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No mundo acelerado do iGaming, onde tecnologia e regulamenta??es se entrela?am em um ambiente de alta competitividade, l¨ªderes n?o seguem tend¨ºncias ¨C eles as definem. Marcin Kumi?ga, Diretor de Desenvolvimento de Neg¨®cios da Voluum, uma plataforma l¨ªder em rastreamento de an¨²ncios, ¨¦ um desses l¨ªderes. Abordando desafios de atribui??o e adotando ferramentas baseadas em intelig¨ºncia artificial, suas perspectivas capturam as estrat¨¦gias em evolu??o dos operadores de iGaming.
Em uma entrevista exclusiva para a SiGMA News, Marcin compartilhou suas vis?es sobre os desafios e oportunidades do setor, destacando a for?a disruptiva da IA e a necessidade cr¨ªtica de transpar¨ºncia no rastreamento. Este artigo explora sua vis?o para mercados emergentes, lacunas tecnol¨®gicas e o futuro din?mico do iGaming.
Encontrando oportunidades na transi??o do iGaming
Marcin Kumi?ga n?o come?ou com a inten??o de revolucionar o iGaming. Seu papel na Voluum envolvia marketing de afiliados em m¨²ltiplos setores, com campanhas de m¨ªdia paga em ¨¢reas como aplicativos de namoro e sorteios. Imerso em tecnologias de compra de m¨ªdia, ele desenvolveu sua especialidade em otimizar campanhas e desmistificar sistemas complexos de rastreamento.
No entanto, em 2020, durante a confer¨ºncia ICE London, Marcin identificou uma oportunidade inexplorada. Ao interagir com operadores, percebeu uma lacuna significativa de conhecimento: ¡°Percebi uma grande oportunidade. Os operadores enfrentavam dificuldades com o b¨¢sico ¨C como a diferen?a entre rastreamento por pixel e comunica??o servidor a servidor.¡± Esses m¨¦todos permitem que operadores monitorem atividades de usu¨¢rios com seguran?a, substituindo pixels de rastreamento desatualizados e garantindo conformidade com leis de privacidade como o GDPR.
Para muitos, o que parecia rotina era uma revolu??o. Operadores precisavam de sistemas de rastreamento escal¨¢veis e transparentes para acompanhar mercados em desenvolvimento. Ao perceber essa lacuna, Marcin come?ou a aplicar sua expertise para enfrentar os desafios espec¨ªficos do setor de iGaming.
Essa transi??o foi org?nica. Solu??es criadas para clientes multi-verticais se alinharam ¨¤ crescente demanda por precis?o no rastreamento e atribui??o no iGaming. Marcin liderou essa mudan?a, posicionando-se na vanguarda de uma nova fronteira e estabelecendo parcerias com operadores dispostos a adotar inova??es tecnol¨®gicas.
¡°N?o planejamos essa mudan?a inicialmente,¡± explica Marcin, ¡°mas ficou claro que a ind¨²stria precisava do que pod¨ªamos oferecer. ? medida que trabalh¨¢vamos com os operadores, nossa perspectiva tamb¨¦m evoluiu.¡±
A capacidade de Marcin de identificar lacunas no mercado e entregar solu??es destaca a import?ncia da agilidade em uma ind¨²stria de r¨¢pida mudan?a. Sua jornada mostra como profissionais podem se adaptar e mudar para novos setores, mantendo sua especializa??o. Ao identificar oportunidades, ele destacou uma quest?o fundamental no setor: as lacunas tecnol¨®gicas que est?o impedindo muitos operadores.
Fechando a lacuna tecnol¨®gica no iGaming
Os operadores de iGaming enfrentam diversos desafios, mas um problema urgente ¨¦ a lacuna tecnol¨®gica que impede seu potencial. Enquanto outras ind¨²strias ultrapassam limites de inova??o, muitos operadores ainda lidam com conceitos b¨¢sicos. A introdu??o de IA no iGaming ¨¦ o pr¨®ximo passo.
