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Como Web3 e tecnologia est?o transformando o engajamento dos f?s de futebol
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Em uma sess?o lotada no 1? dia da SiGMA Europa 2024, o painel Desbloqueando WEB3 e Tecnologia para o Futebol reuniu lderes visionrios na interse??o entre esportes e tecnologia. Moderado por Samir Ceric, COO da Blocksport AG, a discuss?o teve como objetivo analisar o papel da transforma??o digital na moderniza??o do futebol.
Ceric, um lder em aplica??es Web3 e blockchain, conduziu a conversa com especialistas da indstria, incluindo Richard Bron, Presidente e COO da Concorde Media, conhecido por gerir parcerias de destaque em msica e esportes. Outro painelista foi Eugene Radvin, Chefe de Comunica??o e Marketing na Mighty Tips, com ampla experincia na . Dean Akinjobi, CEO da Football Media, famoso por usar IA e Web3 para revolucionar o engajamento dos f?s, tambm esteve presente, ao lado de Tom Vechy Vecsernyes, fundador e CEO da Seyu Solutions, um pioneiro em ferramentas de intera??o com f?s na Europa. Juntos, eles exploraram as possibilidades e desafios de unir tradi??o com inova??o digital.
Como os clubes de futebol est?o adotando o Web3 e inova??es tecnolgicas
Os painelistas compartilharam uma perspectiva comum: os clubes de futebol precisam reinventar suas estratgias de engajamento para capturar a aten??o dos f?s digitais de hoje. Embora o futebol tenha sido tradicionalmente sobre lealdade local e experincias nos estdios, o f? global atual espera intera??es imersivas e em tempo real. O painel argumentou que prticas empresariais estabelecidas muitas vezes impedem a ado??o de tecnologia. Eles afirmaram que os clubes precisam repensar suas estratgias para atender s expectativas dos f?s modernos.
Com as gera??es Z e Alpha mostrando mais flexibilidade na lealdade a clubes, fica claro que manter a relev?ncia exige uma mudan?a. Os clubes n?o competem mais apenas com rivais locais, mas tambm com marcas esportivas globais e plataformas digitais como TikTok e Instagram. Das mdias sociais realidade virtual, o futebol deve se adaptar para envolver seu pblico diversificado e conectado.
Desafios na transi??o da tradi??o para a tecnologia
A transi??o da tradi??o para a tecnologia n?o ocorre sem desafios. Lderes de clubes, especialmente em equipes tradicionais, muitas vezes permanecem profundamente ligados a mtodos convencionais. Para muitos clubes, a mentalidade da lideran?a ainda uma barreira significativa, conforme observou o painel. Apesar da tendncia geral, alguns clubes est?o adotando a tecnologia, especialmente solu??es de CRM. Estas podem personalizar as experincias dos f?s, fazendo-os sentir como se estivessem no estdio, mesmo assistindo de longe. Alguns clubes est?o explorando a realidade virtual, onde f?s podem usar headsets e sentir a atmosfera do dia de jogo. Seja em um show da Taylor Swift ou em um jogo esgotado do Arsenal, a tecnologia est ampliando seu alcance, transformando torcedores globais em parte da a??o ao vivo.
No entanto, nem todos os clubes tm liberdade financeira para adotar tecnologias de ponta. Como destacou o painel, muitos clubes operam com or?amentos modestos e precisam seguir uma abordagem gradual. Para esses clubes, o Web3 e a tokeniza??o oferecem novas vias de engajamento. Criando tokens digitais, os clubes podem convidar f?s a participar de decis?es, votar ou apoiar projetos comunitrios, ajudando a fortalecer a lealdade dos f?s e a gerar receita. Embora ativos blockchain e tokenizados ainda sejam conceitos emergentes, oferecem uma rota prtica e acessvel para clubes menores que buscam se modernizar.
Paix?o pessoal versus demandas de negcios e monetiza??o
Embora as inova??es tecnolgicas estejam remodelando as intera??es com os f?s, o painel tambm reconheceu a paix?o pessoal que muitos donos e executivos tm por seus clubes. Essa paix?o muitas vezes os leva a priorizar tradi??es, vendo o futebol como algo alm de negcios. Muitos clubes continuam a operar de maneira tradicional e com baixa tecnologia, impulsionados pela lealdade em vez de lucro, postura comum em clubes menores e com bases de f?s mais antigas. Contudo, medida que os clubes buscam se manter financeiramente viveis em um cenrio global competitivo, mais deles reconhecem o valor da monetiza??o por meio de parcerias e engajamento digital para equilibrar paix?o com sustentabilidade.
Um ponto particularmente interessante foi a mudan?a nos padr?es de lealdade dos f?s. Em contraste com gera??es anteriores, os f?s mais jovens agora seguem jogadores tanto quanto, ou at mais, do que os clubes. Os jovens de hoje tm a mesma probabilidade de apoiar o Chelsea em um ano e o Tottenham no prximo, observou Samir Ceric, destacando que os clubes precisam se adaptar para manter o interesse dos f?s. Essa mudan?a apresenta um desafio e uma oportunidade, incentivando os clubes a se adaptar e a fornecer contedo envolvente para manter esses f?s conectados, mesmo enquanto suas preferncias evoluem. Em vez de confiar na lealdade geracional, os clubes precisam usar canais digitais e insights de dados para manter a relev?ncia, tornando-se parte da experincia digital diria dos f?s globais.
