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Assista: Carla Dualib fala sobre o crescimento do iGaming no Brasil, tecnologia e parcerias baseadas na confian?a
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Em entrevista exclusiva durante o BiS SiGMA Am¨¦ricas 2025, Carla Dualib ¡ª Gerente Regional de Desenvolvimento de Neg¨®cios da SOFTSWISS no Brasil ¡ª compartilhou sua vis?o sobre os principais fatores que impulsionam a r¨¢pida expans?o do iGaming no pa¨ªs. Com um mercado repleto de potencial, a perspectiva de Dualib combina vis?o regulat¨®ria, dom¨ªnio tecnol¨®gico e a import?ncia de parcerias aut¨ºnticas em um setor que passa por uma fase de transforma??o acelerada.
Fatores que impulsionam o crescimento do iGaming no Brasil
No centro da ascens?o do iGaming no Brasil est¨¢ uma combina??o poderosa: a transforma??o digital, a paix?o nacional pelo futebol e o avan?o de um marco regulat¨®rio cada vez mais estruturado.
¡°Quando juntamos tudo isso ¡ª a paix?o, a digitaliza??o e o momento regulat¨®rio ¡ª, o iGaming tende a crescer ainda mais¡±, afirmou Dualib, destacando esses elementos como os principais motores do cen¨¢rio atual.
Proatividade para lidar com um ambiente regulat¨®rio em constante mudan?a
Carla tamb¨¦m ressaltou a import?ncia da proatividade em um pa¨ªs onde as regras do jogo est?o sendo definidas em tempo real. A abordagem da SOFTSWISS prioriza a colabora??o constante com os ¨®rg?os reguladores e a manuten??o de uma estrutura legal ¨¢gil e em sintonia com essas mudan?as.
¡°A palavra-chave aqui ¨¦ proatividade¡±, pontuou. ¡°Precisamos estar em contato permanente com o governo e contar com equipes jur¨ªdicas sempre alinhadas.¡±
Construindo parcerias baseadas em confian?a
Para se destacar em um mercado t?o competitivo quanto o brasileiro, Dualib acredita que ¨¦ preciso ir al¨¦m de rela??es puramente comerciais. ¡°N?o adianta ser uma empresa de tecnologia de ponta se n?o personalizarmos as solu??es ou conquistarmos a confian?a do cliente¡±, explicou.
Ao investir em servi?os personalizados, orientados por dados e com foco real nas necessidades de cada cliente, a SOFTSWISS entrega resultados concretos. Com 15 anos de atua??o no mercado global e uma base s¨®lida em ci¨ºncia de dados, a empresa desenvolve solu??es sob medida que aliam inova??o e integridade.
Personaliza??o, integridade e conformidade
Olhando para o futuro, Dualib enxerga um mercado que se tornar¨¢ ainda mais complexo e competitivo. Para ela, as empresas que conseguirem unir tecnologia, personaliza??o e responsabilidade estar?o na frente.
¡°As empresas que souberem combinar tecnologia, personaliza??o e responsabilidade, com certeza, sair?o na frente¡±, afirmou. ¡°O ambiente regulat¨®rio est¨¢ amadurecendo e, com isso, h¨¢ mais investimento, mais estrutura e mais oportunidades.¡±
Da F¨®rmula 1 ao iGaming: lideran?a e vis?o estrat¨¦gica
Um elemento curioso na estrat¨¦gia da SOFTSWISS ¨¦ sua colabora??o com o ¨ªcone brasileiro da F¨®rmula 1, Rubens Barrichello, que atua como conselheiro n?o executivo da empresa.
Carla tra?ou um paralelo entre o alto n¨ªvel de exig¨ºncia tecnol¨®gica e a press?o constante das pistas com a agilidade exigida na lideran?a do iGaming. ¡°Ele contribui diariamente, trazendo lideran?a, vis?o tecnol¨®gica e disciplina de performance¡±, destacou, refor?ando o valor da troca de experi¨ºncias entre setores para elevar o desempenho operacional.
Um mercado movido por entretenimento e responsabilidade
Para encerrar a conversa, Dualib fez quest?o de refor?ar que o iGaming no Brasil deve ser entendido como o que realmente ¨¦: uma forma de entretenimento regulamentado e respons¨¢vel.
¡°Precisamos garantir que o iGaming seja visto como entretenimento. N?o se trata de uma renda extra ¡ª ¨¦ uma ind¨²stria de entretenimento, inova??o e crescimento respons¨¢vel.¡±
Com uma base de consumidores expressiva, regulamenta??es em constante evolu??o e uma forte liga??o cultural com os esportes, o Brasil tem todos os ingredientes para se tornar um dos mercados de iGaming mais promissores do mundo. Com lideran?a estrat¨¦gica e um compromisso firme com a confian?a, a tecnologia e a conformidade, a SOFTSWISS est¨¢ pronta para ajudar a moldar esse futuro.
