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Rhodes afirma que los operadores se dirigen a diferentes grupos mientras los ingresos en el Reino Unido se estancan
Andrew Rhodes, director de la Comisin de Juego del Reino Unido, afirma que el juego parece haberse estancado en el pas y que, por ello, los operadores buscan atraer a distintos grupos demogrficos.
En una conferencia de la Asociacin Internacional de Reguladores del Juego (IAGR) celebrada en Melbourne, Rhodes afirm que, aunque el juego en lnea creci mucho durante la pandemia, la participacin general an no ha explotado.
De hecho, dijo que el mercado puede haber tocado techo. En consecuencia, las empresas introducen nuevos productos e intentando ampliar su alcance a otros segmentos del mercado.
“Aunque hemos visto que la participacin general se mantiene estadsticamente estable, estamos viendo que hay ms mujeres que apuestan que antes, como ejemplo de ese cambio”, dijo Rhodes en la conferencia.
Recientemente, se?al que estn surgiendo dos grandes factores que afectan al comportamiento de los operadores y los consumidores. Son el coste de la vida y el impacto de las medidas de seguridad en el juego que adopta el sector.
Medidas como la limitacin de las apuestas y la asequibilidad han reducido los ingresos, pero tambin han modificado el reparto de los mismos, con una menor proporcin procedentes de los clientes que gastan mucho.
El juego ms seguro se come los ingresos
Uno de los mayores operadores ha observado cmo los ingresos procedentes de los clientes que ms gastan se reducen del 19% de los ingresos hace cinco a?os a solo el 5%, sin nombrar a la empresa.
Otro operador ha introducido controles de asequibilidad y rechaza al 7% de los clientes en el momento de la solicitud.
“Estas empresas son grandes operadores multinacionales y han tomado decisiones conscientes para reducir activamente la dependencia de los clientes de alto riesgo y de mayor gasto. Creo que esto es significativo”, dijo.
Rhodes tambin se refiri a los problemas que plantea la regulacin de productos emergentes como los tokens no fungibles, en los que las lneas de lo que constituye un producto de juego son cada vez ms difusas.
“Es probable que veamos una integracin cada vez mayor de este tipo de productos en el deporte y otras reas del estilo de vida, as como en la industria del juego legtimo. Son reas de
Apntate: 14 C 18 noviembre de 2022 MALTA
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