जब iGaming को जनता की राय का सामना करना पड़ा: एक अशांत सप्ताह से सबक

Lygia Lais Rodrigues
अनुवादक Moulshree Kulkarni

पिछला सप्ताह ब्राजील के सट्टेबाज़ी उद्योग के लिए विशेष रूप से तीव्र रहा है। मंगलवार (13 तारीख) को संसदीय जांच आयोग (CPI) के समक्ष खेल सट्टेबाजी पर Virgínia Fonseca की गवाही, इस क्षेत्र से संबंधित मुख्य राजनीतिक और मीडिया विषय बन गई। इसने न केवल इसलिए ध्यान आकर्षित किया क्योंकि देश के सबसे बड़े डिजिटल प्रभावशाली लोगों में से एक को बुलाया गया था, बल्कि सुनवाई के दौरान उनके द्वारा अपनाए गए रवैये के कारण भी – जिसे सांसदों और सोशल मीडिया पर जनता दोनों ने अनुचित माना।

अपनी बेटी के चेहरे वाली स्वेटशर्ट पहनकर और सीनेटरों के साथ सेल्फी लेते हुए, Virgínia जल्द ही आलोचना और व्यंग्य का लक्ष्य बन गई, जिसके वास्तविक परिणाम हुए: ocial Bladeप्लेटफॉर्म के अनुसार, उसने 48 घंटे से भी कम समय में पाँच लाख से ज़्यादा फ़ॉलोअर खो दिए। उसकी भागीदारी से बने अनौपचारिक माहौल के बावजूद, इस प्रकरण ने सट्टेबाजी को बढ़ावा देने में प्रभावशाली लोगों की भूमिका के बारे में एक ज़रूरी और वैध बहस को प्रकाश में लाया, खासकर युवा और असुरक्षित दर्शकों के लिए। CPI के प्रतिवेदक सीनेटर Soraya Thronicke ने सामाजिक जिम्मेदारी और नैतिक संचार के सिद्धांतों के आधार पर इस क्षेत्र में विज्ञापन को विनियमित करने की आवश्यकता दोहराई।

गवाही का प्रभाव इतना प्रबल था कि इसने कांग्रेस के बाहर तत्काल प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न कीं। सबसे उल्लेखनीय मामलों में से एक फादर पैट्रिक का था, जो 6.6 मिलियन से अधिक अनुयायियों के साथ अपनी ऑनलाइन उपस्थिति के लिए जाने जाते थे। प्रभावशाली व्यक्ति की गवाही के तुरंत बाद पोस्ट किए गए एक वीडियो में, पादरी ने खुले तौर पर इस क्षेत्र की आलोचना की और सुझाव दिया कि CPI को धार्मिक आवाज़ों और प्रभावशाली लोगों को भी सुनना चाहिए जो जुए को बढ़ावा देने से इनकार करते हैं। उन्होंने कहा, “उन्हें उन लोगों की बात सुननी चाहिए जिनमें पैसे के लिए खुद को बेचने की गरिमा नहीं है।” उनका बयान सीनेटर सोराया तक पहुँचा, जिन्होंने आयोग के समक्ष गवाही देने के लिए उन्हें बुलाने के लिए आधिकारिक अनुरोध दायर किया। यदि स्वीकार किया जाता है, तो उनकी गवाही सट्टेबाजी, धर्म और सार्वजनिक नैतिकता के बीच संबंधों को एजेंडे में रख सकती है – ऐसा कुछ जो ब्राजील जैसे देश में दृढ़ता से प्रतिध्वनित होने की संभावना है, जहां आस्था एक महत्वपूर्ण सामाजिक भूमिका निभाती है।

घटनाओं का यह क्रम, जो एक विवादास्पद सम्मन से शुरू हुआ और एक गहरी नैतिक बहस में बदल गया, अप्रैल में आयोजित BiS SiGMA दक्षिण अमेरिका के दौरान चर्चा किए गए विषयों को सीधे प्रतिध्वनित करता है। “iGaming में नई आवाज़ें: प्रभावशाली लोगों और ब्रांड एंबेसडर का परिवर्तन” पैनल में, उद्योग विशेषज्ञों ने चर्चा की कि सट्टेबाजी के बाजार में डिजिटल प्रभावशाली लोगों की भागीदारी को कैसे विकसित करने की आवश्यकता है – सरल विज्ञापन शोकेस से आगे बढ़कर जिम्मेदार संचार को बढ़ावा देने में केंद्रीय भूमिका की ओर बढ़ना। विनियमन के साथ, अब ध्यान केवल इस बात पर नहीं है कि कौन बोलता है, बल्कि वे कैसे बोलते हैं। प्रभावशाली लोगों को अपने दर्शकों के बारे में जागरूक होने और उनके द्वारा दिए जाने वाले संदेशों की ज़िम्मेदारी लेने की आवश्यकता को एक स्थायी बाजार के निर्माण के मुख्य स्तंभों में से एक के रूप में उजागर किया गया था। एक विनियमित उद्योग, आखिरकार, समझता है कि जनता का विश्वास नैतिकता और स्थिरता के माध्यम से बनाया जाता है – खासकर जब कमजोर समूहों से निपटते हैं।

