El metaverso y los avatares, ?tu lugar o el m��o?

Igual que la mayor��a de los avances tecnol��gicos, los derechos y recursos legales tienen actualizarse, escribe Hilary-Stewart Jones, presidenta y consejera delegada de Skywind Group.

Si Internet cambi�� nuestro mundo para siempre, el metaverso pondr�� a punto nuestras experiencias de trabajo, aprendizaje, sociedad y juego. Al abarcar el mundo y f��sico, ?qu�� protecciones y derechos legales tienen los participantes? ?Las industrias y consimidores merecen adoparto de forma al por mayor? ?Qu�� impacto tendr��, por ejemplo, en la industria del juego?

Volvemos a lo b��sico, el metaverso sin capital. Facebook dio un mensaje muy claro cuando se cambi�� el nombre a? en 2022. Para el resto de los mortales, se trata de un reino virtual que nos permite replicar por completo las interacciones f��sicas, sustentado por una econom��a digital y la realidad aumentada.

Los avatares ser��n nuestros dobles en el metaverso. Hemos visto las pel��culas y ser��a f��cil descartar la tecnolog��a por considerar que en gran medida solo beneficia al mercado de los jugadores. Aun as��, los beneficios previstos no ser��n solo de entretenimiento, aunque las cuestiones legales que el mercado de los juegos ya ha abordado servir��n al menos de gu��a a otras industrias que pretendan desplegar productos en el metaverso. Habr�� beneficios econ��micos para los 1,7 mil millones de personas que actualmente no disponen de servicios bancarios en el mundo, con apoyo casi bancario, y econom��as alternativas como criptomonedas, deFi (finanzas descentralizadas para criptomonedas y no criptomonedas), “fiat” de juego independiente y tokens negociables, aunque la “inmersi��n” para los clientes no bancarizados puede seguir siendo limitada a trav��s del m��vil y, en cualquier caso, menos impulsada por avatares.

La sanidad se beneficiar�� de acelerar los diagn��sticos y dispensar medicamentos, as�� como educaci��n, atenci��n pastoral y apoyo a la salud mental. Sin embargo, los abogados siempre quieren aguar la fiesta, sobre todo cuando se les pide que traten problemas en una fase tard��a del proceso, en la que el arte de lo posible ciega a la gente ante lo responsablemente posible. Sin embargo, como se ha subrayado, la industria del juego ha empezado al menos a considerar varios de los problemas m��s acuciantes.

Una de las cuestiones m��s importantes que se plantean es a qui��n pertenecen los derechos de cualquier avatar: su aspecto y cualquier cosa dirigida a crear o hacer como avatar. ?Estar��n protegidos los derechos de imagen si se basan en el mapeado facial del creador o son claramente reconocibles? ?Impedir�� la ley secuestrar im��genes? Suponiendo que creemos una imagen/personaje completamente nuevo, la sofisticaci��n del resultado no es la misma que el uso limitado de la paleta de, por ejemplo, una personalizaci��n de texto y la personalizaci��n de la representaci��n en juego por parte del jugador en los primeros juegos rudimentarios, ?significa eso que podemos proteger el esfuerzo de trabajo? ?C��mo abordaremos las protecciones transfronterizas? Adem��s, ?se aplicar��n los derechos de autor y derechos similares? No podemos aplicar derechos de autor a la interpretaci��n en nuestras interacciones cotidianas, pero no existe la misma creatividad ��nica que se da en algunas experiencias metaversales, donde hay un claro margen para el entretenimiento potencial de otros y un elevado potencial de streaming.

Las leyes de derechos de autor y los derechos de ejecuci��n cubren varios procesos de creatividad, con protecciones ligeramente diferentes en funci��n de qui��n fue responsable de lo que se cre�� y d��nde, algo dif��cil de determinar en un metaverso multijurisdiccional o no jurisdiccional. Adem��s, algunas de las herramientas utilizadas incluir��n la aportaci��n y la creatividad del programador. ?Se dividir�� la propiedad de la PI? En el mundo de los jugadores, esto suele estar cubierto por licencias estrictas y condiciones de compromiso contractual, pero eso no significa que este enfoque haya resuelto adecuadamente el enigma. La resoluci��n de litigios en el mundo de los jugadores es cada vez m��s sofisticada y los tribunales no permiten necesariamente que el proveedor de juegos tenga la ��ltima palabra; un caso publicado en China en diciembre de 2022 ofreci�� al jugador la oportunidad de impugnar la compensaci��n m��xima ofrecida por el proveedor en los t��rminos y condiciones, que era el valor fijo de la cartera (costes de participaci��n) a pesar de que el valor de mercado era mayor, debido al esfuerzo de conseguir objetos del juego y a la popularidad del juego. El tribunal no s��lo se puso de parte del jugador, sino que inst�� a tribunales y abogados a comprender la din��mica del mundo del jugador y los posibles derechos legales del consumidor en relaci��n con la comunidad de juegos en general, sin lo cual, afirm��, ser��a imposible ser equitativo a la hora de juzgar el car��cter vinculante de las condiciones de licencia.