“A ind¨²stria est¨¢ alcan?ando tecnologicamente,” observa Marcin. “Agora os operadores percebem a lacuna e t¨ºm os recursos para fech¨¢-la, mas, por anos, isso atrasou o progresso.” Na Voluum, Marcin e sua equipe adaptaram ferramentas m¨²ltiplos setores para atender ¨¤s demandas espec¨ªficas do iGaming, ajudando operadores a otimizar estrat¨¦gias enquanto mant¨ºm conformidade com regulamentos de privacidade.
Um exemplo importante ¨¦ o MaxBet, um operador de iGaming regulamentado na Rom¨ºnia. Apesar das complexidades em consolidar dados de fontes como Google, Facebook e tr¨¢fego de parceiros, o MaxBet obteve um crescimento de 25% ano a ano em registros e dep¨®sitos de primeira vez (FTDs), ganhando uma vantagem competitiva em um mercado altamente regulamentado.
A colabora??o tem sido fundamental. Parcerias com l¨ªderes da ind¨²stria, como MediaTroopers, Income Access e NetRefer, estabeleceram integra??es de API para compartilhamento de dados sem interrup??es entre operadores e afiliados. Essas integra??es elevaram a transpar¨ºncia e a efici¨ºncia, estabelecendo novos padr?es para a ind¨²stria.
Iniciativas educacionais tamb¨¦m impulsionaram a ado??o de tecnologia. O webinar “Construindo Confian?a e Otimizando Canais: O Poder dos Dados de Postback no iGaming”, realizado com Income Access e MediaTroopers, destacou o valor da transpar¨ºncia e da tomada de decis?es orientadas por dados. ¡°Essas colabora??es t¨ºm como objetivo elevar os padr?es tecnol¨®gicos em toda a ind¨²stria¡±, explica Marcin.
A atribui??o continua sendo um obst¨¢culo significativo. Apesar dos avan?os, o iGaming ainda opera no que Marcin chama de “Idade do Bronze” do rastreamento. A atribui??o de ¨²ltimo clique, embora imperfeita, ¨¦ um mal necess¨¢rio para muitos operadores, atribuindo convers?es ¨¤ ¨²ltima intera??o do an¨²ncio e negligenciando a jornada mais ampla do cliente.
Os monop¨®lios dos grandes players de tecnologia, como Google e Meta, agravam os desafios. ¡°Ningu¨¦m est¨¢ disposto a compartilhar todos os dados¡±, observa Marcin. ¡°Eles querem manter o m¨¢ximo poss¨ªvel, deixando operadores e empresas de tecnologia trabalharem com modelos de atribui??o incompletos.¡±
As implica??es s?o profundas. Sem rastreamento preciso, os operadores lutam para otimizar suas estrat¨¦gias de aquisi??o de usu¨¢rios. Atividades fraudulentas e gastos ineficientes com an¨²ncios se tornam mais dif¨ªceis de identificar, criando inefici¨ºncias caras.
No entanto, ferramentas emergentes est?o abordando essas lacunas. As comunica??es servidor a servidor est?o se tornando solu??es confi¨¢veis para garantir a precis?o dos dados, mantendo a conformidade com o GDPR. Esses sistemas permitem que os operadores acompanhem a atividade do usu¨¢rio sem risco de vazamento de dados ou depender de pixels de terceiros vulner¨¢veis.
“? aqui que podemos gerar um impacto real”, afirma Marcin. “Ao adotar sistemas de rastreamento seguros e transparentes, os operadores podem otimizar suas estrat¨¦gias e focar nos canais mais lucrativos, eliminando incertezas.”
