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Parliamo di progettazione dei giochi, con Christine Parkhill
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Nell’attuale panorama del gioco d’azzardo, essere all’avanguardia non solo una questione di fortuna. Si tratta di capire come i giochi vengono modellati dalla tecnologia, dall’innovazione e dal comportamento dei giocatori. Con un mercato pi competitivo che mai, le aziende stanno lottando per distinguersi, non solo con giochi pi spettacolari che mai, ma anche sfruttando i dati, le partnership e l’esperienza degli utenti come mai prima d’ora.
In prima linea in questo cambiamento c’ Christine Parkhill, Chief Commercial Officer di Just Slots, che sta ridefinendo il modo di operare di un moderno studio di slot. Con un background ingegneristico e una passione per l’analisi, Christine condivide le sue intuizioni nel corso di una conversazione esclusiva con SiGMA News, su cosa serve per avere successo in uno spazio cos affollato, sul ruolo delle tecnologie emergenti e sulla sua visione della crescita futura.
Innovazione e collaborazione
Christine Parkhill (nell’immagine principale) sottolinea che il successo non consiste solo nel creare il gioco migliore, ma anche nell’allineare tecnologie all’avanguardia, velocit e collaborazioni per distinguersi in un campo affollato.
SiGMA News: Come si stanno evolvendo le slot in quello che un panorama molto competitivo?
Christine Parkhill: Penso che la competitivit sia aumentata ancora di pi nel giro di un anno, da quando siamo entrati nel mercato. ? un cambiamento che si pu percepire ad occhio. Se si fa un confronto con sei anni fa, il panorama completamente diverso. Devi trovare il modo di distinguerti, il che difficile. Devi continuare a innovare continuamente, ci sono cos tanti giochi sul mercato. Credo che il problema sia la tecnologia con cui si costruiscono i giochi.
? l che ci si pu distinguere dalle altre aziende. I rapporti con gli operatori sono fondamentali, le partnership e tutto il resto davvero importante, dalla promozione dei giochi ai contenuti esclusivi e altro ancora. ? qui che devi distinguerti. Il prodotto deve essere buono, quindi con una tecnologia migliore per creare giochi in modo pi veloce ed efficiente e con buone partnership dal punto di vista commerciale, su questo che bisogna concentrarsi. Rimaniamo fedeli alle slot. Al momento, ci che conosciamo molto bene. Questo il piano per ora, perch stiamo ancora muovendo i primi passi nel nostro viaggio. Abbiamo solo quattro giochi in uscita, quindi, soprattutto per il primo anno, ci atterremo a ci che conosciamo, perfezioneremo i nostri processi e ci che stiamo facendo e poi valuteremo il da farsi.
Gioco e socialit: come la telefonia mobile e la connettivit stanno cambiando le slot
Al giorno d’oggi, l’interazione sociale sempre pi mediata da dispositivi personali e, allo stesso modo, il modo in cui i giocatori si impegnano nei giochi di slot sta cambiando. La generazione pi giovane, in particolare, si aspetta esperienze di gioco che non siano solo divertenti, ma anche condivisibili e socialmente connesse. Secondo Christine, le aziende che riescono a integrare perfettamente le funzioni sociali, come la condivisione rapida delle vincite o le opzioni multigiocatore, si stanno posizionando meglio per crescere. Christine sottolinea l’importanza dell’esperienza utente, evidenziando che i giocatori di oggi chiedono semplicit ed eccellenza. Forse chi sapr padroneggiare l’arte dell’integrazione sociale dar forma al futuro delle slot, mantenendo i giocatori impegnati e connessi pi a lungo.
SiGMA News: Che ne pensi dell’aspetto sociale nel modo in cui si usufruisce dei giochi?
Christine Parkhill: Penso che le persone amino condividere le esperienze quando si divertono. Giocare alle slot assieme ad altre persone molto pi divertente che farlo da sola. Come fare? Credo che ci siano delle ottime aziende con cui si pu collaborare. Per condividere le esperienze abbiamo gi delle funzioni integrate, ad esempio i giocatori possono rigiocare i turni di gioco e condividere i link alle loro vincite in modo molto semplice. E credo che la cosa sia destinata a crescere. I giochi multiplayer e le esperienze pi sociali sono la strada da seguire. Penso che ci sia una grande crescita in questo settore e che siano le giovani generazioni a guidare questa tendenza.
SiGMA News: ? proprio a questo che stavo pensando mentre lo dicevi, perch vedo come le giovani generazioni interagiscono online. Molte interazioni sociali avvengono con, non vorrei chiamarla intrusione, ma il telefono, il tablet o il laptop stanno diventando la terza persona del gruppo.
Christine Parkhill: C’ molta condivisione grazie alla tecnologia personale ed anche cos facile farlo. Per distinguerti, potenzialmente, dalle altre aziende, inserisci questo aspetto nel gioco: basta un clic per condividere il tuo gioco, la tua esperienza. L’interfaccia e l’esperienza utente sono molto importanti. Abbiamo uno specialista UI/UX e questo stato uno degli aspetti a cui abbiamo dedicato molto tempo nella progettazione dei nostri giochi. Le persone sono abituate ad app che funzionano molto bene e se non sono abbastanza buone, decidono di andare da un’altra parte. Deve essere tutto a portata di clic. Devi considerarlo, non puoi farne a meno. Questi aspetti sono molto importanti per noi, per la fidelizzazione dei giocatori. Deve essere perfetto, nulla di meno, altrimenti non accettabile. ? un settore difficile da gestire. Non siamo in competizione solo con le slot, ma anche con Twitter, Facebook e tutte le altre app.
