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아시아는 빠르게 세계에서 가장 역동적인 iGaming 최전선으로 떠올랐습니다. 마카오와 마닐라의 화려한 랜드베이스 카노부터 스마트폰을 통해 접속하는 광범위한 온라인 도박 플랫폼에 이르기까지, 이 댿륙은 베팅, 포커, e스포츠, 라이브 딜러 게임 등 거의 모든 종류의 게임 엔터테인먼트를 제공합니다.
젊고 모바일 중심의 인구와 빠르게 성장하는 디지털 결제 시스템 덕분에 아시아의 iGaming 산업이 급성장한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 2025년 기준으로 이 지역의 총게임수익(GGR)은 보수적으로 250억 달러에서 300억 달러 사이로 추정됩니다. 그러나 중국, 인도, 인도네시아와 같은 국가에서의 방대한 규모의 비규제 또는 해외 활동 때문에 실제 수치는 훨씬 더 높을 수 있습니다.
하지만 이러한 빠른 성장 속에서도 이 업계는 점점 더 심각해지는 그림자 같은 문제, 즉 사기 문제에 직면해 있습니다. 아시아의 iGaming 시장은 필리핀과 캄보디아 같은 규제된 B2B 허브와 불투명하거나 회색지대, 해외 시장으로 뚜렷이 나뉘어 있습니다. 규제된 지역에서는 운영자들이 명확한 라이선스 절차를 따르며 PAGCOR(필리핀오락게임공사)와 같은 현지 당국의 감독을 받습니다.
반면에, 거대한 소비자 트래픽의 상당 부분은 온라인 도박이 제한되거나 법적 회색지대에 있는 시장에서 발생합니다. 여기에는 국경 간 도박이 범죄로 규정된 중국과 주별로 법률이 다른 인도가 포함됩니다. 인도네시아, 파키스탄, 방글라데시도 높은 수요 시장이자 사기 발생지로 두드러지게 나타나고 있습니다.
지역적으로는 스포츠 베팅, 라이브 딜러 경험, 디지털 우선 참여의 인기에 힘입어 연평균 복합 성장률(CAGR)이 8-10%에 이를 것으로 예상됩니다. 그러나 지속 가능한 성장을 위해서는 운영자들이 현재 산업에 큰 타격을 주고 있는 정교한 사기 위험 물결을 반드시 해결해야 합니다.
동남아시아에서 사기 발생률 급증
2022년부터 2024년 1분기까지 전 세계 iGaming 사기 건수는 전년 대비 64% 증가했습니다. 사용자 가입 신청서 중 사기 시도 비율은 전 세계적으로 0.4%에서 1.1%로 상승했으며, 아시아 지역에서는 평균보다 더 높은 증가율을 보였습니다.
Sumsub의 최신 데이터에 따르면 아시아는 여전히 전 세계 iGaming 산업에서 가장 높은 사기율을 기록하고 있습니다. 2025년 초 아시아의 사기율은 3.49%로, 아시아가 iGaming 사기 부문에서 2년 연속 세계 1위를 차지했습니다.
이에 비해 유럽은 같은 기간 동안 훨씬 낮은 1.16%의 사기율을 보고했습니다. 한편, 라틴아메리카는 2023년에서 2024년 사이에 30% 이상의 연간 사기 증가율을 보이며 급격한 상승세를 보이고 있습니다. 보고서에 따르면, 이러한 급증은 주로 해당 지역의 최근 규제 변화와 관련이 있습니다. 특히 브라질은 딥페이크 사기 중심지로 떠올랐으며, 사기율이 미국의 5배, 독일의 10배에 달하는데, 이는 사기꾼들이 새로운 규정 준수(컴플라이언스) 시스템의 한계를 시험하고 있기 때문입니다.
인도네시아는 2025년 1분기 아시아에서 가장 높은 사기율 중 하나인 8.46%를 기록했으며, 그 뒤를 방글라데시가 7.51%로 따랐습니다. 파키스탄(6.1%)과 한국(6.6%)의 사기 수준도 전 세계 평균을 크게 웃돌았습니다. 이를 감안하면, 인도네시아에서는 1분기 동안 iGaming 신청자 12명 중 거의 1명이 사기로 의심된 셈입니다.
이 결과는 빠르게 진화하는 사기 수법이 강력한 수요와 맞물리면서, 이 지역 운영자들이 점점 더 큰 도전에 직면하고 있음을 보여줍니다.
딥페이크와 AI의 등장
사기 수법은 인공지능에 대한 의존도가 높아지면서 빠르게 진화하고 있습니다. 2022년부터 2023년 사이 온라인 게임 인증 과정에서 딥페이크 시도 건수가 10배 증가했습니다. 2024년 초까지 딥페이크 관련 사기는 전체 탐지된 사기 사례의 0.79%를 차지했으며, 이는 2022년의 0.03%에서 크게 증가한 수치입니다. 또한 운영자들은 문서 인증 사기의 78%가 위조 또는 조작된 신분증과 관련되어 있고, ‘셀피 불일치’ 시도가 탐지된 사례의 거의 73%를 차지한다고 보고하고 있습니다.
