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A GGR365 é uma consultoria especializada em suporte estratégico para operadores de iGaming. Sob a liderança de (foto), a empresa vai além da análise de mercado: ela desenvolve estratégias eficazes, com resultados mensuráveis — desde a escolha da jurisdição até o escalonamento do produto. Em entrevista à SiGMA News, Oleg compartilhou insights de mercado valiosos para startups e operadores experientes.
GGR365: ideia, equipe e objetivos
A equipe da GGR365 é formada por profissionais com vivência prática no setor: ex-executivos de alto nível de grandes casas de apostas, advogados especializados em direito internacional, além de especialistas em tráfego e gestão de risco. Com soluções abrangentes de análise e pesquisa, a empresa ajuda novos operadores a entrar nos mercados com sucesso e impulsiona o crescimento de operadores já consolidados.
A ideia de criar a GGR365 surgiu a partir de uma constatação: muitos operadores ingressam em determinadas regiões apenas para testar, investindo um orçamento e um tempo limitados, sem ter clareza do retorno possível — ou mesmo se haverá algum retorno. Com base em uma vasta experiência, a equipe de Oleg entende com precisão como calcular a entrada em novos mercados e quais recursos são necessários para evitar custos acima do ideal.
A questão do lucro
Com base nas estatísticas de mercado, qual seria a plataforma de jogos mais lucrativa para quem quer empreender em 2025? Quais tipos de jogos, regiões-alvo, jurisdições e perfis de equipe devem ser considerados?
Oleg Kikla (OK): A escolha da plataforma — ou a criação de uma própria — é um dos primeiros e mais importantes passos ao construir uma marca para determinada região. Em 2025, uma plataforma cripto com múltiplos produtos, focada em Crash Games, Instant Win e Live Casino, tende a ser a mais rentável.
Quanto aos mercados-alvo, cada cliente tem suas preferências, mas, de forma geral, os principais focos são América Latina (Brasil, Peru, Chile), Índia e Canadá. Alguns países da África também vêm despertando interesse.
No que diz respeito a jurisdições, indicamos Curaçao ou Anjouan. Para o lançamento local, a prioridade é ter um CMO experiente com foco em performance e retenção, um analista de BI interno, uma equipe de moderadores e gerentes de comunidade regionais, além de um setor de gestão de produto.
Quais necessidades do setor de iGaming vocês priorizam para aumentar o GGR?
OK: A primeira delas é facilitar o acesso a soluções de pagamento — hoje, uma parcela significativa do GGR se perde em taxas e comissões, especialmente envolvendo blockchain.
A segunda é a capacitação de equipes para atuar de forma localizada, principalmente na América Latina e no Sudeste Asiático. De maneira geral, a localização do produto é essencial. Um exemplo disso é o crescimento da atuação da GGR365 na América Latina após abrirmos um escritório e contratarmos talentos locais no Peru.
Sobre os jogos crash
Jogos crash estão em alta — quase todos os provedores estão lançando suas versões. Essa popularização pode comprometer a lucratividade?
OK: É inegável que os jogos crash vêm se desenvolvendo, mas ainda não podemos dizer que esse movimento é global. Ele é mais evidente para certos players e em regiões específicas.
O grande desafio está na clonagem. A cada três estúdios, um lança sua própria versão do Aviator — mas, sem mecanismos eficazes de retenção, os jogadores rapidamente perdem o interesse. Existem formas de reverter isso: elementos únicos de jogabilidade, integração com NFTs, fan tokens ou recompensas em cripto, e o uso de crash games como porta de entrada dentro de uma estratégia maior de retenção.
Esses jogos não vão desaparecer, mas o atual boom provavelmente dará lugar a uma estagnação ou queda na lucratividade. Só continuarão crescendo aqueles que seguirem inovando e evoluindo o produto.
Vale lembrar que os jogos crash podem servir como ponte entre cassino e apostas esportivas — ou vice-versa. Por isso, devem ser encarados como parte integrante da estrutura completa do operador.
Os game shows podem ser considerados concorrentes diretos dos jogos crash?
Game shows são uma vertente de entretenimento de alta imersão, mas com propostas distintas:
- Jogos crash oferecem velocidade, emoção e apostas rápidas;
- Game shows apostam em sessões longas, espetáculo e grandes prêmios.
São experiências que atendem a comportamentos diferentes. A concorrência entre elas só se manifesta na disputa pela retenção, especialmente entre o público mais casual.
Os game shows, ao contrário dos crash games, costumam atrair usuários que se identificam com loterias e jogos similares — algo que ficou bem evidente na Grécia.
Entrar em uma nova região focando apenas em um segmento dificilmente traz os resultados esperados. A GGR365 possui dados estatísticos sobre as preferências dos jogadores por tipo de jogo e por região — incluindo apostas.
Contar com apenas um provedor de jogos, mesmo que renomado globalmente, não garante bons resultados. Muitas vezes, os jogadores têm jogos preferidos nos quais até pequenas alterações fazem diferença. E quando eles não encontram seus jogos favoritos? A análise de mercado serve justamente para isso: mapear e indicar todos esses aspectos essenciais.
Outras tendências apontadas pela análise da GGR365
Quais tendências de mercado mais te surpreendem — e quais são previsíveis?
OK: É previsível o aumento do investimento em departamentos de análise e retenção de clientes. A inteligência artificial está mudando o jogo no setor de iGaming.
Na área de consolidação, grandes estúdios estão adquirindo provedores locais.
Também está em ascensão o uso de stablecoins, bem como a demanda por regulamentação nas apostas Web3.
O que surpreende é a eficácia contínua do SMS e do e-mail marketing por parte de novos operadores. Em várias regiões, essa estratégia ainda dá resultado — por isso, bases de dados locais são um dos pilares da GGR365.
Pode falar mais sobre o uso crescente de mensageiros e como eles beneficiam os operadores?
OK: Aplicativos como Telegram, WhatsApp e Line estão se tornando alternativas ao front-end do site, oferecendo: depósitos rápidos por meio de bots, comunicação personalizada e campanhas de reativação, criação de comunidades leais (grupos VIP, torneios, promoções exclusivas) e altas taxas de cliques e de abertura — chegando a 70%.
Para os operadores, é uma ferramenta direta de impacto no LTV (valor vitalício do cliente). Mas é importante observar que, em algumas regiões, bots que oferecem serviços de jogos diretamente podem ser bloqueados por questões legais.
Conclusão
Oleg Kikla, CEO da consultoria GGR365, compartilhou caminhos estratégicos lucrativos no iGaming com base nos dados analíticos mais recentes. Ele destaca o potencial de plataformas cripto com múltiplos produtos, a popularidade dos crash games, a força do Live Casino e do Instant Win, e o uso de mensageiros como canais de relacionamento. As regiões com maior margem de lucro são América Latina, Índia e Canadá. Para alcançar bons resultados, os operadores devem investir em localização, retenção e análise de dados.
Este artigo foi publicado originalmente em russo em 13 de maio de 2025.
