¡°Adotem os jogos sociais ou enfrentem o decl¨ªnio¡±, alerta veterano do setor a cassinos f¨ªsicos da ?sia

Sankunni K
Escrito por Sankunni K
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

Cassinos tradicionais f¨ªsicos na ?sia, especialmente no Sudeste Asi¨¢tico, enfrentam um momento decisivo. Shaun McCamley, veterano do setor e fundador e s¨®cio-gerente da Euro Pacific Asia Consulting (imagem acima), faz um alerta contundente: sem uma estrat¨¦gia digital s¨®lida, especialmente incorporando jogos sociais, esses gigantes tradicionais correm o risco de ver suas receitas entrarem em decl¨ªnio irrevers¨ªvel.

Enquanto conversava conosco nos bastidores da SiGMA ?sia 2025, McCamley apontou uma transforma??o profunda no cen¨¢rio regional de jogos, onde o engajamento digital est¨¢ rapidamente superando o apelo dos cassinos f¨ªsicos.

O tsunami digital: e-Gaming supera os cassinos f¨ªsicos

Receita bruta de jogos (GGR) das Filipinas entre 2023 e 2025
(As barras azuis representam a receita de estabelecimentos f¨ªsicos, enquanto as verdes indicam a receita proveniente dos jogos eletr?nicos)

Os dados recentes da Corpora??o Filipina de Entretenimento e Jogos (PAGCOR) ilustram com clareza a urg¨ºncia para os operadores tradicionais se adaptarem. Pela primeira vez na hist¨®ria, o setor de jogos eletr?nicos (e-games e e-bingo) ultrapassou as receitas dos cassinos f¨ªsicos. No primeiro trimestre de 2025, o segmento digital gerou PHP 51,39 bilh?es, o que representa 49,36% da receita bruta total (GGR), superando os cassinos licenciados, que registraram PHP 49,28 bilh?es (47,32%).

¡°Isso n?o significa apenas crescimento de receita, mas uma mudan?a cont¨ªnua no comportamento dos consumidores, que est?o migrando para experi¨ºncias digitais sob demanda, impulsionadas pelo maior acesso ¨¤ tecnologia m¨®vel¡±, afirmou Alejandro Tengco, presidente e CEO da PAGCOR. Essa ¡°mudan?a surpreendente¡± sinaliza claramente que as prefer¨ºncias dos jogadores est?o indo para o online, um movimento que McCamley v¨º como uma amea?a direta para os operadores f¨ªsicos que n?o souberem se reinventar.

¡°Se os operadores de cassinos f¨ªsicos aqui n?o tiverem uma estrat¨¦gia bem estruturada e pensada, v?o enfrentar tempos muito dif¨ªceis¡±, refor?ou McCamley.

Paradoxo do PIGO: licen?as caras e restritivas

Embora alguns pa¨ªses asi¨¢ticos ofere?am licen?as para jogos online, elas costumam impor limita??es significativas para operadores tradicionais. Nas Filipinas, por exemplo, a licen?a do Operadora de Jogos Internos das Filipinas (PIGO) ¨¦ ¡°muito, muito restritiva e cara¡±, comentou McCamley. Al¨¦m das altas taxas iniciais, h¨¢ impostos cont¨ªnuos sobre comiss?es.

Um grande obst¨¢culo da licen?a PIGO ¨¦ sua restri??o quanto aos jogadores: ela permite atender praticamente apenas filipinos; estrangeiros precisam se registrar como membros de um cassino f¨ªsico espec¨ªfico. Isso torna o modelo ¡°extremamente limitado e complicado¡± para jogos online em sentido amplo. A situa??o regulat¨®ria se torna ainda mais complexa com a Ordem Executiva 74, que determina o encerramento de todas as opera??es de Operadoras de Jogos Offshore das Filipinas (POGOs) at¨¦ 31 de dezembro de 2024, refletindo um ambiente regulat¨®rio cada vez mais rigoroso devido a preocupa??es com fraudes financeiras e lavagem de dinheiro.

