GAMSTOP registra aumento no n¨²mero de jovens que optam pela autoexclus?o

David Gravel
Escrito por David Gravel

O GAMSTOP, programa nacional de autoexclus?o do Reino Unido, registrou um aumento significativo nas inscri??es de pessoas com menos de 25 anos. Somente no segundo semestre de 2024, esse grupo et¨¢rio teve um crescimento de 31% em rela??o ao ano anterior. Os dados mais recentes do GAMSTOP mostram que quase um em cada quatro (24%) novos inscritos est¨¢ na faixa et¨¢ria de 16 a 24 anos. Essa tend¨ºncia crescente reflete uma mudan?a na forma como os consumidores mais jovens utilizam o servi?o do GAMSTOP para gerenciar seus h¨¢bitos de jogo.

Os n¨²meros n?o mentem

Desde seu lan?amento em abril de 2018, o GAMSTOP j¨¢ registrou 532.484 pessoas, o que representa cerca de 0,92% da popula??o adulta do Reino Unido. Esse servi?o ¨¦ essencial para aqueles que precisam de uma pausa no jogo. O aumento da ades?o entre os mais jovens demonstra um reconhecimento crescente dos riscos associados ao jogo.

Fiona Palmer, CEO do GAMSTOP, comentou:

¡°O aumento no n¨²mero de jovens com menos de 25 anos se registrando no GAMSTOP tornou-se uma tend¨ºncia acelerada, com um crescimento de 31% ano a ano no segundo semestre de 2024, ap¨®s um aumento de 12% no primeiro semestre.¡±

Por que os jovens est?o se registrando?

O crescimento das inscri??es est¨¢, em parte, relacionado ao ver?o de 2024, que foi marcado por grandes eventos globais, como a Eurocopa da UEFA e as Olimp¨ªadas de Paris. Eventos de grande porte geralmente impulsionam a atividade de apostas, e o GAMSTOP observou um aumento correspondente nos pedidos de autoexclus?o durante esse per¨ªodo. Muitos jovens apostadores est?o optando por se afastar do jogo utilizando o servi?o em momentos de grande exposi??o ¨¤s apostas.

Os n¨²meros refletem uma mudan?a mais ampla na sociedade, com um aumento na conscientiza??o sobre os danos causados pelo jogo entre os jovens adultos. Cada vez mais pessoas desse grupo demogr¨¢fico conhecem ferramentas de preven??o ¨¤ depend¨ºncia, como a autoexclus?o. No Reino Unido, as operadoras tornaram as ferramentas de jogo respons¨¢vel mais vis¨ªveis e passaram a oferecer ativamente essas op??es aos clientes, em vez de escond¨º-las em se??es pouco acess¨ªveis.

Uma pesquisa recente da Universidade de Bournemouth trouxe novas perspectivas sobre os riscos do jogo para os jovens. O estudo, encomendado pela GambleAware, contou com a participa??o de mais de 40.000 pessoas na Pesquisa de Tratamento e Apoio da Gr?-Bretanha e focou nos efeitos de diferentes ambientes de jogo.

Altas taxas de autoexclus?o em determinadas regi?es

Pela primeira vez, o GAMSTOP forneceu uma an¨¢lise regional das inscri??es para autoexclus?o. Esses novos dados visam ajudar as autoridades locais a direcionar melhor seus servi?os. Segundo as informa??es divulgadas, Hull (HU) apresenta a maior porcentagem de registros, com 1,5% da popula??o local optando pela autoexclus?o. Teesside (TS) e Sunderland (SR) tamb¨¦m est?o entre as regi?es com os ¨ªndices mais altos, com 1,4% dos residentes se autoexcluindo.

Com esse foco regional ampliado, o GAMSTOP destaca onde o suporte ¨¦ mais necess¨¢rio. Palmer comentou:

¡°Nosso levantamento detalhado por regi?o mostrou os c¨®digos postais onde a autoexclus?o ¨¦ mais adotada, e esperamos que isso ajude as autoridades locais e outras entidades a direcionar um suporte adequado para as ¨¢reas que mais precisam.¡±

Tend¨ºncia de exclus?o por 5 anos

Um dos destaques nos dados ¨¦ que 48% dos novos inscritos no GAMSTOP no segundo semestre de 2024 optaram pelo per¨ªodo m¨¢ximo de exclus?o de cinco anos. Isso indica que muitas pessoas agora buscam solu??es de longo prazo, em vez de medidas tempor¨¢rias.

