Harmen Brenninkmeijer sobre a harmoniza??o do futuro dos jogos f¨ªsicos e on-line

Jenny Ortiz-Bolivar

A ind¨²stria de jogos est¨¢ em transforma??o, com plataformas f¨ªsicas e on-line evoluindo rapidamente para atender ¨¤s demandas em mudan?a dos consumidores e aos avan?os tecnol¨®gicos. Esse crescimento em dois segmentos, acelerado pela aceita??o regulat¨®ria, abriu novos mercados e impulsionou recordes de receita tanto em espa?os de jogos f¨ªsicos quanto virtuais. Nesse ambiente din?mico, operadores enfrentam o desafio de equilibrar as ricas tradi??es dos jogos f¨ªsicos com o potencial ilimitado das plataformas on-line.

Em uma entrevista exclusiva ¨¤ SiGMA News durante o Retiro de Cassinos F¨ªsicos da SiGMA na Coreia do Sul, Harmen Brenninkmeijer, S¨®cio-Gerente da NYCE International, explicou que esses dois formatos n?o est?o necessariamente em competi??o. Em vez disso, eles come?am a coexistir de maneira harmoniosa, possivelmente estabelecendo um padr?o para estruturas regulat¨®rias e pr¨¢ticas do setor, especialmente na ?sia.

“Tudo come?ou nos [jogos] f¨ªsicos, e o setor f¨ªsico foi extremamente importante para as economias em geral. Era mais f¨¢cil para os governos entenderem e regularem”, disse Brenninkmeijer. Devido ¨¤ sua natureza estruturada, como os grandes resorts integrados ou cassinos, o jogo f¨ªsico apresenta um modelo de opera??o claro que permite uma supervis?o regulat¨®ria direta, o que tornou os jogos f¨ªsicos fundamentais em pa¨ªses como as Filipinas.

Ascens?o do iGaming e o desafio regulat¨®rio

O jogo on-line, ou iGaming, cresceu com os r¨¢pidos avan?os tecnol¨®gicos. De acordo com Brenninkmeijer, “No iGaming, a tecnologia manda. Mas, ao mesmo tempo, temos muitas pessoas entrando no iGaming porque a ind¨²stria est¨¢ se tornando enorme.” Esse crescimento trouxe milhares de operadores para o mercado, criando desafios na cria??o de estruturas regulat¨®rias, especialmente em regi?es como a ?sia, onde alguns pa¨ªses ainda hesitam em regular o setor de jogos digitais.

Dados da Statista projetam que a receita do iGaming atinja US$ 97,15 bilh?es este ano, com uma taxa de crescimento anual de 6,47%, alcan?ando um volume de mercado de US$ 132,90 bilh?es at¨¦ 2029. Esses n¨²meros destacam a necessidade de uma governan?a robusta ¨¤ medida que o jogo on-line continua a crescer.

A iniciativa PIGO das Filipinas: um estudo de integra??o

As Filipinas oferecem um exemplo not¨¢vel de integra??o dos jogos f¨ªsicos e on-line por meio da iniciativa PIGO (Operadores de Jogos F¨ªsicos das Filipinas), que exige uma presen?a f¨ªsica para qualquer operador que deseje atuar on-line.

“Nas Filipinas, h¨¢ um requisito obrigat¨®rio de ter uma presen?a f¨ªsica para operar on-line”, explicou Brenninkmeijer. “Agora, a maioria dos pa¨ªses n?o tem isso, mas nas Filipinas, isso ¨¦ mais impulsionado pelo ambiente regulat¨®rio, e os operadores apoiam fortemente.”

