"Les op��rateurs se choisissent�� - Antonio Vega

L’interview de Antonio Vega, PDG de IDM, est le dernier entretien Affiliate Grand Slam

Antonio Vega, PDG de IDM, nous parle de l’entreprise et de ses piliers. Pour eux, leur principal pilier est le client -“le Boss” car c’est le client qui d��cide. Il ��voque aussi les employ��s, et la culture d’entreprise, car toute organisation se compose avant tout des personnes qui y travaillent. Le troisi��me pilier est la technologie et l’analyse �C d��couvrez son parcours.

Comment ��tes-vous entr�� dans l’espace affili�� pour la premi��re fois ? Quel est votre parcours ?

L’affiliation n’a rien de nouveau. Amazon a grandement popularis�� l’affiliation ces derni��res ann��es, mais de nombreuses entreprises en ligne utilisent des syst��mes d’affiliation (pour que des tiers vendent leurs produits et services) depuis la fin des ann��es 80. C’est �� cette ��poque que j’ai d��couvert le monde de l’affiliation, ��tant affili�� �� plusieurs soci��t��s pour vendre leurs services d’acc��s internet et d’h��bergement… et j’ai obtenu de bons r��sultats.

Comment est-ce que IDM a d��coll�� ?

IDM est n�� lors d’un voyage aux ?les Canaries, en Espagne. Les connaissances et l’exp��rience se sont associ��es au d��sir de faire quelque chose d’int��ressant, d’exaltant et de motivant. Un beau projet �� entreprendre. Il nous a fallu des mois avant de vraiment nous d��cider, car nous ��tions plong��s dans d’autres projets. Nous avons d��velopp�� le premier site Internet, en parall��le de la cr��ation de la soci��t��. L’accueil des op��rateurs a ��t�� tr��s bon, et gr?ce �� leur collaboration la croissance est devenu une r��alit��.

Quels sont les sites affili��s qui composent actuellement votre portfolio ? Qui est votre cible ?

Nous travaillons actuellement sur un seul site, dont le public cible est l’Am��rique latine. Nous ne travaillons pas encore dans tous les pays d’Am��rique latine, nous en int��grons de nouveaux au fur et �� mesure. C’est notre strat��gie. Le march�� latino-am��ricain est tr��s vaste, et il vaut mieux prendre le temps de se concentrer sur chaque pays. A moyen terme, nous commencerons �� d��velopper d’autres sites plus sp��cifiques pour consolider notre strat��gie sur le march��.

Que pouvez-vous nous dire sur votre mod��le d’entreprise, votre concept et votre culture?? Quels sont les trois piliers fondamentaux sur lesquels repose l’entreprise ?

Je crois que, dans le monde de l’affiliation, les mod��les commerciaux sont assez homog��nes. Cependant, les piliers fondamentaux sur lesquels repose l’entreprise peuvent ��tre tr��s diff��rents d’une entreprise �� l’autre. Dans notre cas, notre principal pilier et atout c’est le client, au point de le surnommer ? The Boss ?. Le Boss est celui qui d��cide o�� nous allons, quoi faire… c’est le client qui, avec ses demandes et ses besoins, d��cide o�� nous devons aller en tant qu’entreprise. Les employ��s, la culture et l’��tat d’esprit ne sont pas moins importants dans une entreprise -c’est notre deuxi��me pilier. La qualit�� d’une organisation d��pend des personnes qui y travaillent. Les meilleures entreprises ont un leadership solide et cr��ent un environnement inclusif o�� les diff��rences sont valoris��es et o�� les collaborateurs peuvent innover pour faire avancer l’entreprise. Comme troisi��me pilier, nous pourrions nommer la technologie et l’analytique. Peut-��tre que l’importance que nous accordons �� cet aspect vient de ma formation sp��cifique dans ce domaine, mais il a ��t�� bien d��montr��, avec l’incursion du Big Data et du Business Analytics, qu’une bonne gestion de l’information aide �� prendre de meilleures d��cisions.

IDM propose diff��rent services. Pouvez-vous nous en parler ?

Nos services sont li��s au marketing digital en g��n��ral, m��me s’il est vrai que nous nous centrons clairement sur le secteur iGaming. Nous d��veloppons des sites, des strat��gies commerciales, des strat��gies de marketing en ligne, des technologies et proposons du conseil aux entreprises. En bref, nous essayons de fournir des solutions aux besoins de nos clients, principalement dans un environnement num��rique.

Quel est l’objectif principal d’IDM ?

Notre objectif principal est de devenir le meilleur partenaire que toute entreprise du secteur puisse avoir, ainsi que d’offrir les informations et les outils les plus pr��cis pour que le public latino-am��ricain puisse s’amuser en jouant de mani��re responsable. Pour IDM, la satisfaction du client est comme l’oxyg��ne : cela nous maintient en vie.

Qu��est-ce qui vous distingue des autres affili��s ? Qu��est-ce qui vous rend unique ?

