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Na Confer¨ºncia SiGMA ?sia 2024, realizado em Manila nesta semana, um painel de especialistas do setor, moderado por Harmen Brenninkmeijer, diretor administrativo da NYCE International, ofereceu uma avalia??o realista do atual estado de converg¨ºncia entre os jogos f¨ªsicos e on-line. O conceito de jogos omnichannel, embora frequentemente discutido com otimismo, ainda n?o viu muitas implementa??es bem-sucedidas no mercado.
¡°Vejo que a presen?a on-line melhora o tr¨¢fego para estabelecimentos f¨ªsicos – ¨¦ uma excelente estrat¨¦gia de marketing para quem joga em casa, pois assim eles podem ser incentivados a visitar as instala??es para jogar.¡±
Joe Pisano, CEO – Jade Group
O painel reconheceu o potencial de ca?a-n¨ªqueis baseados em servidor integrados ao piso do cassino atrav¨¦s do CMS, sugerindo a exist¨ºncia de omnichannel. No entanto, o desafio est¨¢ na coleta e an¨¢lise de dados, dadas as diferen?as marcantes entre jogos presenciais e online, bem como os perfis dos jogadores.
O painel observou que, embora uma infinidade de jogos seja criada, o n¨²mero de jogos realmente jogados ¨¦ menos claro. Os jogadores on-line tendem a gastar menos, e o sucesso dos ca?a-n¨ªqueis ao vivo se deve em grande parte ao fator confian?a, com os jogadores preferindo m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis reais ¨¤s virtuais. Por outro lado, os jogadores de ca?a-n¨ªqueis offline muitas vezes procuram uma experi¨ºncia de jogo mais longa.
O painel, que incluiu Kurt Quartier, presidente da Tyche Gaming International, e Joe Pisano, CEO do Grupo Jade, concordou que existem poucos exemplos verdadeiros de jogos omnichannel hoje, com a necessidade de integra??o de v¨¢rios elementos como carteiras e ca?a-n¨ªqueis.
Apesar disso, o painel tamb¨¦m destacou os benef¨ªcios que os cassinos f¨ªsicos t¨ºm visto com o iGaming. Angel Sueiro, COO da PH Resorts, viu o iGaming como uma oportunidade em vez de uma amea?a, com Pisano observando que os jogos on-line aumentaram o tr¨¢fego para os cassinos, citando a Caesars como exemplo.
Quartier acrescentou que os produtos on-line mais populares frequentemente s?o baseados em jogos f¨ªsicos tradicionais. Embora os componentes para jogos omnichannel existam no mercado, o painel, conclu¨ªdo com Yu-Sien Low, de Moloco Singapore, concordou que a ind¨²stria de jogos ainda tem um longo caminho a percorrer para realizar plenamente o verdadeiro jogo omnichannel.