Sfruttare i dati e l’intelligenza artificiale
? chiaro che i dati sono diventati l’arma segreta per gli sviluppatori di giochi che vogliono offrire esperienze personalizzate e coinvolgenti. Il punto di vista di Christine Parkhill sottolinea che, con il giusto approccio, ogni clic e interazione pu rivelare preziose informazioni sulle preferenze e sui comportamenti dei giocatori. Christine sottolinea come le partnership strategiche e l’analisi sofisticata dei dati aiutino il suo team a personalizzare le offerte, ottimizzare le funzioni di gioco e indirizzare meglio i diversi mercati. Nel frattempo, gli strumenti di intelligenza artificiale emergenti stanno iniziando a semplificare i processi di progettazione, permettendo cicli di sviluppo pi rapidi ed esperienze di gioco pi appaganti.
SiGMA News: Puoi spiegare meglio il tuo approccio unico allo sviluppo dei giochi basato sui dati?
Christine Parkhill: Sono un ingegnere, da l che ho iniziato. Amo le statistiche e credo che i dati siano importantissimi. Questo settore produce una grande quantit di dati e abbiamo tutti i dati relativi a ogni clic, a ogni giocatore. Ci sono tutti questi dati e dovremmo usarli per costruire giochi migliori, vendere di pi, capire i giocatori e capire cosa vogliono. Just Slots ha stretto una partnership con un’azienda specializzata nell’analisi dei dati per il gioco, per ottimizzare i nostri giochi fin dall’inizio. Vengono presi in considerazione i dati relativi ai percorsi dei giocatori, se un giocatore torna spesso, quanti giri fa, da quali giochi pi coinvolto e molto altro ancora. Sono tutti dati utili, ogni dato viene analizzato. Il team di prodotto utilizza i dati per concentrarsi, ad esempio, sulle funzionalit che i giocatori apprezzano. Poi possiamo fare degli esperimenti, ad esempio se rendiamo le funzioni leggermente pi volatili, i giocatori le preferiscono? Da un punto di vista commerciale, ci aiuta a lavorare con gli operatori per essere davvero in grado di promuovere i giochi giusti ai giocatori giusti.
Analizziamo i dati di diversi mercati, alcuni giochi funzionano meglio in alcuni mercati. Prendiamo in considerazione anche gli schemi di orario e i tempi di gioco, alcuni giocatori giocano per sessioni pi lunghe. Tornando alla partnership con gli operatori, qui che possiamo lavorare insieme a loro e avere una strategia basata sui dati relativi a cosa offrire ai giocatori, ai tipi di giochi, magari pi giri a un valore pi basso o meno giri a un valore pi alto, eccetera.
SiGMA News: L’intelligenza artificiale aiuta a generare e analizzare i dati?
Christine Parkhill: S, entrambe le cose. Siamo all’inizio del viaggio nell’IA, al momento la stiamo usando pi per il design per generare personaggi, video e progetti artistici. Si possono ottenere ottimi risultati. ? incredibile quanto sia veloce e relativamente economico. Penso solo che sia necessario usarla con cautela e rivolgersi a qualcuno che sappia davvero cosa sta facendo!
SiGMA News: In che modo questo vi aiuta a migliorare l’esperienza di gioco dei giocatori?
Christine Parkhill: Se usi i dati per comprendere i giocatori, non molto diverso dall’ascoltarli. Prendo il feedback di ci che a cui giocano, di quanto tempo giocano, lo recepisco, lo analizzo e poi offro ai giocatori le cose che pi gradiscono. Il ciclo di gioco relativamente breve rispetto ad altri settori, quindi impariamo molto da un gioco molto rapidamente. Riceviamo quei dati e li inseriamo nel gioco successivo. Lavoriamo costantemente su sei o sette giochi alla volta. In questo modo possiamo offrire ai giocatori giochi ed esperienze sempre nuovi e migliori.
SIGMA News: Puoi darmi qualche anticipazione sul vostro imminente lancio e di cosa c’ nella tabella di marcia del vostro studio?
Christine Parkhill: Ci aspettano tempi molto eccitanti. Abbiamo un lancio esclusivo in arrivo e la nostra prossima uscita credo sia il nostro gioco migliore. Sono molto orgogliosa dello sviluppo da un gioco all’altro. Entro la fine dell’anno dovremmo arrivare a 10 giochi, il che offre agli operatori un portafoglio pi ampio.
SiGMA News: Sei un ingegnere, cosa ti ha attratto in questo settore?
Christine Parkhill: Mi occupavo di ingegneria e sostenibilit. Mi piace far funzionare le cose, le statistiche e l’analisi dei numeri. Mi piace questo aspetto. Avevo un amico che aveva appena avviato un’attivit e mi sono unita a lui in questo viaggio.
SiGMA News: Dove pensi che si stia dirigendo il settore?
Christine Parkhill: Penso che il lato sociale dei giochi crescer. Il futuro nei dispositivi di piccole dimensioni. Il nostro design incentrato sul mobile-first. Penso che il 70-80% del gameplay che otteniamo sia su mobile. I giochi diventeranno sempre pi un’esperienza condivisa. Penso che ci siano nuovi mercati emergenti per i giochi, come gli Emirati Arabi Uniti. Questo significa stare al passo con le normative e osservare l’evoluzione delle stesse e dei mercati. Sar inoltre interessante osservare il settore delle criptovalute in termini di crescita.
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