Jogos sociais: uma oportunidade bilion¨¢ria

Em contraste com as complexidades das licen?as para jogos online com dinheiro real, as plataformas de jogos sociais representam uma sa¨ªda estrat¨¦gica. ¡°Se analisarmos uma plataforma de jogos sociais, totalmente associada ¨¤ marca do cassino, n?o ¨¦ necess¨¢rio nenhum tipo de licen?a, pois n?o se trata de um produto de aposta¡±, explicou McCamley. Essa diferen?a fundamental permite aos operadores contornar barreiras regulat¨®rias rigorosas e custos elevados.

Segundo McCamley, o governo filipino ¨¦ ¡°muito favor¨¢vel a propriedades que oferecem plataformas de jogos sociais, porque elas n?o exploram pessoas vulner¨¢veis com problemas de jogo¡±. Isso est¨¢ alinhado com os princ¨ªpios de jogo respons¨¢vel, tornando os jogos sociais uma alternativa mais aceit¨¢vel para governos preocupados com os impactos sociais do jogo.

O potencial financeiro dos jogos sociais ¨¦ enorme. ¡°S¨® no Sudeste Asi¨¢tico, as receitas previstas para os pr¨®ximos dois anos chegam a US$ 1 bilh?o¡±, destacou McCamley. O mercado de Cassinos Sociais na regi?o ?sia-Pac¨ªfico deve crescer de US$ 1,94 bilh?o em 2024 para mais de US$ 4,14 bilh?es em 2030, com uma taxa anual composta (CAGR) de 13,3%. Na ?ndia, mercado impulsionado principalmente por jogos m¨®veis e sociais, a expectativa ¨¦ superar US$ 1 bilh?o em 2025, atingindo US$ 9,2 bilh?es em 2029.O diferencial principal dos jogos sociais ¨¦ que ¡°n?o h¨¢ vencedores reais. Ningu¨¦m pode sacar os ganhos, pois estes s?o moedas virtuais¡±, esclareceu McCamley. Esse modelo permite gera??o significativa de receita por meio de compras dentro do aplicativo (que podem representar at¨¦ 80% da receita), sem as complexidades das licen?as tradicionais de jogos. Empresas como Aristocrat, Light & Wonder (com Sci바카ë¼) e 바카ë¼tika j¨¢ aproveitam esse modelo, com jogos sociais contribuindo de forma relevante para suas receitas totais.

¡°Territ¨®rio n?o regulamentado¡± e crescente fiscaliza??o regulat¨®ria

Embora os jogos sociais tenham uma ¡°supervis?o regulat¨®ria mais branda¡±, a linha entre jogos sociais leg¨ªtimos e jogos de azar ilegais pode ficar t¨ºnue, especialmente nos modelos chamados de ¡°sweepstakes¡± (jogos de pr¨ºmios). McCamley apontou que esses sorteios ¡°ficam em uma zona amb¨ªgua porque¡­ os jogadores podem trocar pontos de fidelidade qualificados por dinheiro. ? uma forma de driblar a lei¡±.

Contudo, governos est?o cada vez mais atentos a ¡°fechar essa brecha¡±. Um exemplo recente ¨¦ a a??o do Procurador Geral de Nova York, que resultou no fechamento de 26 cassinos online de sweepstakes. Essas plataformas foram consideradas ilegais por permitirem a troca de moedas virtuais por dinheiro ou pr¨ºmios, violando as leis estaduais sobre jogos, mesmo que fossem rotuladas como jogos de pr¨ºmios (sweepstakes). Esse movimento, apoiado por comiss?es estaduais de jogos e legisladores, ¨¦ parte de uma tend¨ºncia nacional crescente, com estados como Montana, Connecticut e Louisiana tamb¨¦m proibindo esse tipo de atividade.

A Associa??o de Jogos Sociais e Promocionais (SPGA) manifestou ¡°decep??o¡± com essas decis?es, argumentando que promo??es de jogos de pr¨ºmios ¡°n?o s?o jogos de azar sob a lei federal e s?o legalmente permitidas na grande maioria dos estados americanos¡±, e que uma ¡°a??o de fiscaliza??o generalizada¡± sufoca a inova??o.

