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? medida que os marcos regulat¨®rios se tornam mais r¨ªgidos e as jurisdi??es de jogo se multiplicam, o setor de eLearning em iGaming est¨¢ sendo for?ado a evoluir rapidamente. Durante sua participa??o na SiGMA ?sia, Gabriella Rizzo, Diretora de Experi¨ºncia em e-Learning da iGaming Academy, compartilhou como sua equipe est¨¢ se antecipando ¨¤s mudan?as ao focar em agilidade, precis?o regulat¨®ria e engajamento dos alunos em 17 mercados ao redor do mundo.
Capacita??o para um setor que n?o para de evoluir
¡°Quando pensamos na ind¨²stria de jogos, precisamos enxerg¨¢-la como um setor extremamente din?mico e altamente regulado¡±, destacou Rizzo. Atuando em 17 jurisdi??es, da Europa ¨¤ ?sia, a iGaming Academy precisa lidar com uma carga cont¨ªnua de atualiza??es regulat¨®rias, cada uma com particularidades locais.
Para garantir conformidade, a academia adota uma estrat¨¦gia dupla, combinando monitoramento em tempo real com ciclos regulares de revis?o. ¡°Temos uma equipe dedicada de especialistas em pesquisa e conformidade que monitoram continuamente esses mercados. Tamb¨¦m programamos per¨ªodos espec¨ªficos do ano para conduzir revis?es aprofundadas, garantindo que tanto o nosso conte¨²do quanto os m¨®dulos dos nossos clientes estejam alinhados com a legisla??o vigente¡±, explicou.
Tecnologia a favor da atualiza??o regulat¨®ria
Acompanhar o ritmo das mudan?as exige tecnologia de ponta. ¡°Estamos explorando solu??es tecnol¨®gicas que nos permitam acelerar a entrega de atualiza??es em tempo real¡±, afirmou Rizzo. ¡°Isso significa que o intervalo entre uma atualiza??o regulat¨®ria e sua aplica??o em nossos treinamentos ser¨¢ cada vez menor.¡±
Essa abordagem ¨¢gil permite que as empresas respondam ¨¤s exig¨ºncias regulat¨®rias sem atrasos ¡ª uma vantagem crucial em regi?es onde multas, riscos ¨¤ licen?a e danos ¨¤ reputa??o podem ocorrer at¨¦ por falhas pequenas.
Aprendizado modular e treinamentos mais eficazes
Outro ponto-chave abordado por Rizzo foi a ado??o crescente do modelo de aprendizado modular. ¡°Notamos uma mudan?a significativa na prefer¨ºncia dos alunos por m¨®dulos menores e mais objetivos¡±, afirmou. ¡°Revisitamos nosso portf¨®lio de cursos e redesenhamos temas centrais de compliance, transformando-os em experi¨ºncias mais curtas e segmentadas.¡±
Essa reformula??o permite que os profissionais do setor absorvam os conte¨²dos de forma mais r¨¢pida e pr¨¢tica. ¡°A ideia ¨¦ que o aluno conclua um m¨®dulo curto e entenda o qu¨º, como e por qu¨º de forma integrada¡±, disse Rizzo.
Confian?a, compet¨ºncia e consist¨ºncia
Para Rizzo, um bom programa de eLearning vai al¨¦m da obriga??o legal ¡ª ele fortalece equipes. ¡°Quando o eLearning ¨¦ bem feito e leva em conta o perfil do p¨²blico, vemos os profissionais ganharem confian?a no que fazem, se tornarem mais competentes e atuarem com maior consist¨ºncia¡±, explicou. Essas tr¨ºs qualidades ¡ª confian?a, compet¨ºncia e consist¨ºncia ¡ª s?o vitais em um setor de alta press?o e constante transforma??o como o de iGaming.
Participe da Confer¨ºncia , de 1 a 3 de setembro de 2025, em Malta, e junte-se aos principais l¨ªderes de treinamento e especialistas em conformidade do setor. Conhe?a as ¨²ltimas tend¨ºncias em eLearning para iGaming, tecnologias regulat¨®rias e desenvolvimento de equipes.