Atendendo ao feedback dos usu¨¢rios, o GAMSTOP introduziu a op??o de “5 anos com renova??o autom¨¢tica”. Esse recurso estende automaticamente o per¨ªodo de autoexclus?o, permitindo que os usu¨¢rios mantenham a restri??o sem precisar renov¨¢-la manualmente. O objetivo dessa funcionalidade ¨¦ refor?ar as medidas de prote??o para consumidores vulner¨¢veis. Palmer explicou:

¡°A nova op??o de renova??o autom¨¢tica por 5 anos foi desenvolvida diretamente em resposta ao feedback dos usu¨¢rios.¡±

Foco na educa??o e no suporte

Diante do aumento nas inscri??es, especialmente entre os mais jovens, o GAMSTOP continua a concentrar esfor?os na educa??o e no apoio aos jogadores. O servi?o trabalha em estreita colabora??o com organiza??es como a Ygam (Young Gamblers Education Trust) e a GamCare para conscientizar os estudantes sobre as ferramentas de autoexclus?o. Como destacou Palmer:

¡°H¨¢ uma necessidade clara de educa??o e suporte direcionados a esse grupo, e por isso continuamos a enfatizar nossa colabora??o com a Ygam e a GamCare para alcan?ar os estudantes.¡±

Al¨¦m disso, o GAMSTOP busca aumentar a visibilidade de todas as ferramentas dispon¨ªveis para ajudar os jovens a controlar seus h¨¢bitos de jogo antes que desenvolvam comportamentos prejudiciais. Campanhas como ¡°Quando a divers?o termina, pare¡± e ¡°Tire um tempo para pensar¡± foram bem-intencionadas, mas acabam se tornando t?o familiares que perdem impacto e passam despercebidas.

A tecnologia, especialmente a intelig¨ºncia artificial (IA), surge como uma solu??o para ajudar as pessoas a tomarem decis?es mais seguras, ¨¤ medida que a regulamenta??o exige das operadoras a ado??o de pr¨¢ticas de jogo mais respons¨¢veis.

Aumento da conscientiza??o sobre autoexclus?o

Em 2025, a Comiss?o de Jogos do Reino Unido (UKGC) implementar¨¢ novas medidas para refor?ar a autoexclus?o, complementando as mudan?as introduzidas em 2024. Haver¨¢ um foco maior na promo??o do jogo seguro e respons¨¢vel. Andrew Rhodes, CEO da UKGC, recentemente abordou esse tema durante um webinar da Associa??o Internacional de Consultores de Jogos (IAGA), destacando a necessidade de melhorias na prote??o dos jogadores.

Principais mudan?as regulat¨®rias recentes no Reino Unido:

  • Desde agosto de 2024, operadores de apostas online devem realizar verifica??es financeiras para identificar vulnerabilidades. Clientes que depositarem ? 500 ou mais em um ¨²nico dia passam por uma avalia??o para determinar se correm risco de danos financeiros.
  • Tamb¨¦m a partir de agosto de 2024, houve um refor?o na verifica??o de idade para operadores de apostas f¨ªsicas. Agora, a verifica??o ¨¦ obrigat¨®ria para clientes que aparentam ter menos de 25 anos, acima do limite anterior de 21 anos.
  • A partir de janeiro de 2025, novas regras modificar?o o design dos jogos online, incluindo um tempo m¨ªnimo de cinco segundos entre cada rodada para jogos que n?o sejam ca?a-n¨ªqueis. Al¨¦m disso, recursos de jogo autom¨¢tico ser?o proibidos e a participa??o simult?nea em m¨²ltiplos jogos ser¨¢ restringida, incentivando uma experi¨ºncia mais consciente.
  • A partir de 1? de maio de 2025, as empresas de apostas precisar?o oferecer aos clientes a op??o de escolher se desejam receber comunica??es de marketing direto, segmentadas por tipo de produto e canal de comunica??o preferido.

Atualmente, a UKGC conduz uma consulta p¨²blica sobre , seguindo recomenda??es do Livro Branco da Revis?o da Lei de Jogos. Essa consulta, que ocorre de 29 de janeiro a 20 de maio de 2025, busca opini?es sobre padr?es t¨¦cnicos e testes de m¨¢quinas de jogos.

Compromisso das operadoras

As operadoras de jogos do Reino Unido est?o colaborando com os reguladores e aprimorando suas ferramentas de autoexclus?o e pr¨¢ticas de jogo respons¨¢vel. Limites de dep¨®sito e lembretes de realidade s?o algumas das estrat¨¦gias adotadas para promover um ambiente mais seguro.

Apesar desses avan?os e das mudan?as regulat¨®rias, desafios persistem. O setor ilegal continua sendo um problema significativo, com um n¨²mero crescente de operadores atuando ¨¤ margem da lei, apesar dos esfor?os das autoridades.

Por outro lado, o aumento no n¨²mero de inscritos no GAMSTOP demonstra que mais pessoas, especialmente jovens adultos, est?o reconhecendo a import?ncia de controlar seus h¨¢bitos de jogo. Com uma base de usu¨¢rios crescente, o para os consumidores em todo o Reino Unido.

? medida que mais pessoas aderem ¨¤ autoexclus?o, h¨¢ esperan?a de que as futuras gera??es estejam mais preparadas para gerenciar seus h¨¢bitos de jogo de forma respons¨¢vel. Embora o jogo possa ser uma forma de entretenimento, os danos causados pela depend¨ºncia impactam toda a sociedade e sobrecarregam os servi?os e recursos locais.

A colabora??o cont¨ªnua entre todas as partes envolvidas ¨¦ fundamental. Ampliar a conscientiza??o e fornecer ferramentas para prevenir comportamentos prejudiciais ¨¦ essencial para um ambiente de jogo mais seguro para todos.

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