Je pourrais r��pondre �� cette question de plusieurs mani��res, peut-��tre en me concentrant sur des aspects purement commerciaux, ou en citant une citation c��l��bre d’un gourou bien connu. Cependant, ce qui rend les entreprises uniques, ce sont les personnes qui les composent. Ce sont eux qui ont des id��es, qui sont cr��atifs, qui pers��v��rent chaque jour pour atteindre les objectifs qu’ils se fixent. C’est ce qui nous rend diff��rents : notre capital humain.

Cr��ez-vous tout le mat��riel marketing dont vous avez besoin pour promouvoir en interne, ou le sous-traitez-vous??

?a d��pend. Nous n’avons pas toujours la m��me quantit�� de travail, et nous n’avons pas toujours les m��mes besoins. Il y a des choses que nous savons tr��s bien faire, mais il peut nous arriver de sous-traiter.

Quelle est l��importance de l��activit�� sur les r��seaux sociaux pour votre entreprise affili��e ? Est-ce difficile avec les mises �� jour constantes de Google ?

Les r��seaux sociaux sont devenus un ph��nom��ne de plus en plus important pour les nouvelles g��n��rations. C’est s?r et certain : vous devez ��tre sur les r��seaux sociaux. Pour nous, c’est un ��l��ment cl�� de la consolidation de notre strat��gie. Ils nous aident �� renforcer notre marque et �� gagner la confiance du public.

C’est une t?che fastidieuse que d’��tre en chasse des ��ventuelles mises �� jour de Google afin de pouvoir r��agir �� temps. Le fait que Google soit le moteur de recherche le plus utilis�� cr��e une d��pendance et une lutte acharn��e pour la premi��re place. Le fait que tant d’entreprises dans le monde d��pendent de ce g��ant est une grande menace. Cela peut entra?ner des pertes ��normes si vous n’��tes pas �� jour.

Comment la technologie joue-t-elle un r?le dans votre quotidien ? Avez-vous d��j�� mis en ?uvre des fonctionnalit��s bas��es sur l’IA??

La technologie est primordiale. Sans ces “0” et ces “1”, nous n’existerions pas en tant qu’entreprise, en tant que projet ou m��me en tant qu’id��e. Cependant, IDM essaie d’utiliser le moins d’outils technologiques possible pour atteindre des performances maximales. Parfois, trop de technologie peut ��tre contre-productif.

J’ai un Master en Big Data, et un autre en Industrie 4.0, ce qui fait de moi un gros consommateur de nouvelles technologies. Bien que l’intelligence artificielle progresse �� pas de g��ant, nous n’avons pour l’instant que de petits outils qui utilisent cette technologie. Nul doute que nous ferons le grand saut quand il le faudra.

Comment choisissez-vous vos op��rateurs et comment g��rez-vous les relations avec plusieurs op��rateurs ?

Les op��rateurs se choisissent. En tant qu’entreprise, nous recherchons ceux qui disposent d’outils qui facilitent notre travail, qui ont une bonne r��putation en tant que marque et dont l’��thique des affaires passe avant les int��r��ts ��conomiques. Mais pourquoi se choisissent-ils ? Car au final, ce qui fait qu’un op��rateur est ? bon ou mauvais ? se r��sume �� la relation entre les partenaires d’IDM et l’op��rateur. Si la relation est bonne, fluide et que les deux se comprennent bien, nous collaborons et faisons de grands progr��s ensemble. Sinon, c’est chacun pour soi.

Travailler dans l’Affiliation, qu’est-ce que ?a implique ?

Du challenge.

Que faut-il pour qu’une entreprise affili��e prosp��re?

Constance, passion, beaucoup de patience, lectures et ��tudes quotidiennes. N’oubliez pas non plus que vous devez vous entourer des meilleurs. Vos collaborateurs, associ��s �� vos efforts, vous aideront �� y parvenir.

Parlez-nous un peu de vous �C apr��s tout, les affaires se font avec des personnes, pas seulement avec des entreprises ! Quels sont vos passe-temps, votre livre ou citation pr��f��r��e ? Est-ce que vous vous jouez ?

Je suis quelqu’un qui bouge beaucoup ! Je suis passionn�� de technologie depuis mon enfance, j’ai commenc�� �� programmer en Basic �� l’?ge de neuf ans. Tout gadget n��cessitant de l’��nergie ��lectrique pour fonctionner captera mon attention. Mais il en va de m��me pour les gadgets qui ont besoin d’un autre type d’��nergie : voitures, motos, bateaux ou avions. En fait, l’un de mes passe-temps est de voler. J’ai obtenu mon brevet de pilote d’avion et mon brevet de pilote de drone avanc�� il y a quelques ann��es. J’ai ��galement suivi une formation dans ce domaine et je suis dipl?m�� d’une universit�� espagnole en techniques a��rospatiales.

C?t�� sport, j’en ai essay�� beaucoup, du Karat�� au fitness, ou du Muay Thai au tir. J’ai parfois peu de temps et je manque de r��gularit��, mais j’aime le sport. Mon dernier passe-temps pr��f��r�� : le crossfit.

J’aime lire, m��me si je d��laisse les livres, je pr��f��re absorber les informations du net. Cependant, je veux parler d’un livre qui a compl��tement attir�� mon attention Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike de Phil Knight, qui raconte l’histoire de la marque Nike.

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Bient?t : SiGMA Afrique

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