플레이어 여정에서 가장 많이 표적이 되는 부분은 더 이상 출금이나 계정 생성이 아니라 입금 단계입니다. 2024년 전체 공격의 약 41.9%가 입금 과정에서 발생했으며, 이는 전문적이고 조직화된 범죄 조직들이 거래상의 허점을 악용하고 있음을 시사합니다.
더욱이, 시간대별 데이터는 우려스러운 경향을 보여줍니다. 대부분의 사기 행위는 보안 및 컴플라이언스 팀이 주로 활동하지 않는 새벽 4시에서 8시 사이에 발생합니다. 반면, 정상 이용자들은 대체로 오후 6시경에 계정을 등록하는 경향이 있어, 사기범과 실제 이용자 간에 명확한 행동 차이가 있음을 나타냅니다.
막대한 재정적 영향
사기가 운영자들에게 미치는 재정적 영향은 매우 큽니다. , 특히 아시아의 많은 운영자들이 지난 1년간 사기 증가를 보고했습니다. 컴플라이언스 팀의 거의 절반은 사기로 인해 10% 이상의 매출 손실이 발생했다고 보고했습니다.
위협에도 불구하고, 인증 시스템 개선에서는 진전이 있었습니다. 아시아 지역에서 합법적인 사용자가 신원 인증을 통과하는 비율은 2023년 63.48%에서 2025년 88.87%로 상승했습니다. 이는 사기 시도가 더욱 정교해졌음에도 불구하고, 운영자들이 부정 행위를 더 효과적으로 걸러내고 있음을 보여줍니다.
데이터는 또한 이 지역이 사기 조직들에게 여전히 주요 활동 무대임을 보여줍니다. 특히 동남아시아의 ‘핫존’인 캄보디아, 라오스, 미얀마에서는 범죄 집단이 사기 센터를 iGaming 또는 POGO(필리핀 해외 게임 운영자) 허브로 가장하고 있습니다. NGO와 법집행 기관의 보고에 따르면, 일부 조직은 사이버 범죄에 연루된 인신매매 피해자를 강제로 동원해 로맨스 사기나 암호화폐 사기 등 다양한 수법의 범죄를 벌이고 있는 것으로 나타났습니다.
유엔 마약범죄사무소(UNODC)에 따르면, 2023년 동아시아 및 동남아시아 지역에서 이러한 사기 수법으로 인한 금전적 손실은 180억 달러에서 370억 달러 사이에 이르는 것으로 추정됩니다.
규제 당국의 각성
이 지역의 정부들은 가만히 있지 않습니다. 필리핀에서는 대대적인 규제 개혁이 진행 중입니다. 그동안 운영자이자 규제기관 역할을 해왔던 PAGCOR는 2025년 말까지 순수 규제 기관으로 전환할 예정입니다. 이해 상충을 해소하기 위해 40개 이상의 국영 카노가 민영화될 계획입니다.
이 변화의 일환으로, 전자 게임 서비스 제공업체들은 인증된 사이버 보안 시스템을 설치하고 자사 플랫폼을 제3자 감사 도구와 연동해야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우 벌금 부과 또는 라이선스 발급 금지 처분을 받을 수 있습니다. 또한, 2025년 4월 도입된 새로운 인증 기준은 게임 어필리에이트와 서비스 제공업체에 대한 명확한 분류와 절차를 규정하고 있습니다.
한편 태국은 대형 리조트 단지 내 카노 설립을 허용하는 각료 법안을 논의 중입니다. 싱가포르의 모델을 참고한 이번 법안은 각 리조트가 최소 2억 8천만 달러의 자본금과 총 28억 달러의 투자를 포함해야 한다고 규정합니다. 태국 국민은 국내 도박 문제를 억제하기 위해 140달러의 입장료와 최소 140만 달러의 은행 예치금을 요구받는 등 입장 제한을 받습니다.
이 법안이 국회를 통과하면, 상당한 관광 수익을 창출하고 태국의 게임 산업을 더욱 공식화할 수 있는 법적 틀을 마련할 것으로 기대됩니다.
아시아가 판세를 바꿀 수 있을까?
아시아는 여전히 전 세계 iGaming 산업에서 가장 가치 있는 동시에 가장 도전적인 시장입니다. 이 지역은 철저히 규제된 일부 관할권과 사실상 무규제이거나 암시장에서 운영되는 국가들이 혼재해 있어, 막대한 잠재력과 동시에 상당한 위험을 안고 있습니다. 운영업체에게 핵심은 플레이어 온보딩 절차와 자금세탁방지(AML) 조치를 강화하고, 다양한 소비자층에 맞춘 콘텐츠를 현지화하며, 아시아 전역의 모바일 중심 이용 습관에 적합한 결제 솔루션을 제공하는 데 있습니다.
그러나 이러한 노력은 사기를 효과적으로 통제할 수 있을 때에만 성공할 수 있습니다. 보안은 더 이상 단순한 백엔드의 문제가 아니라, 비즈니스의 핵심 요소로 자리잡고 있습니다. 사기 수법이 점점 더 정교하고 대담해지는 가운데, 운영업체는 자사와 이용자를 보호하기 위해 더 빠르고, 지능적이며, 유연하게 대응해야 합니다.
