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Executivos da SYNOT discutem perspectivas do iGaming nos B¨¢lc?s
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Ter um compromisso s¨®lido com mercados regulamentados pode ser um dos grandes diferenciais no cen¨¢rio global do iGaming. O Grupo SYNOT ¨¦ um conglomerado internacional com sede na Rep¨²blica Tcheca, presente em mais de 40 pa¨ªses. Sua principal atua??o est¨¢ no fornecimento de tecnologias de ponta e solu??es para apostas presenciais e online em jurisdi??es totalmente regulamentadas.
Com presen?a de longa data nos B¨¢lc?s, o grupo ¨¦ hoje um dos principais fornecedores da regi?o. Em entrevista exclusiva ¨¤ SiGMA News, os executivos Stanislav Stanev, Diretor de Desenvolvimento Internacional de Neg¨®cios, e Roland Andrysek, Diretor de Vendas, comentaram sobre a trajet¨®ria de lideran?a e os planos de expans?o da empresa na regi?o.
Panorama do mercado de jogos nos B¨¢lc?s
Segundo Stanev, a Bulg¨¢ria ¨¦ um mercado altamente competitivo. Para se destacar, ¨¦ necess¨¢rio oferecer solu??es inovadoras e produtos de alto n¨ªvel que realmente atraiam os jogadores.
Andrysek acrescenta que, embora a concorr¨ºncia seja intensa, o arcabou?o regulat¨®rio da regi?o ¨¦ equilibrado ¡ª muito mais do que em alguns pa¨ªses da Europa Ocidental, por exemplo. ¡°Isso ¨¦ uma vantagem, pois nos permite flexibilidade ao mesmo tempo em que adotamos medidas eficazes de prote??o ao jogador.¡±
Ele tamb¨¦m destaca que a densidade de m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis ¨¦ significativamente maior nos B¨¢lc?s em compara??o com outras regi?es do mundo. Isso se deve, segundo ele, a ¡°uma regulamenta??o equilibrada e a uma tradi??o hist¨®rica de atividade no setor de jogos¡±.
Na Gr¨¦cia, o SYNOT tem uma atua??o expressiva, com aproximadamente 28% de participa??o no mercado f¨ªsico, al¨¦m de operar no setor de cassinos online. A empresa afirma ter uma posi??o consolidada no pa¨ªs, com parcerias estrat¨¦gicas e investimentos cont¨ªnuos.
Novos mercados com alto potencial
Al¨¦m da Bulg¨¢ria, a SYNOT tem forte presen?a na S¨¦rvia e na Maced?nia do Norte, al¨¦m de crescimento est¨¢vel na Cro¨¢cia. Entre os mercados monitorados de perto est¨¢ a Alb?nia, que segundo Andrysek pode representar uma oportunidade promissora para a distribui??o de slots e eventual gest?o de cassinos online.
Stanev observa que a receita de iGaming est¨¢ em expans?o em toda a regi?o dos B¨¢lc?s, com grande demanda por opera??es online. Desde 2012, a empresa dedica aten??o ao mercado h¨²ngaro, onde, ap¨®s o fim do projeto VLT, apenas alguns operadores seguem oferecendo slots f¨ªsicos.
Estrat¨¦gia para os pr¨®ximos anos
Nos pr¨®ximos cinco anos, o objetivo do grupo ¨¦ fortalecer sua posi??o tanto no ambiente f¨ªsico quanto online em todos os mercados dos B¨¢lc?s. Em 2024, a SYNOT entrou oficialmente no mercado h¨²ngaro online, e para 2025, pretende expandir para a Eslov¨ºnia com seus produtos para cassinos f¨ªsicos.
¡°A presen?a em praticamente todos os pa¨ªses dos B¨¢lc?s nos permite tra?ar uma estrat¨¦gia de expans?o baseada no potencial individual de cada mercado. Monitoramos atentamente as regulamenta??es e oferecemos tecnologia de ponta para manter nossa lideran?a¡±, afirma Stanev.
A empresa atua em todos os segmentos do setor, tanto como fornecedora quanto como operadora. Um exemplo disso ¨¦ o cassino online recentemente lan?ado na S¨¦rvia sob a marca SYNOT TIP. A empresa continua avaliando oportunidades para ampliar sua presen?a como operadora na regi?o.
