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A multou a com uma penalidade de ? 6,1 milh?es depois de falhar em uma avalia??o de conformidade em mar?o passado. Isso foi seguido por uma s¨¦rie de repetidas falhas regulat¨®rias por parte da operadora. Em 2019, falhas regulat¨®rias foram relatadas com uma multa de ? 2,2 milh?es, seguida de outra multa de ? 3,4 milh?es em 2021.
O regulador realizou uma avalia??o de risco de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, pois as pol¨ªticas e procedimentos adequados n?o foram implementados pela Intouch para lidar com os fatores de risco. De acordo com a avalia??o, a empresa n?o conseguiu interagir adequadamente com clientes de alto risco.
Foi relatado um incidente onde um cliente que foi sinalizado por padr?es de jogo err¨¢ticos foi acompanhado pela empresa ap¨®s um lapso de sete semanas. Outro relat¨®rio afirmou que a operadora tamb¨¦m n?o conseguiu verificar os ganhos mensais de um cliente, apesar de ser sinalizado como um cliente de alto risco.
, diretor executivo de opera??es da UKGC, disse: “Considerando o hist¨®rico de falhas dessa operadora, esperamos ver melhorias significativas quando realizamos nossa avalia??o de conformidade planejada. Infelizmente, embora muitas melhorias tivessem sido feitas, ainda havia muito a fazer. Esta multa de ? 6,1 milh?es mostra que tomaremos medidas de fiscaliza??o crescentes, onde as falhas s?o repetidas e todos os licenciados devem estar cientes disso”, acrescentou ela.
Intouch come?ou como fabricante de m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis e jukebox em 2001.? Agora, a Intouch Games ¨¦ uma empresa de tecnologia que fornece solu??es iGaming para jogadores e parceiros B2B em todo o mundo.
Al¨¦m disso, abriga oito marcas de cassino de sucesso e emprega mais de 500 funcion¨¢rios em todo o globo. A empresa lan?ou a sua primeira marca online, mFortune em 2007 com 4 jogos: roleta, poker, slots e blackjack.