संघीय पुलिस के नेतृत्व में ऑपरेशन इंटीग्रेशन जैसी चल रही जांच के मद्देनजर यह रुख भी महत्वपूर्ण है। सितंबर 2023 में पहली बार शुरू किए गए इस ऑपरेशन ने स्पोर्ट्स बेटिंग कंपनियों, सार्वजनिक हस्तियों और फंड को फ़नल करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले फ्रंट ऑपरेशन से जुड़ी एक बहु-बिलियन रियल मनी लॉन्ड्रिंग योजना का पर्दाफाश किया। यह अनुमान लगाया गया है कि R$3 बिलियन से अधिक की संपत्ति को संदिग्ध रूप से स्थानांतरित किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप गिरफ्तारी वारंट, संपत्ति फ्रीज और बैंकिंग और कर गोपनीयता को हटा दिया गया। जांच मनोरंजन क्षेत्र तक भी पहुंच गई है, जिससे पता चलता है कि कैसे अनौपचारिकता और मजबूत नियंत्रण की कमी अभी भी आपराधिक प्रथाओं को डिजिटल इकोसिस्टम में घुसपैठ करने की अनुमति देती है।

ऐसे मामले नियामक प्रगति की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करते हैं, साथ ही ईमानदारी के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता भी होनी चाहिए। ब्राजील एक पारदर्शी, पता लगाने योग्य और जिम्मेदार सट्टेबाजी बाजार को मजबूत करने के ऐतिहासिक अवसर के सामने खड़ा है – और यह ठीक वही बिंदु है जिस पर कानूनी उद्योग जोर दे रहा है: उन लोगों को अलग करना महत्वपूर्ण है जो कानून के भीतर और स्पष्ट नियमों के तहत काम करते हैं और उन लोगों से जो इस क्षेत्र का उपयोग धोखाधड़ी के लिए करते हैं।

इसी भावना से, बिल 4466/2024 वर्तमान में राष्ट्रीय कांग्रेस में चर्चा के अधीन है। यह अपमानजनक जुआ प्रथाओं के खिलाफ बुजुर्गों के लिए एक सुरक्षा नेटवर्क बनाने का प्रस्ताव करता है। बिल का उद्देश्य नागरिक संहिता और बुजुर्गों के क़ानून में संशोधन करना है, जो ऑपरेटरों और आयोजकों को कमजोरियों का फायदा उठाने के जोखिम होने पर निवारक उपाय अपनाने के लिए बाध्य करता है। इन उपायों में एक्सेस कंट्रोल टूल, खर्च सीमा, शैक्षिक अभियान और मनोवैज्ञानिक सहायता शामिल हैं। गैर-अनुपालन की स्थिति में, बिल जुर्माना और यहां तक ​​कि गतिविधियों को निलंबित करने का प्रावधान करता है। प्रस्ताव विनियमन की भावना के अनुरूप है: एक संतुलित वातावरण बनाना जहां मनोरंजन जिम्मेदारी के साथ मौजूद हो, और लोगों को अनावश्यक नुकसान से बचाया जाए।

इस सप्ताह संघर्ष, खुलासे और आलोचनाओं की भरमार रही – लेकिन सबसे बढ़कर, एक महत्वपूर्ण अहसास: ब्राज़ील खेल सट्टेबाजी के भविष्य पर गंभीरता से विचार कर रहा है। और यह परिपक्वता का संकेत है। सामाजिक मांगों को गंभीरता से लेते हुए और सार्वजनिक प्राधिकरणों, उद्योग और नागरिक समाज के बीच संयुक्त समाधान की दिशा में काम करते हुए, देश के पास उच्चतम अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप एक मजबूत, नैतिक बाजार बनाने का अवसर है। इस परिदृश्य में, जिम्मेदारी अब केवल एक कानूनी आवश्यकता नहीं रह गई है – यह क्षेत्र के सतत विकास के लिए एक रणनीतिक, नैतिक विकल्प बन गई है।

ब्राज़ील का iGaming क्षेत्र पूर्ण परिवर्तन से गुज़र रहा है – और हर सप्ताह परिपक्वता, चुनौतियों और ठोस प्रगति के नए संकेत लेकर आता है। इन विकासों पर नज़र रखना उन सभी के लिए ज़रूरी है जो इसमें काम करते हैं, निवेश करते हैं, या बस यह समझना चाहते हैं कि बाज़ार कैसे जिम्मेदारी और दूरदर्शिता के साथ मजबूत हो रहा है।

हम इस प्रक्रिया के हर चरण का अनुसरण करते हुए यहीं मौजूद रहेंगे। यह हमारी साप्ताहिक इनसाइट श्रृंखला का दूसरा अध्याय है, जो उन लोगों के लिए बनाया गया है जो जानते हैं कि इस क्षेत्र का भविष्य अभी आकार ले रहा है। और हां, BiS SiGMA दक्षिण अमेरिका 2026 की तैयारियां पहले से ही जोरों पर हैं। जल्द ही, हम एक बार फिर उद्योग के अग्रणी नामों को एक साथ लाएंगे ताकि एक अधिक नैतिक, आधुनिक iGaming क्षेत्र का निर्माण जारी रखा जा सके – जो समाज की अपेक्षाओं को दर्शाता है।

हमारे साथ बने रहिए – क्योंकि जो आने वाला है वह इतिहास बनाएगा।