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A Autoridade de Jogos da Holanda (Ksa) por atrasarem os saques dos jogadores.
A investiga??o da Ksa revelou que v¨¢rios operadores de jogos de azar online t¨ºm aplicado condi??es n?o autorizadas que retardam o processo de retirada de fundos dos jogadores. De acordo com as regulamenta??es, os jogadores t¨ºm direito a um saque imediato de seus ganhos ou dep¨®sitos mediante solicita??o. Os operadores s?o proibidos de impor barreiras estruturais, como valores m¨ªnimos para saques ou requisitos de apostas que atrasem ou obstruam esses pagamentos.
Quadro legal?
Apesar de uma diretiva de mar?o de 2024 da Ksa esclarecendo essas obriga??es e proibindo certas pr¨¢ticas, incluindo a imposi??o de limites m¨ªnimos de retirada e condi??es de apostas, relatos de n?o conformidade persistiram. Isso levou a Ksa a monitorar ainda mais as pr¨¢ticas de v¨¢rios operadores.
A??es tomadas?
Ap¨®s sua investiga??o, a Ksa ordenou oficialmente que nove operadores cessassem a aplica??o dessas condi??es proibidas. Al¨¦m disso, outros quatro operadores, suspeitos de infra??es semelhantes, mas cujas pr¨¢ticas ainda n?o foram confirmadas como ilegais, receberam advert¨ºncias. Todos os 13 operadores foram instru¨ªdos a fornecer garantias por escrito de que cumprir?o as regulamenta??es daqui para frente.
Preocupa??es globais?
De acordo com a Comiss?o de Jogos do Reino Unido, os atrasos nos saques de fundos s?o um problema significativo para os jogadores. A comiss?o criticou os operadores por criarem barreiras desnecess¨¢rias no processo de retirada, frequentemente exigindo documenta??o adicional no momento do saque, em vez de durante o dep¨®sito. A comiss?o afirmou que os operadores ¡°n?o deveriam aceitar dep¨®sitos indefinidamente e depois usar seus procedimentos de AML para obstruir solicita??es de retirada.¡±
Capacidades de monitoramento da Ksa?
Recentemente, a Ksa emitiu advert¨ºncias a operadores de apostas esportivas por falhas na preven??o de manipula??o de partidas. No in¨ªcio de 2024, o regulador forneceu orienta??es atualizadas sobre a preven??o de manipula??o de partidas, apenas para descobrir v¨¢rias inst?ncias de n?o conformidade. Essas discrep?ncias levaram ¨¤ emiss?o de advert¨ºncias a operadores por an¨¢lise de risco inadequada e medidas de resposta.
PR?XIMOS PASSOS: A Confer¨ºncia SiGMA Leste Europeu, patrocinada pela Soft2Bet, acontecer¨¢ em Budapeste de 2-4 de setembro de 2024.