Ao se engajarem com redes program¨¢ticas e inovadores de tecnologia, o iGaming est¨¢ caminhando para modelos de atribui??o mais robustos. O objetivo final? Criar um ecossistema transparente que capacite tanto operadores quanto afiliados. ? medida que os operadores trabalham para fechar a lacuna tecnol¨®gica, novas ferramentas e inova??es, especialmente IA, est?o remodelando como eles abordam o crescimento.
Aproveitando a IA para a pr¨®xima era do iGaming
A intelig¨ºncia artificial est¨¢ transformando ind¨²strias globalmente, e o iGaming n?o ¨¦ exce??o. Para Marcin, a ascens?o da IA representa tanto um desafio quanto uma oportunidade, incentivando operadores e afiliados a repensarem estrat¨¦gias estabelecidas.
No setor de compra de m¨ªdia iGaming, onde in¨²meras redes program¨¢ticas de an¨²ncios e plataformas do lado da demanda operam ao lado de gigantes como Google e Facebook, o volume de dados ¨¦ impressionante. O sucesso depende do processamento desses dados para tomar decis?es informadas ¡ª frequentemente al¨¦m da capacidade humana. A IA oferece uma solu??o transformadora, analisando grandes conjuntos de dados para fornecer insights acion¨¢veis, como “dicas” de compra de m¨ªdia. Essa abordagem otimiza campanhas e ajuda as equipes a priorizar recursos de forma eficaz. A Voluum est¨¢ explorando essa fronteira com planos de tornar as ferramentas impulsionadas por IA essenciais para as estrat¨¦gias de crescimento do iGaming at¨¦ 2025.
As estrat¨¦gias Black Hat, usadas por operadores menos transparentes para manipular os resultados dos motores de busca ou contornar restri??es, sempre foram um problema para os defensores da conformidade. Com a IA identificando e neutralizando essas t¨¢ticas, a ind¨²stria est¨¢ mudando para canais de tr¨¢fego mais leg¨ªtimos. A capacidade da IA de aumentar a transpar¨ºncia enquanto redefine a seguran?a do jogador, utilizando neuroci¨ºncia, ¨¦ outra discuss?o mais ampla e fascinante sobre o avan?o da IA.
Essa disrup??o ¨¦ uma mudan?a positiva para as empresas que seguem as regulamenta??es. Redes program¨¢ticas e solu??es de tecnologia de an¨²ncios transparentes est?o melhor posicionadas para prosperar. “A IA elevou o padr?o para a transpar¨ºncia”, observa Marcin. “Ela nos for?a a operar de maneira mais ¨¦tica enquanto apresenta novas ferramentas para otimizar a compra de m¨ªdia e a atribui??o.”
“Todos n¨®s notamos a disrup??o”, compartilha Marcin. “No segundo trimestre deste ano, a IA j¨¢ havia impactado o SEO e interrompido as abordagens tradicionais de aquisi??o de tr¨¢fego. Ela quase eliminou muitas pr¨¢ticas de PPC Black Hat.”
Uma aplica??o promissora da IA est¨¢ na an¨¢lise preditiva. Ao analisar grandes volumes de dados, a IA pode ajudar os operadores a prever o comportamento do usu¨¢rio, otimizar campanhas e personalizar experi¨ºncias. No entanto, implementar a IA no iGaming n?o ¨¦ simples. O compromisso da Voluum com a transpar¨ºncia e inova??o, combinado com a expertise de Marcin, posiciona a empresa como um jogador chave nas estrat¨¦gias de compra de m¨ªdia impulsionadas por IA.
“A ind¨²stria ainda est¨¢ se atualizando”, explica Marcin. “Mesmo em confer¨ºncias com especialistas de ponta, n?o h¨¢ consenso sobre um modelo de atribui??o completo e preciso. Grandes players de tecnologia n?o est?o compartilhando os dados necess¨¢rios para total transpar¨ºncia, limitando nossa capacidade de construir modelos de atribui??o baseados em vis?o ou misturados.”
