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Pay and 바카라 - les paiements en ligne sous le feu des projecteurs
Neosurf vous apporte une exprience trs riche pour ce qui est des paiements en ligne. Dans cette interview, Andrea McGeachin, directrice commerciale de la marque, partage avec Maria Debrincat et SiGMA Magazine les projets de l’entreprise
Pourquoi les 바카라s choisissent-ils Neosurf comme mthode de paiement ?
est une mthode de paiement locale qui offre des conversions leves tout en garantissant que les frais facturs soient justes. Ce ne sont pas seulement les 바카라s qui envisagent Neosurf : les sites de paris sportifs, de bingo et de poker aussi. Ils nous choisissent parce que l’industrie du jeu en ligne recherche des modes de paiements locaux qui puissent les soutenir de manire cohrente.
Qu’est-ce qui contribue votre succs, la fidlisation de vos clients ?
Nous travaillons trs dur et notre quipe apporte un rel soutien nos clients. Notre score de satisfaction est continuellement suprieur 96 %. Notre quipe continue de se former, de dvelopper ses connaissances et outils pour assurer un support client rapide et professionnel tout moment.
Quest-ce qui diffrencie Neosurf des autres modes de paiement ?
Notre attitude. Chaque membre de l’quipe apprcie rellement les affaires de nos marchands et leurs joueurs. Nous voulons nous montrer solidaires et amliorer le parcours utilisateur, les taux de conversions… cette anne, nous ajouterons plus de 8 nouveaux pays notre plateforme. Nous nous appliquons, pour faire du bon travail. Nous devons la fois tre efficaces et respecter les exigences rglementaires – c’est un principe de base. Mais nous allons plus loin : nous sommes une socit de paiement avec une personnalit, soucieuse du commer?ant et des joueurs. Nous serons l en cas de besoin.
Que pensez-vous des paiements en espces, dans un monde de plus en plus numrique ?
Nous constatons une augmentation des paiements par carte, cest vident. Notre activit dans le monde continue de cro?tre, et nous choisissons des pays o les paiements par carte occupent un r?le central… il y a plus d’argent en circulation aujourd’hui qu’il y a 5 ans. Notre travail consiste garantir que les transactions soient tra?ables, et nous sommes bons dans ce domaine.
Comptez-vous vous dvelopper encore plus ?
Oui, cest prvu. Malheureusement, l’anne dernire nous avons perdu notre cher ami et collgue Martin Prout, responsable de notre stratgie d’expansion au niveau national. Cest aujourdhui Antoine Mtivier qui porte le flambeau. Nous serons prsents dans de nouveaux pays trs bient?t : dans les pays baltes, sur le march LATAM… nous allons nous dvelopper en Europe et en Amrique du Nord et nous esprons faire une annonce trs prochainement pour ce qui est des ?tats-Unis. En ce qui concerne les produits, nous simplifions les choses pour les joueurs tout en veillant ce que les normes rglementaires soient respectes. Nous amliorons constamment notre application et le parcours utilisateur, au c?ur des conversions dans plus de 90 pays couverts cette anne. En plus de tout cela, nous travaillons stratgiquement avec d’autres modes de paiements locaux pour assurer des procdures simples et des prix quitables aux marchands que nous avons en commun. Cela a t un succs en Afrique, un continent sur lequel Neosurf est connect plus de 70 portefeuilles lectroniques dans 38 pays. Nous tendrons notre prsence, gr?ce notre exprience et aux avantages que nous proposons en termes de conversion, pour permettre aux marchands daccepter plus de joueurs locaux. Nous utilisons galement des donnes pour notre modlisation commerciale. Partager celles-ci (quand cest appropri) avec les commer?ants nous aide prendre de meilleures dcisions qui permettent une meilleure croissance pour tout le monde.
SiGMA Amriques?C Toronto:
Toronto est une plaque tournante idale pour la croissance de SiGMA en Amrique du Nord. Lors de cet vnement, les diffrents acteurs des industries des jeux terrestres, des jeux en ligne et des paris sportifs profiteront de nombreuses opportunits de rseautage et de dveloppement commercial. permettra aux pionniers de lindustrie du continent de crer des liens lors de ces 3 jours de rseautage, dateliers et de remises de prix. Pour en savoir plus sur les possibilits de parrainage, de prise de parole ou sur la participation cet vnement ou dautres, nous vous invitons contacter Sophie : [email protected].