Cuando termina la autoexclusi¨®n: datos de expertos

Garance Limouzy
Escrito por Garance Limouzy

Los expertos piden un mejor planteamiento para reintegrar a los jugadores que antes estaban en listas de autoexclusi¨®n. En EE.UU., el 3,5% de los jugadores tiene problemas con el juego.

En EE.UU., el Consejo Nacional de Legisladores de los Estados del Juego (en ingl¨¦s) se reuni¨® durante el Summer Meeting de Pittsburgh. Uno de los paneles se centr¨® en los programas de autoexclusi¨®n voluntaria y cuestiona los distintos enfoques que var¨ªan enormemente de un estado a otro.

¡°Es radicalmente distinto en cada jurisdicci¨®n¡±, explic¨® el mi¨¦rcoles Marlene D. Warner, directora general del Consejo de Juego y Salud de Massachusetts. Warner a?adi¨®: ¡°Las reincorporaciones se est¨¢n convirtiendo m¨¢s en la norma que en la excepci¨®n en cuanto a tener unos criterios y no solo, ?puf! Un d¨ªa se acaba tu tiempo¡±.

Falta de empat¨ªa

Los ponentes explicaron que los antiguos jugadores autoexcluidos que regresaban a los 바카ë¼s eran tratados como delincuentes y argumentaron que los operadores de juego comerciales y tribales deben replantearse su enfoque a la hora de interactuar con estos jugadores que regresan.

Jennifer Shatley, directora ejecutiva de la Asociaci¨®n de Juego en L¨ªnea Responsable, quiso recordar que la adicci¨®n al juego es ante todo un problema de salud mental. Dijo: ¡°Es una cuesti¨®n muy complicada. Hay que pensar en ello como un problema de salud mental y cu¨¢l es el mejor enfoque para abordarlo, en lugar de convertirlo en una actividad delictiva o en un mecanismo de aplicaci¨®n de la ley contra todos los dem¨¢s¡±.

Warner coincidi¨®: ¡°Esto no pretende ser un procedimiento penal. Te han pedido ayuda. Pr¨¦stasela. Piensa en ello como un enfoque compasivo y aseg¨²rate de que son escoltados fuera con respeto¡±.

Variaciones entre estados

En algunos estados, como Rhode Island, las personas en VSE est¨¢n obligadas a acudir a terapia antes de poder volver a jugar. Esto es independientemente de que haya terminado su tiempo de baja.

En otros estados, los jugadores deben presentar una petici¨®n y someterse a un examen con una junta.

En algunos estados, como Nueva Jersey o Pensilvania, el jugador solo tiene que presentar un formulario de reincorporaci¨®n.

Readmisi¨®n pasiva o activa

Existen dos enfoques para reincorporarse: el proceso activo, en el que los jugadores deben solicitar activamente el fin de su exclusi¨®n, o el proceso pasivo, en el que la reincorporaci¨®n se produce autom¨¢ticamente una vez que expira el periodo de exclusi¨®n. Exigir a un jugador autoexcluido que escriba una carta para solicitar el restablecimiento al final o cerca del final del periodo de exclusi¨®n es un ejemplo de un enfoque de restablecimiento activo.

Un estudio sobre la revela que la gran mayor¨ªa (97,8%) de los lud¨®patas estaban ¡°bastante satisfechos¡± o ¡°muy satisfechos¡± con sus experiencias en las reuniones obligatorias.

¡°Sin embargo, hay quienes sostienen que el asesoramiento obligatorio s¨®lo puede beneficiar a los que est¨¢n receptivos y motivados, adem¨¢s de disuadir a los lud¨®patas de entrar en un programa de autoexclusi¨®n para empezar¡±, se lee en un para la reinserci¨®n y la renovaci¨®n.

Perfiles variados

Algunos ponentes abordaron la cuesti¨®n de la suposici¨®n de que apuntarse a un programa de autoexclusi¨®n implica tener un problema patol¨®gico de juego. Por ejemplo, en muchos estados, al rellenar los formularios para autoexcluirse, el jugador debe aceptar que padece un trastorno o problema de juego.

¡°Eso probablemente no es apropiado porque, de nuevo, no se trata de un diagn¨®stico¡±, dijo Shatley. ¡°No se quiere disuadir a la gente de que se inscriba. As¨ª que, si alguien no quiere hacer esa declaraci¨®n, puede disuadirle de autoexcluirse, cosa que tiene que hacer. No quieren hacer esa declaraci¨®n p¨²blica porque no es verdad o porque no quieren hacerla p¨²blica. Y esas son algunas de las cosas que hay que tener en cuenta¡±.

La verdad, explicaron los ponentes, es m¨¢s complicada. ¡°Ciertamente, puede deberse a que tengan problemas relacionados con el juego¡±, dijo Shatley. ¡°O puede que haya habido una muerte en la familia y se den cuenta de que no deber¨ªan jugar durante ese tiempo. Puede que se gasten un poco m¨¢s de dinero del que creen que deber¨ªan en ese momento¡±.

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