O setor de jogos online na Am¨¦rica Latina em n¨²meros

David Gravel
Escrito por David Gravel

Os n¨²meros n?o mentem. Para a ind¨²stria de jogos de azar online na Am¨¦rica Latina, os dados apontam para um crescimento extraordin¨¢rio, competi??o acirrada e um potencial inexplorado. As previs?es indicam que os mercados regulamentados da regi?o gerar?o impressionantes US$ 12 bilh?es (€ 11,04 bilh?es / ? 9,36 bilh?es) em receita bruta de jogos (GGR) em 2028, um salto em rela??o aos US$ 2,5 bilh?es (€ 2,3 bilh?es / ? 1,95 bilh?o) previstos para 2024.

Embora Brasil, Peru e Col?mbia liderem o avan?o, todos os pa¨ªses da regi?o est?o contribuindo para essa narrativa.

No artigo final desta s¨¦rie, explorando o recente relat¨®rio Perspectiva sobre Jogos de Azar Online da da Am¨¦rica Latina de novembro de 2024, aprofundamos nos n¨²meros. Analisando o tamanho do mercado, a din?mica dos operadores e os efeitos em cadeia da regulamenta??o em toda a Am¨¦rica Latina, operadores e investidores poder?o se posicionar melhor neste mercado em ascens?o.

O dom¨ªnio econ?mico do Brasil

Atualmente, o Brasil domina as discuss?es sobre o cen¨¢rio de jogos de azar na Am¨¦rica Latina. Recentemente, o pa¨ªs alcan?ou um marco significativo. Das 114 empresas que solicitaram licen?as para operar no mercado regulamentado de apostas online no Brasil, 71 receberam autoriza??o para pagar a taxa de concess?o de R$ 30 milh?es (US$ 6 milh?es/ € 5,4 milh?es / ? 4,8 milh?es) para operar.

Especialistas esperam que o maior mercado da regi?o, no Brasil, se torne um dos tr¨ºs maiores mercados de jogos de azar do mundo at¨¦ 2025. Esse crescimento ¨¦ impulsionado pela transi??o do Brasil de um mercado irregular n?o regulamentado para um sistema totalmente licenciado e controlado federalmente. Combinando uma popula??o de 200 milh?es com uma forte cultura esportiva, o cen¨¢rio ¨¦ perfeito para operadores de apostas esportivas. O futebol domina, mas outros esportes, como basquete e v?lei, tamb¨¦m est?o ganhando espa?o entre os apostadores.

O mercado de apostas esportivas no Brasil est¨¢ atraindo grande interesse de operadores globais como Bet365 e Betano. Por meio de patroc¨ªnios locais e recursos inovadores, essas empresas podem dominar a participa??o de mercado. O aumento da popularidade das microapostas ¡ª onde os jogadores apostam em eventos espec¨ªficos do jogo, como escanteios ou desempenho individual de jogadores ¡ª est¨¢ alinhado ¨¤ crescente demanda por experi¨ºncias de apostas em tempo real e envolventes.

Com o lan?amento do regime federal de licenciamento no Brasil, ser¨¢ criada uma onda de atividade econ?mica. Esse cen¨¢rio atrair¨¢ investidores, operadores e provedores de todo o mundo. No entanto, desafios permanecem. Altos impostos, taxas de licenciamento e exig¨ºncias de conformidade podem limitar a participa??o no mercado. Al¨¦m disso, a taxa de concess?o de R$ 30 milh?es abre espa?o para a prolifera??o de operadores n?o licenciados.

Comparativo do tamanho do mercado

A proje??o de GGR do Brasil para 2028 eclipsa a de seus vizinhos regionais:

  • Peru: US$ 850 milh?es (€ 782 milh?es / ? 663 milh?es).
  • Col?mbia: US$ 1 bilh?o (€ 920 milh?es / ? 780 milh?es).
  • M¨¦xico: Mais de US$ 2 bilh?es (€ 1,84 bilh?o / ? 1,56 bilh?o).

Esses n¨²meros destacam a influ¨ºncia desproporcional do Brasil, que dever¨¢ representar mais da metade do GGR total da Am¨¦rica Latina at¨¦ 2028.

