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Visualizando o futuro das apostas em esportes de ciberatletas
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O cofundador e CEO da DraftKings, Jason Robins, n?o se surpreenderia se, em 30 anos, ¡°novos esportes surgissem com ciberatletas, acompanhados de apostas e competi??es em torno deles.¡±
Falando no palco do G2E em Las Vegas esta semana, ele se sentou com a rep¨®rter esportiva vencedora do Emmy, Rachel Nichols, para explorar o futuro da ind¨²stria de jogos e o que impulsiona o sucesso no mercado. A SiGMA News esteve presente para capturar os destaques da conversa.
? medida que a ind¨²stria de jogos experimenta um crescimento sem precedentes, Robins compartilhou uma vis?o fortemente focada em avan?os tecnol¨®gicos e estrat¨¦gias centradas no cliente. Um tema proeminente foi a integra??o da IA para aprimorar as experi¨ºncias dos usu¨¢rios. Robins imagina um futuro onde a IA facilite experi¨ºncias personalizadas e interativas, semelhante a uma intera??o com um ¡°chat GPT¡±, permitindo que os usu¨¢rios descubram e se envolvam de maneiras antes inimagin¨¢veis.
Futuro dos ciberatletas e jogos multissensoriais
Olhando para 2054, Robins especulou sobre a trajet¨®ria da ind¨²stria, enfatizando a natureza imprevis¨ªvel da influ¨ºncia da tecnologia. Seja atrav¨¦s de apostas em ciberatletas ou da expans?o para experi¨ºncias de jogos multissensoriais, a evolu??o da ind¨²stria depender¨¢ do uso inovador da tecnologia. Essa adaptabilidade ¨¦ crucial, dada a transforma??o radical do cen¨¢rio nas ¨²ltimas tr¨ºs d¨¦cadas.
A expans?o da DraftKings reflete essa mentalidade adaptativa. Um exemplo not¨¢vel ¨¦ a recente aquisi??o da Jackpocket por US$ 750 milh?es, com o objetivo de ampliar suas ofertas para incluir servi?os de loteria ¡ª uma decis?o impulsionada pela demanda dos clientes. A integra??o de experi¨ºncias omnichannel respons¨¢veis, que unem de forma fluida intera??es on-line e offline, ¨¦ uma prova do compromisso da DraftKings em atender ¨¤s necessidades dos usu¨¢rios onde quer que eles escolham se engajar.
Crescimento da popularidade dos esportes femininos
Robins tamb¨¦m compartilhou suas percep??es sobre o not¨¢vel aumento do interesse pelos esportes femininos, especialmente a WNBA, que se tornou um dos segmentos de crescimento mais r¨¢pido da DraftKings. ¡°Ainda h¨¢ muito espa?o para crescimento, e queremos estar presentes nesse cen¨¢rio. Para n¨®s, ¨¦ um campo em que desejamos investir e participar. Ao observar quem est¨¢ apostando na WNBA, percebo que n?o s?o apenas mulheres; todos est?o se envolvendo. Acredito que essa tend¨ºncia s¨® tende a crescer. As pessoas est?o assistindo mais, apostando mais e se envolvendo de maneira mais intensa.¡±
Crucialmente, a DraftKings d¨¢ alta prioridade ao jogo respons¨¢vel, incorporando medidas protetivas em todas as suas opera??es. Robins detalhou a abordagem em camadas que a DraftKings usa para proteger os clientes, desde a oferta de ferramentas de autoatendimento at¨¦ a implanta??o de modelos avan?ados de detec??o de comportamento. Essa estrat¨¦gia, somada a uma equipe dedicada ¨¤ prote??o dos jogadores, evidencia o compromisso da DraftKings em proporcionar um ambiente de jogo seguro e respons¨¢vel, um princ¨ªpio que ¨¦ amplamente valorizado tanto por ¨®rg?os reguladores quanto por usu¨¢rios.
Ao refletir sobre seu sucesso como CEO e cofundador de uma grande empresa de apostas esportivas on-line, Robins atribuiu isso mais ao trabalho ¨¢rduo do que ¨¤ sorte. Ele enfatizou o papel de uma cultura inovadora e focada no cliente como a for?a motriz. A DraftKings mant¨¦m um esp¨ªrito empreendedor, sempre buscando melhorar e se adaptar ¡ª caracter¨ªsticas que a ajudaram a permanecer na vanguarda da ind¨²stria.
A conversa terminou com uma men??o ao futuro, onde as linhas entre as experi¨ºncias de jogos offline e on-line continuar?o a se confundir, algo que tem sido um tema constante no evento G2E deste ano. Robins est¨¢ otimista sobre o potencial da ind¨²stria em oferecer experi¨ºncias omnichannel perfeitas, uma jornada que a DraftKings est¨¢ ansiosa para liderar ¨¤ medida que a tecnologia e as din?micas do mercado evoluem.
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