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Peter Kesitilwe, CEO della Gambling Authority del Botswana, ha aperto un importante dibattito su come affrontare le minacce in costante evoluzione nel mondo del gioco online. Con il recente arrivo di piattaforme come Sunbet, PST Bet, Bet Slots e Betway, il mercato digitale ¨¨ cresciuto rapidamente, ma con esso sono aumentati anche i rischi.
Il Botswana, infatti, si trova ora a fronteggiare uno dei tassi di frode digitale pi¨´ alti della regione. Un dato che ha spinto l¡¯Autorit¨¤ a rafforzare i controlli e ad adottare standard tecnici molto pi¨´ rigorosi.
Secondo gli ultimi dati, il 72% dei tentativi di frode digitale nell¡¯Africa meridionale avviene proprio in Botswana. Uno dei problemi principali ¨¨ la crescita degli operatori non autorizzati: il 29% dei giocatori nel Paese scommette infatti su piattaforme non regolamentate come 1Xbet, 888sport, Betwinners e Bet365. Kesitilwe ha lanciato un serio avvertimento: ¡°Siti con sistemi KYC deboli espongono i minori a rischi e aprono la porta a frodi, riciclaggio e furti d¡¯identit¨¤. In un momento in cui il monitoraggio digitale ¨¨ al massimo livello, dobbiamo assicurarci che tutti gli operatori autorizzati rispettino i protocolli KYC e AML pi¨´ severi.é¢
Il boom delle scommesse sportive ha portato con s¨¦ anche nuove sfide legate all¡¯integrit¨¤ del gioco. Tra queste, il match-fixing e la manipolazione dei risultati da parte di giocatori, arbitri o allenatori a scopo di profitto. Anche la diffusione di informazioni riservate, usate per alterare i mercati delle scommesse, ¨¨ in aumento. Tecnologie sempre pi¨´ sofisticate permettono poi a soggetti malintenzionati di usare bot, intelligenza artificiale o trading algoritmico per influenzare quote e dati in tempo reale. Kesitilwe ha messo in luce un altro aspetto critico: ¡°Le normative poco uniformi tra i vari Paesi creano vere e proprie falle nel sistema che i gruppi criminali sanno ben sfruttare.é¢
Per contrastare queste minacce, la Gambling Authority del Botswana ha stabilito l¡¯obbligo di certificazione, secondo gli standard , per tutte le macchine da gioco e i software. I test, effettuati da laboratori accreditati, valutano l¡¯integrit¨¤ dei giochi, la casualit¨¤ e la protezione da manomissioni. Inoltre, oggi ¨¨ obbligatorio testare anche la localizzazione del gioco, con controlli di sicurezza informatica e fingerprinting digitale (checksums) per garantire l¡¯autenticit¨¤ del software. Gli operatori devono anche presentare i risultati dei penetration test, insieme a politiche documentate su sicurezza dei dati, protezione della privacy e antiriciclaggio. Tutte queste misure servono ad assicurare che i prodotti rispettino le norme locali e le migliori pratiche a livello regionale.
Oltre alle certificazioni, l¡¯Autorit¨¤ effettua controlli regolari presso le sedi fisiche e i data center degli operatori. Gli ispettori verificano che i sistemi siano configurati in sicurezza, che i log e gli audit trail siano conservati correttamente e che i canali di pagamento siano criptati.
Fondamentale ¨¨ anche la formazione: tutto il personale ¨C dagli operatori del customer service agli esperti IT fino ai responsabili della compliance ¨C deve completare un corso obbligatorio sul gioco responsabile prima di ottenere la licenza. Kesitilwe ha sottolineato: ¡°Vogliamo coniugare la tecnologia con un personale preparato, capace di individuare comportamenti sospetti e di offrire aiuto ai giocatori pi¨´ vulnerabili.é¢
La crescente popolarit¨¤ delle scommesse online e da mobile impone standard elevati anche per i pagamenti. Gli operatori autorizzati devono adottare portafogli digitali approvati o sistemi di crittografia di livello bancario. Queste soluzioni riducono il rischio di frodi, intercettazioni o accessi non autorizzati. Inoltre, per proteggere i consumatori, le piattaforme devono esporre chiaramente il numero di licenza, gli avvisi di limitazione di et¨¤ e le opzioni di autoesclusione. Strumenti di monitoraggio in tempo reale consentono di individuare comportamenti sospetti nelle scommesse e di attivare subito gli alert per i team preposti alla gestione del rischio.
Pur rafforzando le normative, la Gambling Authority ¨¨ consapevole dell¡¯importanza di un approccio armonizzato a livello regionale. ¡°Come regolatori, rischiamo a volte di eccedere. Ma creare standard nazionali troppo rigidi pu¨° ostacolare la collaborazione tra Paesi. Viviamo in un mondo globale, dopotutto,é¢ ha osservato Kesitilwe. Per questo, il Botswana continua a collaborare attivamente con gli enti regolatori dei Paesi vicini per allineare le normative, condividere informazioni e coordinare azioni contro operatori non autorizzati che agiscono su pi¨´ fronti. Le iniziative comuni comprendono piattaforme di scambio dati, il riconoscimento reciproco dei laboratori di test e workshop multilaterali tra regolatori.
L¡¯approccio del Botswana alla regolamentazione del gioco digitale ¨¨ chiaro: trovare un equilibrio tra innovazione e tutela del giocatore. Attraverso standard tecnici solidi, ispezioni accurate e formazione del personale, la vuole combattere le frodi, proteggere i minori e garantire l¡¯integrit¨¤ delle scommesse sportive. La cooperazione internazionale ¨¨ e rester¨¤ il cuore di questa strategia, perch¨¦ solo cos¨¬ ¨C man mano che il gioco evolve ¨C sar¨¤ possibile affrontare con efficacia i rischi in tutto il continente.