Uma hist¨®ria de dois mercados: densidade de operadores

A densidade de operadores varia significativamente entre os pa¨ªses, destacando as diferen?as na regulamenta??o e na maturidade dos mercados na Am¨¦rica Latina.

A corrida por licen?as no Peru

Com a concess?o de 63 licen?as em menos de um ano, o Peru se destaca. Com um operador para cada 545 mil habitantes, o mercado peruano ¨¦ um dos mais competitivos da regi?o. O sucesso, no entanto, traz desafios, com operadores disputando participa??o em um mercado relativamente pequeno. Isso, por outro lado, impulsiona a inova??o e encoraja a introdu??o de novos produtos e tecnologias para se diferenciar.

O crescimento constante da Col?mbia

A Col?mbia foi uma das pioneiras na regulamenta??o do jogo online, o que permitiu uma abordagem mais equilibrada ao licenciamento. Com 15 operadores licenciados, o pa¨ªs tem uma m¨¦dia de um operador para cada 2,8 milh?es de habitantes. Essa densidade menor torna a concorr¨ºncia menos acirrada e permite um crescimento sustent¨¢vel, criando espa?o para os operadores estabelecerem forte lealdade ¨¤ marca.

A estrat¨¦gia seletiva do Brasil

Como destacado anteriormente, o Brasil adotou uma abordagem mais seletiva ao licenciamento, aprovando 71 das 114 solicita??es. Essa estrat¨¦gia, combinada com altos custos de entrada, resultar¨¢ em um mercado menos lotado, mas altamente competitivo. A regulamenta??o no Brasil causar¨¢ efeitos em cadeia que ultrapassam suas fronteiras, influenciando n?o apenas o panorama regulat¨®rio da regi?o, mas tamb¨¦m os mercados vizinhos.

Com o lan?amento do mercado brasileiro em 2025, eventos esportivos de grande porte, como o Mundial de Clubes da FIFA e a Copa do Mundo de 2026, ter?o um impacto massivo. Esses eventos proporcionar?o oportunidades para operadores atra¨ªrem e reterem clientes de longo prazo, atendendo tanto a jogadores ocasionais quanto a apostadores experientes.

A regulamenta??o emergente no Brasil ¨¦ uma oportunidade positiva para as rela??es transfronteiri?as. Os operadores ver?o novas portas se abrirem, criando consist¨ºncia regional e gerando oportunidades para escalar suas opera??es e modelos de neg¨®cios. Col?mbia e Peru, com seus quadros j¨¢ estabelecidos, tamb¨¦m se beneficiar?o dessa tend¨ºncia.

O otimismo cauteloso do Chile

Preparando-se para lan?ar seu pr¨®prio sistema de licenciamento em 2025, o Chile est¨¢ observando de perto cada movimento do Brasil. Aprender li??es com os sucessos e desafios brasileiros, especialmente nas ¨¢reas de tributa??o e jogo respons¨¢vel, colocar¨¢ o Chile em uma posi??o s¨®lida. A regulamenta??o das apostas de probabilidades fixas no Brasil avan?ou com o an¨²ncio da cria??o do Grupo de Trabalho Interministerial sobre Sa¨²de Mental, Preven??o e Redu??o de Danos do Jogo Problem¨¢tico. Essa ser¨¢ uma tend¨ºncia que outros seguir?o.

A evolu??o da publicidade na Argentina

As restri??es publicit¨¢rias impostas pelo Brasil j¨¢ est?o repercutindo na regi?o. A Argentina est¨¢ debatendo uma proibi??o nacional, inspirada em parte pela postura brasileira de focar em grupos vulner¨¢veis. Isso ¨¦ positivo para iniciativas de jogo respons¨¢vel em toda a Am¨¦rica Latina.

O efeito da Copa Am¨¦rica

A Copa Am¨¦rica de 2024, realizada nos Estados Unidos, proporcionou um enorme impulso ¨¤s receitas de operadores no M¨¦xico, Col?mbia e Peru. Ao aumentar o engajamento dos jogadores e a receita, operadores relataram quase uma duplica??o de suas receitas na Am¨¦rica Latina, segundo a Rush Street Interactive. A Betsson tamb¨¦m registrou um aumento de 34% nos ganhos regionais.

