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DigiPlus e Fundação BingoPlus promovem o jogo responsável nas Filipinas
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A DigiPlus Interactive Corp., uma empresa filipina de entretenimento digital, reforçou seu compromisso com o jogo responsável durante o Mês de Conscientização sobre Problemas com Jogos e Apostas, por meio de sua área de desenvolvimento social, a BingoPlus Foundation. A empresa realizou uma série de iniciativas focadas em prevenção, educação e intervenção.
Durante a 2ª Conferência Internacional sobre Jogo Responsável e Vício em Jogos e Apostas, realizada nesta semana em Quezon City, região metropolitana de Manila, líderes do setor, representantes do poder público e organizações da sociedade civil se reuniram para compartilhar esforços e reafirmar a cooperação. O evento ocorreu no M.I.C. Center e contou com a presença de figuras importantes, como Alejandro Tengco, presidente e CEO da Corporação Filipina de Entretenimento e Jogos (PAGCOR), e a prefeita de Quezon City, Joy Belmonte.
“O vício em jogos é uma realidade — mas o poder da tecnologia, da educação e da comunidade também é, e pode preveni-lo”, afirmou Angela Camins-Wieneke, diretora executiva da BingoPlus Foundation.
Prevenção com apoio da tecnologia
De acordo com a DigiPlus, o núcleo da sua estratégia de jogo responsável é o programa GameSmart, estruturado em três pilares: prevenção, educação e intervenção. A empresa destaca que a prevenção está ancorada em ferramentas digitais que permitem aos usuários definir limites de tempo de jogo e gastos, além de utilizar recursos como reconhecimento facial e e-KYC para proteger grupos vulneráveis, especialmente menores de idade.
Esses recursos estão integrados na aba de Jogo Responsável da plataforma, onde os jogadores podem restringir as sessões de jogo a determinados horários do dia e estabelecer limites diários de perdas. “Acreditamos que o jogo deve ser seguro e divertido. Ao oferecer ferramentas para que os jogadores gerenciem seus hábitos, estamos estabelecendo um novo padrão para o jogo responsável na região”, afirmou Eusebio Tanco, presidente da DigiPlus.
Educação presencial e online
A atuação educativa da BingoPlus Foundation vai além do meio digital, chegando até os salões comunitários, conhecidos como barangays. A campanha “Tamang Laro, Tamang Panalo” (Jogo Certo, Vitória Certa) oferece orientação financeira personalizada para ganhadores de prêmios e comunidades locais. Uma das sessões mais recentes desta iniciativa aconteceu no dia 6 de maio, em Barangay 686, Paco, Manila, abordando temas como orçamento, gestão de dívidas e poupança.
“Não se trata apenas de jogar com responsabilidade — trata-se de fazer escolhas financeiras conscientes, que protejam as famílias e garantam um futuro seguro”, destacou Camins-Wieneke.
Intervenção com empatia
Para apoiar jogadores que possam estar em situação de risco, a DigiPlus iniciou o treinamento de suas equipes de atendimento ao cliente e de linha de frente para identificar sinais de alerta e oferecer suporte adequado. Entre os dias 21 e 23 de abril, a fundação realizou seu primeiro “Treinamento Básico sobre Problemas com Jogos para Socorristas”, em parceria com a organização Seagulls Flock. A capacitação incluiu primeiros socorros em saúde mental e estratégias para promover práticas responsáveis no jogo.
“Não são apenas procedimentos — são linhas de apoio. Estamos criando sistemas onde os jogadores possam se sentir acolhidos, e não julgados”, reforçou Camins-Wieneke.
Além da regulamentação: uma missão social mais ampla
Embora o cumprimento da regulamentação do setor seja essencial, a DigiPlus afirma que suas ações vão além. Por meio da BingoPlus Foundation, foram destinados PHP 150 milhões (cerca de US$ 2,7 milhões) para 2025, direcionados a programas em quatro áreas prioritárias: Educação Tecnológica, Saúde Acessível, Resiliência Comunitária e Digitalização Responsável.
“Mais do que oferecer entretenimento, temos um compromisso profundo em proporcionar experiências de jogo que sejam não apenas divertidas, mas também responsáveis”, afirmou Tanco.
Expansão e parcerias
Os planos para o restante do ano incluem o lançamento de módulos de aprendizado digital, a ampliação de colaborações com governos locais e instituições educacionais, e a realização de mais diálogos comunitários. Tengco ressaltou o espírito colaborativo dessas ações: “O jogo deve entreter, mas sempre com salvaguardas que protejam os jogadores. Juntos, buscamos elevar o setor, priorizando o bem-estar dos jogadores”, afirmou.
À medida que a DigiPlus amplia sua atuação — recentemente conquistando uma licença para operar no Brasil —, a empresa afirma que a liderança em jogo responsável continua sendo o centro de sua estratégia de expansão. No mercado filipino, a DigiPlus é responsável pelas plataformas BingoPlus, ArenaPlus e GameZone.
“Enquanto jogamos, podemos proteger. Enquanto vencemos, podemos elevar. E, conforme crescemos, podemos multiplicar o bem — juntos”, concluiu Camins-Wieneke.