Ciertamente, en el entorno de los juegos de azar, el proveedor tendr�� en la mayor��a de los casos, en comparaci��n con el universo del jugador, un inter��s creado en el resultado (a menos que el jugador apueste contra el “equipo local” e incluso entonces no ser�� como un juego de apuestas bancarias dise?ado para darle ventaja a la casa), por lo que el operador no s��lo tendr�� que supervisar el juego, sino tambi��n interactuar con los jugadores. Adem��s, un proveedor de juegos de azar tendr�� que tener licencia para utilizar y capturar las acciones de un avatar de apuestas para garantizar la equidad del juego, pero es demasiado pronto para decir si tambi��n habr�� permisos generalizados solicitados y concedidos para la retransmisi��n del juego. Sin embargo, esto afectar�� a la propiedad intelectual y a la protecci��n de la privacidad y los datos, de lo que se hablar�� m��s adelante. No obstante, lo que es muy probable es que el regulador medio insista, como m��nimo, en que se explique adecuadamente cualquier renuncia a los derechos del jugador antes de obligarle a aceptar los t��rminos y condiciones.

Tambi��n se ha escrito mucho sobre el valor del metaverso descentralizador y la eliminaci��n de las empresas tecnol��gicas de “grandes datos”, que han cosechado y explotado descaradamente datos y datos personales al actuar como el intercambio o intermediario cr��tico. Sus partidarios creen sin duda que es el heraldo de una nueva democracia de datos, con herramientas personalizadas de encriptaci��n que permitir��n intercambios seguros entre iguales, as�� como almacenamiento y movimiento. Otros son m��s c��nicos: los usuarios seguir��n dependiendo de los proveedores de tecnolog��a, incluidos los que producen o permiten el uso de tokens, as�� como, por ejemplo, el fabricante de auriculares de RV metaverso.

?Garantizamos de verdad el control de los datos y la privacidad o simplemente trasladamos los dep��sitos de datos? Al menos las grandes empresas de datos est��n muy reguladas. La descentralizaci��n nos llevar�� a lo desconocido. Adem��s, los avatares seguir��n compartiendo datos personales/h��bitos y, en ��ltima instancia, pistas compuestas de identidad con personas desconocidas que solo se identifican mediante tokens/persona ��nicos, pero que por lo dem��s son avatares desconocidos. Puede que estos ��ltimos no tengan el alcance explotador de, por ejemplo, Facebook, pero ?qu�� les impide divulgar y/o comercializar los datos de los otros avatares, especialmente cuando apenas conocen la ley? Puede que no existan las mismas protecciones de datos que se aplican a las empresas que controlan y procesan datos personales, pero las protecciones de la privacidad pueden seguir existiendo, incluso si se considera que no existen protecciones plenas en la ley (porque solo se aplican a los humanos). Tal vez, por ejemplo, se considere que los avatares y sus anfitriones tienen derecho a proteger su imagen y los detalles relacionados con su publicaci��n fuera de los par��metros de uso esperados mediante protecciones de privacidad rudimentarias.

Siempre habr�� excepciones gubernamentales o reglamentarias. Ya ha habido tensiones entre los reguladores de los juegos de azar y los operadores, cuando los reguladores, que pueden haber tenido la mejor intenci��n de proteger a los jugadores, violan sin embargo su privacidad al revisar sus h��bitos de gasto y de juego, cuando el jugador no ha solicitado la intervenci��n reguladora ni tiene conocimiento de la misma. En el mundo del juego, por tanto, parece que el jugador nunca tendr�� plena soberan��a sobre sus datos personales. Lo mismo ocurre con el uso del metaverso para facilitar la comisi��n de delitos. Tendr�� que haber supervisi��n, denuncias y listas negras, as�� que quiz�� acabemos con reguladores y gobiernos como guardianes de facto de los macrodatos, mientras que las empresas tecnol��gicas m��s peque?as solo tendr��n una pizca de conocimiento. El problema con esto ��ltimo es que a��n no tenemos ni idea de qu�� filtro de datos puede haber y qui��n podr�� coordinar/remitir esos datos al margen del escrutinio y la regulaci��n.

