Martin Boho? sulla crescita dell¡¯iGaming in Slovacchia

Kateryna Skrypnyk
Tradotto da Maurizio Varriale

Nonostante le sue dimensioni relativamente ridotte, la Slovacchia ha registrato una crescita significativa nel mercato dell¡¯iGaming. Secondo un rapporto dell¡¯Autorit¨¤ Slovacca per la Regolamentazione del Gioco d¡¯Azzardo (?rad pre regul¨¢ciu hazardn?ch hier, URHH), il GGR nel 2024 ¨¨ stato di 1,45 miliardi di euro, quasi il 10% in pi¨´ rispetto al 2023. Di conseguenza, le entrate del bilancio statale derivanti dalle tasse sull¡¯iGaming hanno raggiunto i 347,3 milioni di euro, con un incremento annuale di 45,8 milioni. Rispetto al 2022, le entrate statali dal gioco d¡¯azzardo sono aumentate di oltre 90 milioni di euro.

SiGMA News ha intervistato , ex CEO dell¡¯URHH, per capire come il regolatore riesca a far crescere il mercato mantenendo al contempo misure di gioco responsabile e contrastando gli operatori illegali. Boho? ¨¨ attualmente Direttore della Gestione delle Licenze, delle Tasse e dei Contributi e Vice Direttore Generale per la Regolamentazione del Gioco.

Il cambio di ruolo ¨¨ una decisione logica

Lo scorso mese Jana Mrav¨ªkov¨¢ ha preso il tuo posto come direttore dell¡¯?RHH. Come valuti questa transizione di leadership e quali saranno le tue nuove responsabilit¨¤ all¡¯interno dell¡¯organizzazione?

Nel corso del 2024 ho comunicato al Ministero delle Finanze il mio interesse a concentrare la mia attivit¨¤ professionale dal 2025 principalmente nell¡¯ambito della regolamentazione del gioco d¡¯azzardo. Questa decisione ha comportato anche un cambiamento nel mio titolo all¡¯interno dell¡¯?RHH. Jana Mrav¨ªkov¨¢ ha assunto la carica di Direttrice Generale passando dal ruolo di Direttrice di Economia e Operazioni, una scelta eccellente per garantire la continuit¨¤ operativa dell¡¯?RHH. Attualmente ricopro il ruolo di Direttore della Gestione delle Licenze, delle Tasse e dei Contributi e quello di Vice Direttore Generale per la Regolamentazione del Gioco.

La straordinaria dinamicit¨¤ dello sviluppo nel settore del gioco d¡¯azzardo, soprattutto in ambito online, e le crescenti esigenze normative comportano una sempre maggiore necessit¨¤ del mio contributo personale e professionale nello sviluppo delle metodologie, dei pareri tecnici e delle linee guida dell¡¯?RHH; questo cambiamento ¨¨ quindi una soluzione naturale.

Tre fattori di crescita dell¡¯iGaming in Slovacchia

Nonostante le dimensioni relativamente ridotte della Slovacchia, il settore iGaming ha registrato una crescita importante nel numero di scommesse effettuate. Diresti che questa espansione ¨¨ supportata da un dialogo sociale pi¨´ ampio e da un coinvolgimento pubblico?

Secondo noi, la crescita significativa del gioco online ¨¨ trainata principalmente da tre fattori chiave. Primo, il forte dominio dei casin¨° online ¨¨ fondamentale per lo sviluppo dell¡¯intero settore, ed ¨¨ legato all¡¯innovazione nei servizi digitali e a un cambiamento nel comportamento dei consumatori, che sempre pi¨´ si rivolgono alle piattaforme online. Inoltre, nel gioco online esistono strumenti di marketing che permettono di acquisire nuovi giocatori in modo mirato ed efficace, oltre a strumenti per mantenerli attivi.

Secondo, la disponibilit¨¤ quasi illimitata del gioco tramite Internet e dispositivi mobili, che consente un accesso semplice e immediato al gioco ovunque e in qualsiasi momento.

Terzo, una regolamentazione statale efficace che non crea ostacoli rilevanti allo svolgimento delle attivit¨¤ nel segmento in Slovacchia, pur impegnandosi a mantenere un ambiente competitivo sano e a creare condizioni per l¡¯applicazione coerente dei principi di gioco responsabile e sicuro.

Gioco responsabile per la Generazione Z

Come garantisce l¡¯?RHH un equilibrio tra espansione del mercato e pratiche di gioco responsabile in Slovacchia?

L¡¯?RHH adotta una politica di comunicazione aperta con gli operatori, che riteniamo un modo efficace per individuare strumenti di regolamentazione equilibrata. Questa politica ha portato, per esempio, all¡¯adozione del Codice di Condotta per la Pubblicit¨¤ del Gioco Responsabile, che, pur essendo un documento autoregolatorio, contiene strumenti pratici per il monitoraggio del rispetto delle regole.

L¡¯?RHH conduce anche attivit¨¤ di sensibilizzazione sul gioco responsabile rivolte agli adolescenti e ai gruppi vulnerabili. La Generazione Z ¨¨ attualmente il gruppo chiave che rappresenter¨¤ il segmento di clienti pi¨´ interessante per gli operatori di gioco nel prossimo futuro. Per questo motivo parliamo apertamente dei rischi legati al gioco e delle pratiche di marketing che mirano ai giovani come futuri giocatori.

