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1? trimestre de 2025 registra sucesso e crescimento expressivos, afirma SiGMA

Katy Micallef
Escrito por Katy Micallef

Ao iniciar sua segunda d¨¦cada de atua??o, o Grupo SiGMA, empresa global de eventos e m¨ªdia voltada para o setor de iGaming, tem o prazer de anunciar resultados expressivos de satisfa??o em seus eventos do primeiro trimestre de 2025. De acordo com dados de uma pesquisa recente, a SiGMA registrou ¨ªndices l¨ªderes de mercado em satisfa??o do p¨²blico e retorno sobre investimento (ROI) em suas principais confer¨ºncias em Dubai, ?frica e Brasil ¡ª uma prova do crescente protagonismo do grupo como plataforma internacional e de seu compromisso com a excel¨ºncia, impulsionando a eleva??o dos padr?es do setor em escala global.

AIBC Eur¨¢sia – Dubai

A edi??o de 2025 da AIBC Eur¨¢sia recebeu avalia??es bastante positivas, com 88% dos participantes relatando uma experi¨ºncia satisfat¨®ria e 82% afirmando que pretendem retornar. O destaque foi para as oportunidades de networking, apontadas como o principal atrativo do evento por conectarem profissionais e viabilizarem parcerias estrat¨¦gicas. A execu??o do evento e a reputa??o da marca tamb¨¦m foram elogiadas, embora limita??es no espa?o do local tenham sido apontadas como ¨¢rea de melhoria ¡ª algo que j¨¢ est¨¢ sendo solucionado: com 82% do p¨²blico garantindo presen?a no pr¨®ximo ano, a ¨¢rea do evento ser¨¢ duplicada para a edi??o de 2026.

Os participantes destacaram a qualidade dos estandes e pain¨¦is, ainda que alguns tenham sugerido maior engajamento e representatividade nos conte¨²dos. A diversidade regional e o alcance global foram aspectos bastante valorizados, assim como o atendimento ao cliente e a agilidade da equipe. Um dos pontos fortes da SiGMA segue sendo sua capacidade de reunir l¨ªderes globais do setor: 79% confirmaram um ROI positivo sobre o tempo investido e muitos j¨¢ demonstram expectativa para as pr¨®ximas edi??es.

SiGMA ?frica – Cidade do Cabo

A pesquisa realizada ap¨®s o evento SiGMA ?frica no primeiro trimestre revelou um sucesso retumbante, com ¨ªndices robustos de satisfa??o e fideliza??o do p¨²blico. Mais de 91% dos participantes se disseram altamente satisfeitos, enquanto 85% afirmaram que o retorno obtido justificou plenamente o tempo investido. Networking mais uma vez liderou os destaques, seguido pela organiza??o do evento e pela qualidade dos expositores (93% de aprova??o). Apesar do forte reconhecimento internacional e da reputa??o profissional, alguns participantes mencionaram limita??es de espa?o e sugeriram a inclus?o de mais conte¨²dos adaptados ¨¤ realidade africana.

No geral, os feedbacks refor?am o papel da SiGMA como conector confi¨¢vel no universo do iGaming, valorizado por fomentar o di¨¢logo entre os principais players do mercado e apoiar mercados emergentes, como o africano. Cerca de 24% dos entrevistados apontaram a amplia??o de parcerias, provedores ou base de clientes como principal objetivo de participa??o, seguidos pelo interesse em se manter atualizados sobre tend¨ºncias, regulamenta??es e mudan?as de mercado.

O dado mais significativo? 91% dos participantes afirmaram que certamente voltar?o para a edi??o de 2026, que retorna ¨¤ Cidade do Cabo. Entre os eventos mais aguardados est?o a SiGMA ?frica 2026, a AIBC Eur¨¢sia 2026 (Dubai) e a SiGMA Europa Central 2025 (Roma).

Com um ?ndice de Recomenda??o do Evento (NPS) de 58, o evento alcan?ou uma pontua??o expressiva, refletindo a confian?a e o engajamento cont¨ªnuo de uma comunidade que cresce a cada edi??o.

BiS SiGMA Am¨¦rica do Sul – Brasil

O BiS SiGMA Am¨¦ricas, realizado no Brasil, recebeu feedback amplamente positivo, com NPS de 67 e ¨ªndice de satisfa??o de 94%. Com a presen?a de mais de 17.500 delegados de diversas partes do mundo, o evento se destacou pelo ambiente prop¨ªcio ao networking e pelo alto potencial de gera??o de neg¨®cios, proporcionando aos participantes a chance de firmar parcerias relevantes e interagir com os principais players do setor de iGaming na Am¨¦rica Latina.

