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Verifica??o de identidade no setor de jogos brasileiro: Roger Redfearn-Tyrzyk em conversa com a SiGMA News
Analisando mais de perto os desafios do setor de jogos no Brasil, a SiGMA News rene-se com Roger Redfearn-Tyrzyk, especialista em verifica??o de identidade digital.
Um dos problemas mais comuns enfrentados pelos jogadores no Brasil, e na verdade na maioria dos novos mercados emergentes, a falta de acesso a documentos oficiais de identifica??o. A prpria perspectiva de qualquer jogador ter que se preocupar em como superar esse desafio reduz a experincia geral do jogo. Eles querem participar de atividades recreativas com total conforto, sem ter que enfrentar nenhum aborrecimento ou obstculo antes de come?ar a jogar. O tempo de lazer valioso e o jogador atual mais sofisticado e com altas expectativas. Em um mercado t?o competitivo, onde os jogadores desejam otimizar sua experincia de jogo, as operadoras precisam investir em tecnologia de ponta que facilite o processo de verifica??o de identidade.
Os operadores precisam garantir que os novos jogadores sejam quem dizem ser antes de permitir que abram e financiem uma conta. A verifica??o de identidade tambm envolve garantir que os jogadores atuais sejam autnticos e, mais importante, tenham a idade legal apropriada. Tendo em mente as necessidades da experincia do usurio final, fundamental que a verifica??o de ID de jogo on-line fa?a uso inteligente dos dados para minimizar uma experincia negativa do cliente.
Barreira inclus?o de jogos
Muitas pessoas no Brasil n?o tm acesso a documentos oficiais de identifica??o, como carteira de identidade, passaporte ou carteira de motorista, explica Redfearn-Tyrzyk. Isso cria uma barreira para a inclus?o de jogos porque bancos e institui??es financeiras exigem identifica??o oficial para abrir uma conta para um jogador.
“Sem um documento de identifica??o emitido pelo estado, as pessoas ter?o dificuldade em verificar sua identidade, seja offline ou on-line. O mesmo desafio se aplica aos operadores de jogos – para verificar a idade de um jogador e garantir que n?o sejam pessoas politicamente expostas, a documenta??o quase sempre necessria Roger Redfearn-Tyrzyk – Vice-presidente, Global Gaming – IDnow
Redfearn-Tyrzyk acredita que vital que os operadores e os jogadores se sintam seguros. A popularidade das apostas on-line na regi?o da Amrica Latina est aumentando. O jogo responsvel tem tudo a ver com preven??o e importante, ressalta Redfearn-Tyrzyk. Os jogadores querem se divertir, mas s vezes as coisas podem ir longe demais ou os indivduos podem tirar vantagem do sistema. Os regulamentos est?o ficando mais rigorosos e facilitar o processo de identifica??o um passo na dire??o certa.
Jogo responsvel: uma prioridade
Proteger os menores de idade de jogos de azar uma prioridade. O mesmo se aplica a grupos vulnerveis e marginalizados. Sabe-se que historicamente h uma taxa maior de problemas com jogo e dependncia de grupos historicamente marginalizados quando comparados a indivduos brancos. Entre os adolescentes, os alunos com diversidade de gnero s?o mais propensos a se envolver em comportamentos problemticos do que seus colegas cisgneros.
As solu??es de verifica??o de identifica??o s?o projetadas para tornar a vida das pessoas mais fcil e segura, servindo at mesmo como dissuasor de irregularidades com consequncias prejudiciais.
Quando se trata das desvantagens da regulamenta??o, diz Redfearn-Tyrzyk, o maior problema que existem diferentes maneiras de interpretar certas regras ou requisitos. Infelizmente, existem muitos exemplos frustrantes de regulamentos, que podem ter quatro ou cinco interpreta??es diferentes de um mesmo pargrafo. Isso n?o faz bem a ningum porque sempre haver jogadores ruins e operadores sem escrpulos que querem crescer rapidamente explorando essas zonas cinzentas. No geral, eu diria que a regulamenta??o absolutamente necessria, mas difcil encontrar uma regulamenta??o bem executada.
Potencial do mercado brasileiro de jogos de azar
Redfearn-Tyrzyk estudou o potencial do mercado brasileiro de jogos de azar e identificou uma srie de oportunidades disponveis que ainda n?o foram exploradas.
Com uma popula??o de mais de 210 milh?es, os brasileiros s?o conhecidos por sua paix?o por esportes, atividades de lazer e jogos. Estima-se que o mercado geral de jogos valha mais de US$ 6 bilh?es e as apostas esportivas sejam o maior segmento. Atualmente, o mercado n?o regulamentado. O governo brasileiro anunciou que as reformas e regulamenta??es de jogos de 2018 ser?o implementadas at o segundo semestre de 2023. O novo regime regular as apostas esportivas brasileiras com novos requisitos de licenciamento. Com a prxima regulamenta??o para jogos de azar on-line, espera-se que o mercado cres?a ainda mais significativamente.