Apesar dos desafios, Marcin v¨º a IA como um catalisador para a mudan?a. A tecnologia est¨¢ for?ando os operadores a explorar fontes alternativas de tr¨¢fego e repensar a depend¨ºncia do SEO tradicional. Mercados emergentes tendem a se beneficiar dessas inova??es. Redes program¨¢ticas como Pop, Push e Native est?o ganhando for?a como solu??es econ?micas para alcan?ar novos p¨²blicos.
Olhando para o futuro, Marcin prev¨º que a IA continuar¨¢ a impulsionar inova??es na compra de m¨ªdia. De refinar modelos de atribui??o a otimizar o gasto com an¨²ncios, as possibilidades s?o vastas. No entanto, o sucesso depende da capacidade da ind¨²stria de colaborar e adotar a transpar¨ºncia.
“A IA n?o ¨¦ apenas sobre automa??o ou efici¨ºncia”, afirma Marcin. “? sobre reinventar a aquisi??o de usu¨¢rios e criar um ecossistema mais sustent¨¢vel para todos os envolvidos.”
Da arqueologia ¨¤ tecnologia de an¨²ncios
O caminho de Marcin para se tornar um l¨ªder em iGaming e tecnologias de compra de m¨ªdia ¨¦ incomum. Sua trajet¨®ria profissional come?ou na academia, estudando hist¨®ria e arqueologia. Ele at¨¦ considerou seguir uma carreira acad¨ºmica e um doutorado.
“Foi uma decis?o dif¨ªcil”, reflete Marcin. “Mas percebi que gostava mais de organizar eventos e projetos do que do trabalho acad¨ºmico. Me interessei pelos neg¨®cios, e foi a¨ª que fiz a mudan?a.”
Aos 25 anos, Marcin iniciou sua carreira no mundo tecnol¨®gico do marketing e vendas ¡ª uma mudan?a que definiu seu futuro. “Comecei mais tarde do que muitos”, admite ele, “mas os neg¨®cios, especialmente em tecnologia, prosperam com talento e motiva??o. Eles recompensam a iniciativa, n?o importa quando voc¨º comece.” Agora na Voluum, Marcin aproveitou sua expertise para fechar as lacunas tecnol¨®gicas no iGaming, guiando sua equipe rumo ¨¤ inova??o e solu??es impactantes.
Seu fundo acad¨ºmico moldou sua abordagem para lideran?a e inova??o. Ele desenvolveu habilidades de pensamento anal¨ªtico e resolu??o de problemas ¡ª atributos valiosos no mundo din?mico da tecnologia de an¨²ncios.
Assumindo a responsabilidade pelo sucesso
O conselho de Marcin para profissionais aspirantes est¨¢ baseado em suas experi¨ºncias: tome a iniciativa e n?o espere permiss?o. “Um dos meus lemas sempre foi ‘? melhor pedir perd?o do que permiss?o'”, diz ele. “A proatividade ¨¦ a chave. Voc¨º precisa assumir seu crescimento e sua responsabilidade pelo sucesso.”
Essa mentalidade ¨¦ vital em ind¨²strias din?micas como o iGaming. O sucesso muitas vezes depende da disposi??o de se adaptar e inovar.
Ele tamb¨¦m enfatiza a import?ncia do equil¨ªbrio pessoal. “Os neg¨®cios podem ser desafiadores”, reconhece ele. “? f¨¢cil se pressionar demais, mas o cuidado consigo mesmo ¨¦ essencial. Voc¨º precisa aproveitar o que faz e encontrar satisfa??o no seu trabalho.”
Para quem est¨¢ pensando em uma carreira no iGaming ou na tecnologia de an¨²ncios, a mensagem de Marcin ¨¦ simples: nunca houve um momento melhor para entrar na ind¨²stria.
