Como novas vozes est?o transformando o iGaming

Matthew Busuttil
Escrito por Matthew Busuttil
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

? medida que a ind¨²stria de iGaming se torna mais regulamentada e vigiada, o papel dos influenciadores evoluiu: de promotores chamativos a embaixadores de marca com responsabilidades mais estrat¨¦gicas ¡ª respons¨¢veis por cultivar confian?a, credibilidade e engajamento de longo prazo. Essa foi a principal discuss?o do painel ¡°Novas Vozes no iGaming¡±, realizado durante o BiS SiGMA Am¨¦ricas 2025, com modera??o de Pedro Lucas, afiliado e comentarista do setor.

Com participa??es de peso, o painel contou com Ronald Lopes (CEO, Loyalty Group), Filipe Molon (Diretor de Aquisi??o, Ana Gaming Group) e Natalia Nogues (Fundadora & Diretora, AMIG), que trouxeram uma an¨¢lise profunda sobre as novas din?micas entre marcas de iGaming e os influenciadores que as representam.

Da aten??o ¨¤ aquisi??o

Pedro Lucas abriu o debate destacando os dois perfis principais de influenciadores: aqueles que geram visibilidade para a marca e os que de fato impulsionam aquisi??o de usu¨¢rios. ¡°Temos influenciadores que promovem a marca e outros que realmente convertem,¡± observou, dando o tom da discuss?o sobre performance versus presen?a.

Ronald Lopes refor?ou que ambos os perfis s?o necess¨¢rios. Ele citou cases com influenciadores famosos como Carlinhos Maia, que geram resultados n?o apenas em alcance, mas em convers?es reais. ¡°A convers?o dispara quando as plataformas usam e-mails de follow-up com rostos conhecidos, como Deolane ou Virg¨ªnia,¡± explicou. ¡°A familiaridade gera confian?a.¡±

Regula??o e responsabilidade

Filipe Molon abordou o aperto regulat¨®rio de entidades como o CONAR, que restringiram pr¨¢ticas promocionais antes mais livres. ¡°O mercado amadureceu,¡± disse Molon. ¡°Hoje buscamos influenciadores que agregam credibilidade, que atuam como verdadeiros embaixadores. Eles n?o apenas postam um link; representam valores.¡±

Molon defendeu a transi??o de campanhas centradas em hype para estrat¨¦gias fundamentadas em transpar¨ºncia e constru??o de marca a longo prazo: ¡°N?o ¨¦ mais s¨® sobre gerar tr¨¢fego. ? sobre confian?a. E essa confian?a, com o tempo, reduz o custo de aquisi??o e aumenta o valor do jogador no ciclo de vida.¡±

Natalia Nogues concordou, ressaltando a import?ncia da comunica??o respons¨¢vel na transforma??o da imagem p¨²blica das apostas. ¡°Os embaixadores est?o mostrando ao p¨²blico que apostar n?o ¨¦ sobre promessas irreais,¡± disse. ¡°? entretenimento, ¨¦ divers?o, mas deve ser encarado com responsabilidade.

Combate ¨¤ concorr¨ºncia desleal e reconstru??o da influ¨ºncia

Outro ponto importante foi o desafio de competir com plataformas n?o regulamentadas, muitas de origem chinesa, que inundam as redes sociais com promessas enganosas e inflacionam o valor dos influenciadores. Lopes explicou como essas pr¨¢ticas distorcem o mercado: ¡°Como competir com quem paga quatro vezes mais simplesmente porque n?o paga os saques?¡±

Mas, em vez de embarcar em uma corrida para o fundo do po?o, os painelistas defenderam parcerias baseadas em valor. ¡°Precisamos educar os influenciadores,¡± disse Lucas. ¡°Eles devem entender os riscos reputacionais de promover plataformas duvidosas. Legitimidade e tranquilidade valem mais do que cach¨ºs inflacionados e pontuais.¡±

Para equilibrar expectativas, Pedro Lucas compartilhou a estrat¨¦gia de recrutamento do seu grupo, baseada em funis: ela come?a com influenciadores de grande alcance e os direciona para campanhas seguras e alinhadas ¨¤ regulamenta??o.

Conte¨²do com prop¨®sito

Houve consenso em torno da efic¨¢cia de estrat¨¦gias de marketing indireto. Nogues destacou o poder de visibilidade por meio de conte¨²dos integrados ¡ª com logotipos em roupas ou apari??es sutis em v¨ªdeos casuais ¡ª em vez de chamadas expl¨ªcitas para a??o.

¡°Nem sempre ¨¦ sobre dizer ¡°clique aqui para depositar¡±,¡± comentou Molon. ¡°?s vezes, ¨¦ sobre ¡°vender sem vender¡±, inserir a marca na mente do p¨²blico at¨¦ que a confian?a seja t?o alta que a convers?o aconte?a de forma natural.¡±

Um exemplo citado foi Vanderlei Silva, ex-lutador do UFC e embaixador da Ana Gaming Group, que entrega an¨¢lises t¨¦cnicas de lutas sob o guarda-chuva da marca. ¡°As pessoas seguem o Vanderlei pelo conte¨²do, e acabam conhecendo a marca atrav¨¦s dele. ? sobre alinhamento, n?o agressividade.¡±

Personaliza??o e tecnologia como aliadas

Ronald Lopes trouxe a personaliza??o com uso de intelig¨ºncia artificial como uma das apostas para o futuro do marketing com influenciadores. Ele citou o exemplo da Soft Suisse, onde os jogadores recebem v¨ªdeos personalizados de embaixadores, com voz e express?es faciais geradas por IA. ¡°Imagine um embaixador agradecendo voc¨º pelo nome ap¨®s um dep¨®sito ¡ª esse n¨ªvel de personaliza??o cria uma conex?o poderosa,¡± observou.

T¨¢ticas como essas, aliadas a ativa??es que fortalecem a lealdade ¡ª como brindes autografados ¡ª t¨ºm se tornado um diferencial entre marcas comprometidas com o engajamento cont¨ªnuo.

Comunidade e cultura

Questionados sobre como escolher embaixadores al¨¦m dos nichos tradicionais, como o futebol, os painelistas destacaram a import?ncia da estrat¨¦gia baseada em comunidade. Molon explicou: ¡°Primeiro definimos o p¨²blico-alvo ¡ª seja de m¨²sica, MMA, games ¡ª e s¨® depois identificamos vozes que ressoam nessas microculturas. A estrat¨¦gia come?a no topo e guia a sele??o.¡±

Nogues encerrou com um convite ¨¤ mudan?a da narrativa p¨²blica sobre o setor: ¡°N?o somos apenas um setor que paga bem. Somos um setor que oferece entretenimento leg¨ªtimo e espa?o para uma comunica??o ¨¦tica, criativa e eficaz.¡±

O painel ¡°Novas Vozes no iGaming¡± marcou um ponto de virada importante para a estrat¨¦gia com influenciadores no setor. Com o aumento das exig¨ºncias regulat¨®rias e um p¨²blico cada vez mais criterioso, visibilidade por si s¨® j¨¢ n?o basta. Influenciadores devem evoluir de criadores de conte¨²do para pontes culturais. Devem oferecer n?o apenas suas imagens, mas tamb¨¦m seus valores, alinhando reputa??o, alcance e responsabilidade para consolidar um mercado baseado em credibilidade. Nesse novo ecossistema, a confian?a ¨¦ a moeda mais valiosa.

Fique por dentro de todos os pain¨¦is e eventos acompanhando a agenda oficial!