Esto plantea otras cuestiones, como la responsabilidad y la vigilancia. Si estamos recuperando (o parcialmente) nuestros derechos sobre nuestro yo virtual, ?a qui��n culpamos (y a qui��n podemos demandar/quejarnos) cuando, a pesar de todo, se hace un uso indebido y se violan nuestros derechos o se piratean nuestras identidades?? Es poco probable que los gobiernos y los reguladores den un paso al frente y que las empresas tecnol��gicas m��s peque?as nieguen la propiedad y, por tanto, la responsabilidad. Los delitos y agravios pueden seguir produci��ndose en el metaverso, donde los abusadores y los trolls pueden difamar, acosar y abusar de una forma m��s aterradora. Si el uso de las redes sociales se dispara en parte porque permite a cualquiera tener una voz “escuchada” por millones de personas, tambi��n es la causa de su defecto fundamental: el anonimato y el alcance de la plataforma animan a la gente a convertirse en versiones m��s desagradables de s�� mismos. Tambi��n parece que se anima a hacer lo impensable: se prepara a los jugadores para que normalicen la violencia como parte de los juegos y que saqueen, destruyan, etc. Ya hay historias inquietantes de un avatar infantil violado en grupo en el metaverso. Es probable que los gobiernos solo quieran dar prioridad a los delitos m��s graves, lo que podr��a dejar una preocupante laguna en la que los abusos del metaverso podr��an quedar sin control.

Ciertamente, el uso de la tecnolog��a puede estar sujeto a los t��rminos y condiciones del fabricante o licenciante, de la misma manera que los juegos tendr��n reglas de juego, as�� como comportamientos esperados y normas de participaci��n, pero la vigilancia se vuelve problem��tica, especialmente cuando hay interacciones no lineales como el debate y el discurso, en lugar de una actividad establecida y un comienzo y final de juego, con un proveedor que puede intervenir/supervisar seg��n sea necesario.

La tecnolog��a ya est�� abordando cuestiones de identidad para garantizar que el usuario final detr��s del avatar est�� verificado -el concepto de identidades autosuficientes- con una combinaci��n de verificaci��n del mundo real y datos biom��tricos actualizados, pero todav��a hay que establecer los par��metros legales para la rendici��n de cuentas y el uso (?habr�� un l��mite de edad, por ejemplo?). Algunos han sugerido un proceso de registro para todos los avatares (que podr��a incluir el registro de im��genes para quienes tengan el valor de romper con el anonimato). Sin embargo, para quienes opten por divorciarse de su imagen real, esto no disuadir�� necesariamente de los malos comportamientos, a menos que se pueda perseguir y sancionar al creador y anfitri��n del avatar. Otros han sugerido un seguro obligatorio, pero esto siempre ser�� pol��mico, ya que muchos no querr��n pagar por los fallos de unos pocos.

Tambi��n ser�� fascinante ver el atractivo de los juegos de azar en el metaverso. Actualmente existen retos comerciales que no existen en l��nea (por ejemplo, exigirles a los jugadores que compren auriculares) y los jugadores en l��nea empedernidos pueden no querer replicar un entorno f��sico o incluso encontrarlo atractivo. Adem��s, aquellos cuya preferencia sea esta ��ltima pueden no tener la edad demogr��fica para abrazar el metaverso. Adem��s, si a los reguladores les cuesta abordar el tema de las criptomonedas y los juegos de azar, imag��nate los quebraderos de cabeza que provocar��n los tokens (fungibles y no fungibles), dada su variedad de usos y valores: no estamos hablando solo de trofeos en los juegos, sino de toda una variedad de propuestas de valor con ra��ces en las ICO, la creatividad e incluso las calificaciones personales de “cr��dito” por interacciones o comportamientos “buenos”.

Sin embargo, lo que est�� claro es que el metaverso no es el futuro de los coches voladores, sino una realidad inminente.? Lo que los gobiernos y reguladores no pueden permitirse es regular tras una adopci��n generalizada y es evidente que tiene que haber normas internacionales antes de que los problemas transjurisdiccionales se vuelvan incontenibles. Por ��ltimo, ?algunos sectores adoptan la tecnolog��a simplemente porque est�� ah�� o esperan a que se manifieste el inter��s y la propuesta de valor real? En el sector de los juegos de azar, lo m��s probable es que las grandes empresas se fijen en las peque?as empresas tecnol��gicas financiadas por capital riesgo para crear los productos y luego se abalancen sobre ellas y las compren en alg��n momento del ciclo previo a la obtenci��n de ingresos.