O papel da SiGMA no crescimento da ind¨²stria
Para profissionais como Marcin, a SiGMA n?o ¨¦ apenas mais um evento ¡ª ¨¦ um pilar do networking, aprendizado e colabora??o no iGaming. Ao longo dos anos, o evento cresceu de um encontro regional para uma pot¨ºncia global, conectando partes interessadas de diferentes continentes e verticais de mercado.
“A SiGMA ¨¦ um dos eventos principais para nossa ind¨²stria”, compartilha Marcin. “Ela re¨²ne uma gama diversificada de profissionais ¡ª de operadores e afiliados a inovadores tecnol¨®gicos e reguladores. Essa mistura a torna ¨²nica e incrivelmente valiosa.”
A SiGMA ¨¦ onde o pulso da ind¨²stria se torna vis¨ªvel. Uma de suas for?as est¨¢ em destacar mercados emergentes. Com sua mudan?a estrat¨¦gica para Mil?o em 2025, o evento est¨¢ expandindo seu alcance e se adaptando ¨¤s din?micas em transforma??o. Marcin v¨º isso como uma evolu??o necess¨¢ria.
“A transi??o para Mil?o ¨¦ uma decis?o brilhante”, diz ele. “Malta tem sido um excelente hub, mas Mil?o oferece a infraestrutura e conectividade necess¨¢rias para apoiar o crescimento cont¨ªnuo da SiGMA.”
A capacidade da SiGMA de se adaptar reflete a evolu??o do iGaming. De fomentar discuss?es sobre conformidade a mostrar inova??es tecnol¨®gicas, o evento oferece uma plataforma para abordar desafios e oportunidades. Para empresas como a Voluum, eventos como a SiGMA oferecem uma plataforma essencial para se envolver com as partes interessadas, trocar ideias e refinar as ofertas em resposta ¨¤s necessidades da ind¨²stria.
Apoio aos mercados emergentes e ¨¤ regulamenta??o
O foco da SiGMA em mercados emergentes ¨¦ oportuno ¨¤ medida que operadores e afiliados do iGaming diversificam seu alcance. Mercados no Sudeste Asi¨¢tico, Am¨¦rica Latina e partes da ?frica oferecem grande potencial de crescimento, mas v¨ºm com desafios regulat¨®rios e operacionais.
“Os mercados emergentes s?o o futuro do iGaming”, enfatiza Marcin. “No entanto, entrar nesses mercados exige compreender as leis locais, nuances culturais e infraestrutura. Eventos como a SiGMA facilitam essas discuss?es e conectam as pessoas certas.”
Ele destaca como ¨¦ importante colaborar ao navegar por paisagens regulat¨®rias complexas. “A SiGMA oferece espa?o para um di¨¢logo aberto”, explica. “? uma oportunidade para compartilhar melhores pr¨¢ticas, discutir desafios e trabalhar em solu??es que beneficiem todo o ecossistema.” Para Marcin, representar a Voluum na SiGMA n?o ¨¦ apenas sobre networking. ? sobre fomentar um di¨¢logo que impulsione a ind¨²stria para frente.
Olhando para a expans?o global
? medida que a SiGMA se expande globalmente, Marcin v¨º oportunidades empolgantes para o iGaming. Com planos de sediar eventos em novas regi?es e integrar tecnologia em sua programa??o, o evento est¨¢ bem posicionado para moldar o futuro do iGaming.
“O crescimento da SiGMA reflete a evolu??o da nossa ind¨²stria”, declara ele. “N?o se trata apenas de mostrar produtos ou servi?os ¡ª ¨¦ sobre fomentar conex?es e impulsionar a inova??o. ? isso que a torna impactante.” Para Marcin, a SiGMA ¨¦ mais do que uma obriga??o profissional ¡ª ¨¦ uma fonte de inspira??o.
Previs?es para a pr¨®xima era do iGaming
? medida que o cen¨¢rio do iGaming evolui, Marcin prev¨º as principais tend¨ºncias que moldar?o os pr¨®ximos anos.
