- Cumbres
- Noticias
- Fundaci¨®n SiGMA
- Formaci¨®n y asesoramiento
- Tour de p¨®quer
- Sobre nosotros
El marketing est¨¢ experimentando una r¨¢pida transformaci¨®n a medida y la inteligencia artificial (IA) desempe?a un papel cada vez m¨¢s importante en la definici¨®n de estrategias. Desde la generaci¨®n de contenido hasta la interacci¨®n con el cliente, la IA est¨¢ redefiniendo la forma en que las marcas conectan con sus audiencias. ??
En una conversaci¨®n con SiGMA TV, Alec Gehlot, ingeniero de soluciones de Optimove, destac¨® la evoluci¨®n de la funci¨®n de los profesionales del marketing en la gesti¨®n de estrategias impulsadas por IA. ¡°La energ¨ªa del ambiente ha sido incre¨ªble¡±, dijo Gehlot. ¡°Hemos tenido much¨ªsimas conversaciones positivas y espacios de exhibici¨®n fant¨¢sticos, pero en definitiva, se trata de unir a la comunidad¡±.??
Gracias a la IA, el marketing ha evolucionado m¨¢s all¨¢ del modelo tradicional de ¡°env¨ªo masivo¡±, en el que se enviaban mensajes id¨¦nticos a toda una audiencia. En la actualidad, la microsegmentaci¨®n permite a las marcas adaptar las comunicaciones a grupos espec¨ªficos de clientes. Sin embargo, seg¨²n Gehlot, el futuro reside en la personalizaci¨®n individualizada.??
¡°Con la IA, ya no pensamos en la audiencia como grupos, sino como individuos¡±, explic¨®. ¡°La capacidad de adaptar las experiencias de marketing a nivel individual ser¨¢ extremadamente potente¡±. ??
Al aprovechar la IA, los especialistas en marketing pueden analizar el comportamiento del usuario en tiempo real, garantizando que cada interacci¨®n sea relevante y personalizada.
A pesar de su potencial, integrar la IA en las estrategias de marketing presenta desaf¨ªos. ¡°Siempre que hablamos de avances en IA, menciono tres cosas: datos, datos y datos¡±, dijo Gehlot. ¡°Para utilizar las capacidades avanzadas de la IA, las empresas deben garantizar que sus datos sean precisos y organizados¡±.??
M¨¢s all¨¢ de la gesti¨®n de datos, las empresas tambi¨¦n deben formar equipos que comprendan las tecnolog¨ªas de IA. ¡°Este sector se est¨¢ expandiendo con tanta rapidez que es dif¨ªcil seguirle el ritmo¡±, se?al¨® Gehlot. ¡°Es fundamental contar con el equipo adecuado, y con conocimientos y experiencia en la integraci¨®n de diferentes tecnolog¨ªas de IA¡±.???
De cara al futuro, la IA transformar¨¢ la experiencia de los jugadores en el sector del juego. ¡°La generaci¨®n automatizada de contenido tendr¨¢ un gran impacto¡±, afirm¨® Gehlot. ¡°En lugar de que todos los jugadores reciban las mismas recompensas, las promociones pueden adaptarse a los comportamientos individuales¡±.??
La IA tambi¨¦n optimizar¨¢ la gesti¨®n de la relaci¨®n con los clientes (CRM). ¡°Crear audiencias, crear recorridos y analizar campa?as son tareas que siempre consum¨ªan mucho tiempo¡±, explic¨®. ¡°Ahora, la IA puede determinar la audiencia m¨¢s relevante, decidir los puntos de contacto en funci¨®n de la interacci¨®n e incluso analizar el rendimiento de manera autom¨¢tica¡±.?
Impulsa tu negocio con la comunidad de iGaming m¨¢s grande del mundo en el BiS SiGMA Am¨¦ricas, del 7 al 10 de abril de 2025. ?nete a m¨¢s de 18.000 l¨ªderes de la industria, escucha a m¨¢s de 300 ponentes expertos y aprovecha nuevas oportunidades en S?o Paulo con SiGMA, la autoridad mundial del juego.