A estrutura, o porte e a execu??o profissional tamb¨¦m foram amplamente elogiados ¡ª reflexo de uma planta de exposi??o expandida, com mais de 140 mil m? de espa?o. 82,6% dos participantes aprovaram o Centro de Conven??es Transam¨¦rica como sede do evento, enquanto 92% avaliaram positivamente os estandes e expositores.

A qualidade do conte¨²do ¡ª incluindo a curadoria de palestrantes, diversidade de temas e apresenta??es bil¨ªngues ¡ª tamb¨¦m recebeu destaque, especialmente diante do novo cen¨¢rio regulat¨®rio brasileiro. Al¨¦m dos debates sobre regulamenta??o, licenciamento e conformidade, temas emergentes como intelig¨ºncia artificial e blockchain tamb¨¦m ganharam espa?o. 92% dos participantes j¨¢ demonstraram inten??o de voltar ¨¤ edi??o de 2026 em S?o Paulo, cuja expectativa de p¨²blico ultrapassa 18 mil participantes.

Esses resultados refor?am a reputa??o da SiGMA n?o apenas como organizadora de eventos, mas como conector estrat¨¦gico e marca consolidada, que impulsiona engajamento significativo e crescimento no ecossistema de iGaming.

Uma agenda que n?o para de crescer

Em 2025, o Grupo SiGMA d¨¢ in¨ªcio ¨¤ sua turn¨º mundial, com novas paradas em cidades como Roma e Colombo, al¨¦m de Cidade do M¨¦xico, j¨¢ confirmada para 2026. Ao lado de seus oito eventos principais, o grupo tamb¨¦m lan?ar¨¢ mais de 30 eventos paralelos, incluindo retiros exclusivos para operadores f¨ªsicos e afiliados, os j¨¢ consagrados iGatherings voltados a executivos de alto escal?o, e torneios de p?quer para jogadores profissionais e entusiastas. Todas essas iniciativas s?o projetadas para fortalecer a rede de contatos e fomentar a colabora??o no setor.

Somados, os eventos organizados sob a marca SiGMA devem atrair mais de 1.200 expositores e 100 mil delegados da ind¨²stria anualmente, consolidando o compromisso do grupo com eventos de grande impacto e relev?ncia global.

Conectando com as pessoas certas

Os eventos da SiGMA s?o pensados para promover conex?es significativas e gerar neg¨®cios reais. Participantes encontram desde l¨ªderes consolidados a startups inovadoras, em um ambiente que equilibra trabalho e lazer, maximizando o retorno sobre o investimento. Ao final de cada edi??o, os participantes saem com novos contatos, insights aplic¨¢veis e oportunidades que podem transformar o futuro de seus neg¨®cios.

Funda??o SiGMA ¨C Al¨¦m dos neg¨®cios

No Grupo SiGMA, os valores institucionais guiam a forma como nos relacionamos com a comunidade global. Trabalhamos para cultivar um ambiente inclusivo, onde todos possam se expressar, crescer e criar mudan?as com impacto duradouro.

Nossa postura aberta se reflete em transpar¨ºncia e confian?a; j¨¢ o senso de responsabilidade orienta nossas a??es em prol da sustentabilidade e do jogo respons¨¢vel, que segue como pilar da nossa miss?o.

Atividades solid¨¢rias, como trilhas e escaladas, leil?es e campanhas beneficentes, permitem que nossos parceiros e clientes contribuam com projetos essenciais nas ¨¢reas de educa??o, sa¨²de e desenvolvimento comunit¨¢rio em regi?es vulner¨¢veis. Em 2025, apenas nas cerim?nias de premia??o realizadas em Dubai, Cidade do Cabo e S?o Paulo, foram arrecadados cerca de €80.000 em a??es filantr¨®picas.

Altos ¨ªndices de satisfa??o e ROI: por que s?o importantes?

Utilizado como m¨¦trica para medir a lealdade e a satisfa??o do cliente, o CSAT (Customer Satisfaction Score) ¨¦ uma refer¨ºncia essencial para empresas que buscam se destacar. Associado a n¨ªveis mais altos de reten??o e fideliza??o, o CSAT avalia tamb¨¦m o quanto os participantes estariam dispostos a recomendar a empresa para outras pessoas.

No caso da SiGMA, a mensagem dos participantes foi clara: ¨¦ um evento que vale a pena repetir ¡ª e eles querem que o setor inteiro participe junto.

Nossos resultados colocam o grupo na lideran?a do setor, com ¨ªndices bem acima da m¨¦dia da ind¨²stria de iGaming. E embora esses ¨ªndices variem entre setores, a compara??o com concorrentes diretos oferece uma vis?o clara da posi??o competitiva da SiGMA no cen¨¢rio global.

Os dados apresentados foram coletados por meio de pesquisas com mais de 450 participantes dos eventos realizados em 2025, que ocorreram em Dubai, ?frica do Sul e S?o Paulo, entre os meses de fevereiro e abril.