O aumento do n¨²mero de mercados regulamentados abrir¨¢ oportunidades para aquisi??o de usu¨¢rios, especialmente por meio de canais pagos de m¨ªdia. “Mais trocas program¨¢ticas de an¨²ncios e plataformas do lado da demanda entrar?o no mercado”, observa ele, criando um cen¨¢rio diversificado para estrat¨¦gias de aquisi??o de usu¨¢rios. Isso marca uma mudan?a de uma abordagem dominante de SEO para um engajamento mais amplo e integrado.
Os operadores ter?o que se adaptar ¨¤s prefer¨ºncias dos consumidores. “Os aplicativos se tornar?o padr?o para os operadores”, aconselha Marcin, destacando a crescente competi??o pelo tr¨¢fego em aplicativos. Com o aumento do uso de dispositivos m¨®veis, os operadores precisam priorizar experi¨ºncias de usu¨¢rio perfeitas e solu??es inovadoras baseadas em aplicativos para se manter ¨¤ frente. A capacidade de se adaptar ¨¦ fundamental, como visto nos esports, que prosperam no caos, e a mudan?a se tornou uma arte por si s¨®.
No entanto, a verdadeira transforma??o estar¨¢ no foco em solu??es program¨¢ticas mais transparantes. O dom¨ªnio da IA, junto com uma ¨ºnfase crescente em dados e insights, est¨¢ criando novas oportunidades para o setor. Ao integrar a IA com a transpar¨ºncia dos dados, Marcin acredita que o setor criar¨¢ uma nova era de inova??es sustent¨¢veis para o iGaming.
Do ponto de vista tecnol¨®gico, Marcin espera que a padroniza??o de retornos de dados entre servidores seja um marco importante. Tra?ando paralelos com outros setores, ele observa como esses retornos de dados se tornaram uma norma rapidamente entre 2014 e 2017. “Estamos percebendo um movimento semelhante no iGaming”, acrescenta, destacando a import?ncia da transpar¨ºncia e do compartilhamento de dados sem interrup??es.
Para operadores e afiliados, manter a competitividade significa abra?ar essas tend¨ºncias e aproveitar ferramentas inovadoras para navegar por essa era transformadora.
Moldando o Futuro do iGaming
A jornada de Marcin Kumi?ga sublinha a import?ncia da adaptabilidade, colabora??o e de uma mentalidade voltada para o futuro. De fechar a lacuna tecnol¨®gica do iGaming a defender solu??es baseadas em IA, sua vis?o oferece orienta??o para operadores que enfrentam mudan?as. ? medida que o iGaming evolui, o trabalho de Marcin destaca como a inova??o pode criar ecossistemas sustent¨¢veis e transparentes que beneficiam todos os stakeholders.
? medida que a como atribui??o, conformidade e mercados emergentes, l¨ªderes como Marcin fornecem um roteiro para navegar por essas mudan?as. Seu foco na transpar¨ºncia, colabora??o e no uso de ferramentas de ponta oferece um plano para operadores e afiliados que buscam se manter competitivos. Como Marcin bem observa, o sucesso no iGaming n?o se trata apenas de adotar novas ferramentas ¡ª trata-se de criar um ecossistema sustent¨¢vel que beneficie todos os envolvidos.
Com a tecnologia reformulando o cen¨¢rio e os mercados globais, o iGaming est¨¢ ¨¤ beira de uma transforma??o. L¨ªderes como Marcin est?o guiando a ind¨²stria, prontos n?o apenas para enfrentar seus desafios, mas para prosperar.
A maior comunidade de iGaming do mundo estar¨¢ na Confer¨ºncia SiGMA Eur¨¢sia, de 23 a 25 de fevereiro de 2025. Conecte-se com mais de 14.000 l¨ªderes do setor, ou?a mais de 400 palestrantes especialistas e aproveite novas oportunidades em Dubai com a comunidade global de iGaming.