Richard Bron fez uma compara??o intrigante entre futebol e msica, observando que, enquanto o esporte se tornou um poderoso fandom hoje, a msica sempre foi o unificador global original. Ele destacou como grandes marcas sempre usaram a msica para se conectar emocional e culturalmente com o pblico. Agora, sugeriu ele, os clubes de futebol est?o adotando uma abordagem semelhante ao usar tecnologia e estratgias de engajamento para construir lealdade, assim como os artistas musicais criam bases de f?s dedicadas em todo o mundo. Essa mudan?a transforma os clubes em marcas de entretenimento, com o objetivo de ressoar com os f?s em uma escala global, alm do campo.
Dados e personaliza??o como chave para o engajamento moderno dos f?s
Os dados tornaram-se um ativo vital nessa transforma??o. Com os insights certos, os clubes podem entender seu pblico, personalizar contedo e desbloquear novas fontes de receita. No entanto, muitos clubes carecem de infraestrutura para analisar e agir sobre esses dados de forma eficaz. Para os que tm essa capacidade, os benefcios s?o profundos. Com dados, os clubes podem entender melhor os padr?es de comportamento dos f?s, adaptando experincias que aumentam o engajamento e a lealdade, acrescentou um dos palestrantes. Alguns clubes, por exemplo, j come?aram a usar insights baseados em IA para ajustar suas estratgias de engajamento, permitindo uma abordagem mais responsiva e orientada por dados.
Alm das parcerias B2B, o painel destacou a import?ncia dos modelos B2B2C, que envolvem tanto o pblico empresarial quanto o consumidor. Muitos clubes, embora habilidosos em garantir patrocnios, perdem oportunidades de monetiza??o que aproveitam intera??es diretas com os f?s. Ao focar em canais B2B2C, os clubes podem criar estratgias de engajamento mais personalizadas e lucrativas, como contedo de alta qualidade, eventos virtuais e ofertas exclusivas que conectam diretamente com os f?s.
Parcerias educacionais para uma transforma??o digital gradual
A educa??o continua sendo crucial na jornada rumo transforma??o digital. Muitos executivos de clubes est?o t?o focados nas demandas dirias de administrar um clube que perdem o potencial da ado??o tecnolgica. Como observou um dos painelistas, Precisamos estar l para educar os lderes dos clubes, explicando que as empresas de tecnologia podem desempenhar um papel vital ao preencher essa lacuna. Para clubes com recursos limitados, essas parcerias fornecem tanto as ferramentas quanto o conhecimento para modernizar-se de maneira controlada, criando uma rela??o mutuamente benfica. Ao educar os clubes sobre como estratgias baseadas em dados e ferramentas digitais podem impactar o engajamento dos f?s, as empresas de tecnologia ajudam os clubes a se adaptarem.
Alguns clubes formaram parcerias educacionais com fornecedores de tecnologia para ajud-los a entender as nuances da estratgia digital. Essas parcerias fornecem aos clubes insights e habilidades prticas para o uso de dados, gest?o de CRM e mdias sociais, construindo gradualmente suas capacidades e ajudando-os a fazer a transi??o para opera??es digitais. Para clubes que desejam expandir, esses recursos educacionais podem ser fundamentais para criar uma estrutura digital escalvel, permitindo que os clubes aproveitem bases de f?s globais.
O futuro do futebol misturando legado e inova??o
? medida que a discuss?o se aproximava do fim, a empolga??o com o futuro do futebol dominava a sala. A tecnologia uma aliada poderosa para alcan?ar pblicos globais e gerar novas fontes de receita, mas a transi??o deve ser gradual e respeitosa com a tradi??o. O painel concordou que os clubes de futebol podem prosperar nesta nova era ao misturar paix?o com progresso, tradi??o com inova??o. Com uma abordagem que honra a heran?a do futebol e abra?a o potencial digital, os clubes est?o bem posicionados para cativar f?s em diferentes continentes e gera??es.
Em ltima anlise, o futuro do futebol depende dessa fus?o de legado e tecnologia. ? medida que os clubes navegam no caminho frente, equilibrando tradi??o com inova??o, tm a chance de ressoar com uma base de f?s mais ampla e conectada. A tecnologia oferece um mundo de possibilidades, desde a realidade virtual e insights orientados por dados at a tokeniza??o e modelos Web3 centrados nos f?s. A jornada, como o painel destacou, est apenas come?ando, mas as perspectivas para a evolu??o digital do futebol s?o promissoras e transformadoras.
Essa discuss?o apenas arranhou a superfcie do imenso potencial que o Web3 e a tecnologia tm para revolucionar o futebol, prometendo ainda mais mudan?as transformadoras no horizonte.
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