Eventos esportivos como a Copa Am¨¦rica n?o apenas impulsionam receitas, mas tamb¨¦m destacam a crescente necessidade de solu??es tecnol¨®gicas que possam escalar rapidamente. Atender a essa demanda crescente depende da tecnologia, desde sistemas baseados em IA para compreens?o do cliente at¨¦ m¨¦todos de pagamento seguros.

Tecnologia e inova??o

Este ¨¦ um vasto campo de explora??o na Am¨¦rica Latina. Os avan?os tecnol¨®gicos, assim como em mercados ao redor do mundo, est?o transformando a ind¨²stria de jogos de azar online na regi?o. Esse cen¨¢rio permite que os operadores se concentrem em modelos de neg¨®cios mais regionalizados e centrados no cliente, oferecendo experi¨ºncias mais personalizadas e seguras.

Um divisor de ¨¢guas ¨¦ o sistema de pagamentos Pix do Brasil. Oferecendo transa??es instant?neas e amplamente adotado no pa¨ªs, ele reduzir¨¢ significativamente o atrito na experi¨ºncia do jogador, facilitando para os operadores manterem seus clientes.

O foco em jogos para dispositivos m¨®veis tamb¨¦m ¨¦ central para os operadores. Com o aumento da posse e uso de dispositivos m¨®veis em toda a Am¨¦rica Latina, plataformas “mobile-first” est?o naturalmente ¨¤ frente da inova??o tecnol¨®gica, especialmente em regi?es com acesso limitado a outros dispositivos, como desktops. Ao adotar uma abordagem voltada para dispositivos m¨®veis, os operadores alcan?am um p¨²blico muito mais amplo. A posse de dispositivos m¨®veis est¨¢ crescendo rapidamente entre os p¨²blicos mais jovens da Am¨¦rica Latina. As plataformas agora s?o adaptadas ¨¤s prefer¨ºncias locais, oferecendo temas culturalmente relevantes e interfaces em espanhol e portugu¨ºs.

? medida que a tecnologia evolui, a intelig¨ºncia artificial (IA) e a an¨¢lise de dados tornam-se cr¨ªticas para manter a conformidade e construir confian?a com os jogadores. Solu??es baseadas em IA permitem que os operadores adaptem suas ofertas, detectem fraudes e reforcem medidas de jogo respons¨¢vel. Operadores est?o utilizando cada vez mais algoritmos movidos por IA para proporcionar experi¨ºncias personalizadas, como sugest?es de apostas adaptadas ao comportamento do usu¨¢rio. A detec??o de fraudes tamb¨¦m avan?ou com sistemas baseados em IA que podem identificar atividades suspeitas, como padr?es de apostas incomuns, garantindo a integridade e confian?a nas plataformas. Chatbots impulsionados por processamento de linguagem natural (NLP) est?o revolucionando o atendimento ao cliente, oferecendo suporte instant?neo e multil¨ªngue, adaptado aos p¨²blicos da Am¨¦rica Latina.

Os n¨²meros da regi?o pintam um quadro v¨ªvido de uma ¨¢rea prestes a viver uma revolu??o no setor de jogos de azar. Com a explos?o de licenciamento no Peru, a domin?ncia econ?mica do Brasil e o crescimento constante da Col?mbia, o cen¨¢rio de jogos de azar na Am¨¦rica Latina ¨¦ t?o din?mico quanto diversificado. Enquanto toda essa quest?o apresenta oportunidades gigantescas para os operadores, tamb¨¦m traz desafios consider¨¢veis. Para conquistar sua fatia desse mercado promissor, o sucesso depender¨¢ de aproveitar dados, adotar inova??es e adaptar-se ¨¤ localiza??o para compreender as din?micas ¨²nicas de cada mercado. A Am¨¦rica Latina avan?a em dire??o ¨¤ sua proje??o de US$ 12 bilh?es em GGR at¨¦ 2028. Quem quer uma fatia disso?

Leia o primeiro e o segundo artigo de nossa s¨¦rie de tr¨ºs partes.

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