Possibili cambiamenti regolatori in Slovacchia

Con l¡¯evoluzione del settore, ritieni necessarie nuove normative sulle licenze o regolamenti pi¨´ stringenti per gli operatori slovacchi?

L¡¯attuale quadro normativo per l¡¯esercizio del gioco in Slovacchia ¨¨ definito , una normativa di sei anni che non ha subito modifiche sostanziali dalla sua entrata in vigore. L¡¯Autorit¨¤ ha pi¨´ volte sottolineato la necessit¨¤ di cambiamenti sistemici, legislativi e tecnologici nella regolamentazione del gioco, principalmente a causa dello sviluppo dinamico delle tecnologie digitali e internet, della necessit¨¤ di una protezione pi¨´ rigorosa delle categorie vulnerabili e della necessit¨¤ di introdurre strumenti pratici per prevenire l¡¯accesso al gioco illegale dal territorio slovacco.

Un obiettivo importante delle future modifiche legislative sar¨¤ anche rivedere e rafforzare gli strumenti giuridici a sostegno dei principi di gioco sicuro e responsabile. Non ¨¨ necessario cambiare il principio di licenza che, una volta soddisfatte le condizioni legali, viene concessa senza l¡¯intervento soggettivo del personale dell¡¯Autorit¨¤. Questo sistema garantisce trasparenza nella procedura di rilascio delle licenze, stabilendo criteri precisi e minimizzando decisioni arbitrarie.

La criptolegalizzazione in Slovacchia non ¨¨ in programma

Quali tendenze emergenti, come IA, scommesse esports e integrazione delle criptovalute, ritieni pi¨´ promettenti per il settore, e quali rappresentano potenziali rischi?

Credo che l¡¯intelligenza artificiale abbia il potenziale per migliorare significativamente l¡¯esperienza utente nel gioco, grazie a una gestione dei rischi pi¨´ efficace, decisioni pi¨´ rapide e una maggiore sicurezza. L¡¯IA pu¨° individuare modelli e tendenze nel comportamento dei giocatori che sfuggono agli analisti tradizionali, permettendo decisioni pi¨´ consapevoli nello sviluppo di politiche per un gioco responsabile e pi¨´ sicuro.

Per quanto riguarda le criptovalute, che sono sempre pi¨´ integrate nel settore del gioco, in Slovacchia al momento non si considera la legalizzazione delle criptovalute tradizionali per vari motivi. Le riteniamo troppo rischiose e difficili da controllare.

D¡¯altra parte, l¡¯uso dell¡¯intelligenza artificiale nel gioco pu¨° sollevare anche questioni etiche. Ad esempio, l¡¯IA potrebbe favorire involontariamente lo sviluppo e l¡¯uso di tecnologie nel gioco d¡¯azzardo che aumentano il rischio di dipendenza non legata a sostanze.

Sul comportamento di gioco degli slovacchi

Puoi descrivere il comportamento tipico dei giocatori slovacchi? Esistono pattern unici rispetto ad altri mercati europei?

Il comportamento dei giocatori nei paesi dell¡¯Europa centrale non presenta differenze significative. Di solito, un giocatore orientato al gioco terrestre preferisce questo tipo di esperienza e non passa automaticamente al gioco online in caso di indisponibilit¨¤. In Slovacchia, in particolare nella capitale Bratislava, a causa del divieto vigente su sale da gioco e casin¨° imposto dalla citt¨¤, abbiamo fondati timori di un aumento del gioco illegale.

Recentemente, l¡¯?RHH ¨¨ intervenuta soprattutto contro gli esercizi illegali a Bratislava. L¡¯ultimo casin¨° legale in citt¨¤ dovrebbe chiudere questo autunno, lasciando la capitale senza sale da gioco o casin¨° legali. Le conseguenze sono facilmente immaginabili.

Per quanto riguarda il gioco online, si registra un forte aumento dell¡¯interesse verso il gioco via Internet. Il giocatore tipo ha account presso diversi operatori di gioco online autorizzati dall¡¯?RHH; tuttavia, devo sottolineare che la partecipazione degli slovacchi a giochi gestiti da operatori non autorizzati resta troppo elevata.

Disponibilit¨¤ a condividere l¡¯esperienza

Quali partnership o collaborazioni internazionali sta perseguendo l¡¯?RHH per sostenere la crescita dell¡¯iGaming in Slovacchia?

L¡¯?RHH fa parte di organizzazioni sovranazionali standard come IAGR e GREF. Siamo interessati a sviluppare comunicazioni con i regolatori, specialmente quelli di paesi dell¡¯Europa centrale. Anche i paesi balcanici risultano molto stimolanti per lo sviluppo dell¡¯industria del gioco e il futuro dell¡¯iGaming. Poich¨¦ il settore del gioco non ¨¨ armonizzato tra i paesi dell¡¯Unione Europea, siamo interessati a condividere volontariamente la nostra esperienza con altri stati.

Questo articolo ¨¨ stato pubblicato per la prima volta in russo il 16 giugno 2025.

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