Com o crescimento desse setor na regi?o, surge a necessidade de os players estarem protegidos para que seu dinheiro esteja seguro. As operadoras de jogos que buscam oferecer produtos compatveis no Brasil sob o novo regulamento ser?o obrigadas a verificar a identidade dos jogadores antes de acessar a plataforma. Este processo o requisito Conhe?a seu Cliente (KYC). Redfearn-Tyrzyk diz que o KYC n?o apenas permite a verifica??o de idade dos jogadores, mas quando uma rela??o financeira estabelecida, as autoridades tambm ter?o acesso para coletar dados pessoais e monitorar fraudes ou outras atividades de lavagem de dinheiro.
Com a verifica??o do Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF), criado um nmero de identifica??o nico para cada usurio e todas as apostas associadas ao jogador podem ser facilmente identificadas. Os operadores devem garantir que os jogadores n?o sejam pessoas politicamente expostas (PEPs) ou fa?am parte de qualquer outra lista restrita associada a atividades criminosas de lavagem de dinheiro.
As apostas esportivas n?o est?o apenas crescendo no Brasil, mas tambm est?o ganhando popularidade no Mxico, Argentina, Col?mbia e Peru, diz Redfearn-Tyrzyk. Espero que essa tendncia aumente ainda mais medida que mais e mais pessoas tenham acesso a apostas esportivas on-line e aplicativos de apostas em seus telefones. O cenrio regulatrio na regi?o da Amrica Latina bastante variado. Bolvia e Nicargua, por exemplo, cobrem jogos de azar on-line em sua estrutura regulatria geral. Na Argentina, por outro lado, o jogo on-line regulamentado provncia a provncia. O Ministrio das Finan?as do Chile apresentou um projeto de lei para regulamentar o jogo on-line em mar?o do ano passado, enquanto o Equador atualmente probe todas as formas de jogo.
Afluncia de novos operadores em mercado regulamentado
Certamente esperamos um influxo de novas operadoras no Brasil adquirindo uma licen?a na nova jurisdi??o, seguindo o novo regulamento, diz Redfearn-Tyrzyk. Os operadores que desejam se estabelecer adequadamente no Brasil ter?o que cumprir todos os requisitos de licenciamento, incluindo o mandato KYC.
Acho que um mercado regulado no Brasil ter um impacto muito positivo na regi?o da Amrica Latina. Um pas que legaliza e regulamenta as apostas esportivas bom para todos os jogadores porque eles ficam protegidos, o que n?o seria o caso em um site de mercado clandestino. Proteger os jogadores dos sites da clandestinidade crucial. Alm disso, tenho certeza de que o Brasil lucrar com a receita de impostos e poder investir esse dinheiro para contribuir para um ambiente de jogo seguro para comunidades em todo o pas.
Pases da Amrica Latina seguir?o o exemplo do Brasil
Outros pases da Amrica Latina, como o Chile, j est?o caminhando para regulamentar os servi?os on-line. No entanto, se o esquema regulatrio do Brasil provar ser eficaz e benfico para o pas, possvel ver outros pases da Amrica Latina seguindo o exemplo do Brasil.
“Nossa plataforma KYC oferece tudo, desde solu??es assistidas por agentes at solu??es totalmente automatizadas, incluindo triagem PEP para o setor de iGaming que atende aos requisitos exigidos pelas leis AML. Temos um dos portflios de verifica??o de identidade mais amplos da Europa, com solu??es totalmente automatizadas e hbridas. Por exemplo, a solu??o baseada em IA ajuda as empresas a provar a autenticidade de seus clientes por meio de seus documentos de identidade em apenas alguns minutos, tornando o processo de integra??o digital escalvel, seguro e altamente garantido. As tcnicas de verifica??o biomtrica, incluindo verifica??es de vdeo ao vivo, oferecem uma maneira mais confivel de confirmar a identidade de algum, reduzindo o risco de fraude e erros. Nossa solu??o pode ser integrada com bancos de dados do governo para verificar identidades, inclusive aquelas sem documentos oficiais. Roger Redfearn-Tyrzyk – Vice-presidente, Global Gaming – IDnow
As tcnicas de verifica??o de identifica??o permitir?o que operadores e usurios naveguem com responsabilidade, garantindo, assim, que a indstria prospere e tenha um futuro sustentvel pela frente. ? medida que o Brasil e outros pases da Amrica Latina avan?am na regulamenta??o dos servi?os on-line, crucial garantir que as solu??es sejam inclusivas e acessveis a todos, independentemente de seu acesso tecnologia e documenta??o, acrescentou Redfearn-Tyrzyk.
Roger Redfearn-Tyrzyk vice-presidente de jogos globais da IDnow. Ele um especialista reconhecido do setor em verifica??o de identidade digital e regulamentos europeus de jogos de azar. Em sua fun??o na IDnow, Redfearn-Tyrzyk permite que empresas de vrios setores ofere?am a seus usurios um processo de integra??o fcil, intuitivo e seguro por meio da plataforma de identidade IDnow. Antes de ingressar na IDnow, Redfearn-Tyrzyk trabalhou em vrias fun??es na indstria de software na Purple WiFi, Duuzra Software e Amscreen de Lord Sugar. Sua experincia se expande para seguran?a ciberntica, servi?os de identidade digital na indstria de jogos.
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