McCamley, por sua vez, aconselha a evitar o modelo de jogos de pr¨ºmios no longo prazo, pois acredita que ele n?o sobreviver¨¢ em seu formato atual.

Desafios e oportunidades para cassinos f¨ªsicos

Para os cassinos tradicionais, incorporar jogos sociais vai al¨¦m de gerar novas fontes de receita; trata-se de aumentar a fidelidade dos jogadores e criar engajamento cruzado entre plataformas. Os operadores podem usar jogos sociais para apresentar jogadores casuais a jogos no estilo cassino, em um ambiente sem risco, funcionando como uma ¡°porta de entrada¡± para plataformas com dinheiro real. Tamb¨¦m ¨¦ uma forma de manter engajamento com quem prefere n?o apostar dinheiro de verdade. Entre as estrat¨¦gias est?o programas de fidelidade que permitem acumular recompensas em cassinos sociais e resgat¨¢-las em propriedades f¨ªsicas, o uso de tecnologia interativa de jogos e o fortalecimento das comunidades via redes sociais.

No entanto, a jornada n?o ¨¦ simples. Os cassinos f¨ªsicos asi¨¢ticos enfrentam forte concorr¨ºncia regional, limita??es de infraestrutura e regulamentos ainda pouco claros. Al¨¦m disso, amea?as cibern¨¦ticas, como invas?es e vazamentos de dados, aumentam os riscos das opera??es online. Para se manterem competitivos, os operadores precisam ampliar suas ofertas com servi?os n?o relacionados a jogos e diversificar suas receitas ¡ª um exemplo ¨¦ a estrat¨¦gia agressiva de Macau para que o setor n?o relacionado a jogos represente 60% do PIB at¨¦ 2028.

Al¨¦m dos jogos sociais

Embora os jogos sociais ofere?am oportunidades imediatas, o cen¨¢rio digital mais amplo segue em evolu??o. Tecnologias como Intelig¨ºncia Artificial (IA) s?o usadas para personalizar a experi¨ºncia de jogo, an¨¢lises preditivas e ferramentas de jogo respons¨¢vel que monitoram comportamentos de risco.

Nem todos os caminhos digitais, por¨¦m, est?o igualmente maduros ou vi¨¢veis. McCamley se mostrou c¨¦tico em rela??o a plataformas que dependem exclusivamente de NFTs e criptomoedas. ¡°Se eu fosse investidor, n?o tenho certeza se aplicaria meu dinheiro em uma plataforma que trabalha s¨® com NFTs e criptomoedas¡±, disse, reconhecendo que, embora algumas, como Stake.com, tenham sucesso, ¡°ainda n?o estamos l¨¢¡± para ado??o em massa, principalmente na ?sia. Os desafios para jogos baseados em blockchain e NFTs incluem barreiras regulat¨®rias, n¨ªveis variados de ado??o da tecnologia, desconfian?a em modelos 바카ë¼-to-Earn (P2E) e a necessidade de design de jogos de alta qualidade e experi¨ºncia de usu¨¢rio fluida.

O imperativo digital para a sobreviv¨ºncia

A revolu??o digital no mercado de jogos asi¨¢tico ¨¦ uma realidade ineg¨¢vel. Com receitas do e-gaming crescendo vertiginosamente e h¨¢bitos dos jogadores convergindo para plataformas m¨®veis e sociais, os cassinos f¨ªsicos t¨ºm um imperativo claro: adotar a integra??o digital, especialmente o jogo social, para continuar relevantes e lucrativos. Apesar dos ambientes regulat¨®rios ainda complexos e inst¨¢veis, os benef¨ªcios estrat¨¦gicos do jogo social ¡ª sua conveni¨ºncia, capacidade de monetiza??o e potencial para estimular fidelidade sem ser classificado como jogo de azar ¡ª fazem dele pe?a central em qualquer estrat¨¦gia inovadora para o setor na ?sia. Para os operadores tradicionais, a escolha ¨¦ evidente: adaptar-se e inovar ou correr o risco de ficar para tr¨¢s na corrente digital que acelera a todo vapor.

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