Jogador local no centro da estrat¨¦gia
As prefer¨ºncias dos jogadores dos B¨¢lc?s s?o muito parecidas com as dos jogadores da Europa Oriental ¡ª p¨²blico para o qual muitos dos conceitos originais de jogos da marca foram desenvolvidos. Atender ¨¤s necessidades dos jogadores locais continua sendo a base sobre a qual a empresa constr¨®i suas estrat¨¦gias de desenvolvimento de jogos, afirmam os executivos da SYNOT.
Alinhada a essa estrat¨¦gia centrada no jogador, a empresa j¨¢ implementou diversas iniciativas:
- Desenvolvimento de jogos personalizados est¨¢ dispon¨ªvel para grandes operadores de iGaming. Operadoras de destaque na regi?o, como a OPAP e a Stoiximan, na Gr¨¦cia, j¨¢ adotaram esse servi?o.
- Acompanhando as tend¨ºncias do mercado, a empresa oferece uma solu??o para jogos online no formato de est¨²dio ao vivo. Com um est¨²dio em opera??o na Rep¨²blica Tcheca, a equipe avalia ativamente oportunidades para lan?ar esse produto na regi?o dos B¨¢lc?s.
- Al¨¦m disso, a equipe pretende lan?ar um novo sistema de gest?o de cassinos chamado SYNNET. O sistema j¨¢ foi implementado em algumas opera??es na regi?o, oferecendo servi?os de CMS para mais de 1.200 m¨¢quinas de jogos. O lan?amento comercial no restante dos B¨¢lc?s est¨¢ previsto para o segundo semestre deste ano.
Parcerias locais e globais da SYNOT
Entre os principais parceiros estrat¨¦gicos da empresa nos B¨¢lc?s est?o a OPAP, operadora nacional de loterias da Gr¨¦cia, e grandes nomes do iGaming como Maxbet, Mozzart, Stoiximan, FAV Bet, Fortuna, SoccerBet e SuperSport. Uma das parcerias recentes de maior destaque foi firmada com a empresa b¨²lgara Efbet, que resultou na instala??o das primeiras m¨¢quinas ca?a-n¨ªqueis Firebird na Bulg¨¢ria.
Enquanto fortalece sua presen?a no mercado, a SYNOT mant¨¦m um forte compromisso com a responsabilidade social. Criada em 2000 para apoiar crian?as e jovens, a Funda??o SYNOT ampliou suas atividades por toda a Rep¨²blica Tcheca. Ela j¨¢ financiou dezenas de projetos comunit¨¢rios e contribuiu ativamente com o setor sem fins lucrativos.
A empresa tamb¨¦m apoia iniciativas esportivas ¡ª incluindo futebol, h¨®quei e corridas de cavalos ¡ª e a??es voltadas para a educa??o. Um exemplo ¨¦ o renomado complexo educacional ORBIS, que atualmente atende mais de 300 alunos.
No ?mbito internacional, a SYNOT mant¨¦m colabora??o estreita com ¨®rg?os reguladores e entidades certificadoras como parte de suas atividades essenciais. Estabeleceu parcerias s¨®lidas com organiza??es como a BMM, GLI e outras institui??es do setor. Al¨¦m disso, participa de grupos t¨¦cnicos e consultas com autoridades reguladoras da S¨¦rvia, B¨®snia e Herzegovina e outros pa¨ªses dos B¨¢lc?s.
Medidas abrangentes de jogo respons¨¢vel
¡°A pol¨ªtica clara da empresa ¨¦ atuar exclusivamente em mercados totalmente regulamentados¡±, refor?a Andrysek. Outro ponto fundamental da abordagem da SYNOT ¨¦ compartilhar conhecimento e experi¨ºncia com as autoridades locais para contribuir com a cria??o de um ambiente seguro para os jogadores. A empresa participa ativamente de iniciativas voltadas ao combate ao jogo ilegal em todo o mundo.
Al¨¦m disso, a SYNOT oferece um canal de atendimento para jogadores com problemas relacionados ao jogo. Como parte de seu compromisso cont¨ªnuo com o jogo respons¨¢vel, a equipe tamb¨¦m estuda a utiliza??o de ferramentas de intelig¨ºncia artificial para identificar comportamentos potencialmente problem¨¢ticos nas opera??es online da empresa.
