Martins Lielbardis fala sobre o papel da IA no setor de iGaming

Rami Gabriel
Escrito por Rami Gabriel
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

Martins Lielbardis, fundador do iGaming Centre, teve destaque na da Revista SiGMA, lan?ada durante o BiS SiGMA Am¨¦ricas 2025, em S?o Paulo. A reportagem principal aborda como Lielbardis est¨¢ contribuindo para moldar o debate sobre intelig¨ºncia artificial no iGaming, focando no equil¨ªbrio entre o avan?o tecnol¨®gico e o valor insubstitu¨ªvel do olhar humano ¡ª um tema aprofundado por meio da sua colabora??o com a Revista SiGMA.

Com mais de dez anos de experi¨ºncia em vendas e desenvolvimento de neg¨®cios, Lielbardis acompanhou de perto a r¨¢pida integra??o da IA em todo o setor. Ele destaca o uso amplo dessa tecnologia para automatizar conte¨²dos, otimizar opera??es e alimentar chatbots sofisticados e an¨¢lises de dados avan?adas. Essas ferramentas, segundo ele, abriram novas possibilidades para aumentar a efici¨ºncia e estimular a criatividade. Jogos de slot gerados por IA e an¨¢lises em tempo real s?o apenas alguns exemplos que hoje d?o aos operadores uma vis?o mais precisa dos seus mercados.

No entanto, Lielbardis alerta para os limites da automa??o. Ele explica que, embora a IA consiga simular uma comunica??o personalizada, frequentemente n?o alcan?a a conex?o genu¨ªna que sustenta rela??es comerciais s¨®lidas. ¡°Os jogadores frequentemente buscam um n¨ªvel de intera??o humana que a IA, sozinha, n?o consegue replicar¡±, ressalta, refor?ando que o toque pessoal continua sendo essencial tanto no engajamento com clientes quanto nas rela??es B2B. Para ele, o objetivo n?o ¨¦ substituir as pessoas por algoritmos, mas usar a IA como um complemento, apoiando ¡ª e n?o suplantando ¡ª o envolvimento humano aut¨ºntico.

A reportagem tamb¨¦m discute os riscos mais amplos trazidos pela automa??o crescente. Lielbardis aponta o aumento das fraudes impulsionadas por IA e a necessidade cada vez maior de seguran?a robusta para combater amea?as como tr¨¢fego de bots e abuso de b?nus. Ele enfatiza a import?ncia de manter a agilidade, pois os r¨¢pidos avan?os da intelig¨ºncia artificial exigem que a ind¨²stria esteja sempre se adaptando para n?o ficar para tr¨¢s. Apesar desses desafios, Lielbardis mant¨¦m uma vis?o otimista, acreditando que a IA pode impulsionar inova??es significativas quando usada com responsabilidade e dentro de um forte c¨®digo ¨¦tico.

? medida que o setor de iGaming evolui rapidamente, a perspectiva de Lielbardis oferece um guia s¨®lido para quem deseja navegar na interse??o entre tecnologia e confian?a. Para atualiza??es constantes e an¨¢lises especializadas, os leitores s?o convidados a acompanhar a edi??o mais recente da Revista SiGMA, a , e ficar atentos ao pr¨®ximo encontro SiGMA Euro-Med, que acontecer¨¢ em Malta de 1? a 3 de setembro.