Um desenvolvimento not¨¢vel nesse modelo s?o os ¡°ca?a-n¨ªqueis ao vivo”, j¨¢ populares nas Filipinas e ganhando for?a globalmente. Ao conectar m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis f¨ªsicas a plataformas on-line, os usu¨¢rios podem jogar em tempo real a partir de locais remotos. Brenninkmeijer descreve isso como semelhante aos “cassinos ao vivo”, onde jogos de mesa s?o transmitidos com dealers reais, permitindo que jogadores on-line experimentem a emo??o de um cassino de casa. “Ca?a-n¨ªqueis ao vivo est?o se tornando muito fortes nas Filipinas agora”, acrescentou, destacando como isso aumenta a reten??o de clientes, oferecendo familiaridade e continuidade nos jogos entre os formatos f¨ªsicos e digitais.

A iniciativa PIGO, introduzida no final de 2020, ajudou a mitigar perdas econ?micas no setor de jogos devido ¨¤ COVID-19, permitindo que resorts integrados e e-caf¨¦s permitissem que jogadores registrados jogassem remotamente. Este foi o primeiro modelo regulado de jogo on-line para jogadores locais na ?sia, estabelecendo um precedente para outros pa¨ªses considerarem.

Superando hesita??es iniciais e ampliando oportunidades

“Por que n?o explorar outra fonte de receita com diferentes tipos de jogadores?”

– Harmen Brenninkmeijer

Brenninkmeijer abordou a hesita??o inicial dos operadores f¨ªsicos em ir para o on-line, impulsionada pelo medo de canibalizar o neg¨®cio f¨ªsico. “Todos estavam com medo de que, se eu sou f¨ªsico e vou para o on-line, meus clientes migrariam para o on-line, o que n?o ¨¦ bom para a minha opera??o f¨ªsica”, observou. “Mas isso claramente n?o ¨¦ o caso. Por que n?o explorar outra fonte de receita com diferentes tipos de jogadores que est?o jogando on-line?” Ele enfatizou que o jogo on-line se tornou um complemento valioso para as opera??es f¨ªsicas, atraindo novos p¨²blicos sem diminuir a presen?a local.

Essa integra??o entre os jogos f¨ªsicos e on-line deixou de ser uma op??o para se tornar uma estrat¨¦gia necess¨¢ria para o crescimento sustent¨¢vel. Como Brenninkmeijer apontou, gera??es mais jovens geralmente preferem ambientes digitais, enquanto jogadores mais velhos podem ainda preferir experi¨ºncias presenciais. Oferecer ambos os formatos permite que operadores atendam a uma demografia diversificada e garantam sustentabilidade a longo prazo.

Priorizando o jogo respons¨¢vel e a conformidade

Brenninkmeijer tamb¨¦m destacou a import?ncia do jogo respons¨¢vel e da conformidade. “Estar na ind¨²stria de jogos ¨¦ um privil¨¦gio, n?o um direito”, disse ele, defendendo o jogo respons¨¢vel como um pilar central para o sucesso do setor. Avan?os tecnol¨®gicos, especialmente em IA, deram ¨¤ ind¨²stria de jogos novas ferramentas para monitorar comportamentos e incentivar o jogo respons¨¢vel.

Sem medidas proativas, o retrocesso regulat¨®rio poderia prejudicar o crescimento da ind¨²stria. Brenninkmeijer citou a??es passadas do governo na R¨²ssia, It¨¢lia e Austr¨¢lia como lembretes dos riscos caso o setor falhe em se autorregular. Ele prop?s que operadores recebam um ¡°selo de aprova??o¡± por suas pr¨¢ticas respons¨¢veis, aumentando a credibilidade e incentivando maior compromisso com a prote??o dos jogadores.

Perspectivas: um caminho colaborativo para o crescimento da ind¨²stria?

A integra??o dos formatos f¨ªsico e on-line oferece uma oportunidade ¨²nica para moldar o futuro da ind¨²stria de jogos. Ao atender ¨¤s diversas prefer¨ºncias dos clientes e enfatizar a coopera??o regulat¨®ria, o setor pode crescer de maneira sustent¨¢vel. Nas palavras de Brenninkmeijer, ambos os formatos de jogos t¨ºm seu lugar, mas somente por meio de colabora??o, responsabilidade e compromisso com o jogo respons¨¢vel ¨¦ poss¨ªvel garantir um futuro pr¨®spero.