, prevendo que a IA se tornar¨¢ uma parte integral de nossas intera??es di¨¢rias. “A IA ¨¦ uma ferramenta, ¨¦ como estendemos nossa sabedoria. No futuro, a IA se tornar¨¢ uma parte de n¨®s com a qual podemos nos comunicar, resolvendo problemas e nos ajudando”, previu. Essa vis?o da IA como um parceiro colaborativo, em vez de uma mera ferramenta, ¨¦ central para a abordagem inovadora da K36.

Conselho para empreendedores aspirantes

Refletindo sobre a jornada da K36, Chia ofereceu conselhos aos empreendedores aspirantes. “Fa?a parte dessa mudan?a, fa?a parte dessa revolu??o”, ele instou. Ele destacou a import?ncia de focar em departamentos de neg¨®cios que conectam pessoas, como RH e gest?o de contas. “Como voc¨º mant¨¦m ou se envolve com seu cliente ¨¦ algo que a IA n?o pode tirar. Voc¨º tem que construir confian?a e engajamento”, enfatizou Chia. Ele destacou o valor da intera??o humana e da constru??o de confian?a, que permanecem insubstitu¨ªveis pela IA.

Reconhecido como Estrela em Ascens?o da Ind¨²stria pela SiGMA ?sia, Chia afirmou que a K36 exemplifica como a integra??o de tecnologia de ponta pode impulsionar um crescimento e transforma??o r¨¢pidos.

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