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Qu¨¦ necesitas saber para expandirte en Canad¨¢
En los ¨²ltimos a?os, los sectores regulados de los juegos de azar y las apuestas deportivas han crecido r¨¢pidamente en todo el mundo, lo que ha abierto el camino a fuentes innovadoras de ingresos y oportunidades nuevas de patrocinio. Un mercado nuevo que atrae mucha atenci¨®n es el mercado del juego en l¨ªnea de Ontario, recientemente regulado. Con beneficios econ¨®micos y una s¨®lida base de jugadores, el juego en internet se ha establecido r¨¢pidamente como uno de los sectores de entretenimiento m¨¢s lucrativos de Canad¨¢, lo que convierte a Ontario en uno de los mercados de iGaming m¨¢s importantes de Norteam¨¦rica.
Para los comerciantes de juegos de azar que ya se han instalado en la provincia o los que quieren ampliar su oferta en Ontario, es fundamental comprender las diferencias del mercado con respecto a Estados Unidos, elegir el socio de pago adecuado para expandirse y cumplir la nueva normativa de publicidad. Los beneficios de la expansi¨®n en Canad¨¢ son abundantes y, con el enfoque adecuado, la empresa puede cosechar los frutos de este mercado reci¨¦n regulado.
Entender el mercado canadiense
Mercado establecido
El mercado canadiense de iGaming es bastante diferente al de EE.UU. en el sentido de que Canad¨¢ ya era un mercado establecido antes de la regulaci¨®n. Los jugadores pod¨ªan apostar en deportes o jugar a juegos de ë°”ì¹´ë¼ en sitios del mercado gris. Aunque los jugadores dispon¨ªan de varias opciones de juego en el mercado gris, se necesitaba desesperadamente una regulaci¨®n para garantizar la seguridad y la protecci¨®n de los consumidores.
Proyecto de ley C-218
La industria del juego en l¨ªnea de Canad¨¢ ha avanzado gracias a aprobarse el proyecto de ley C-218. Este proyecto permite las apuestas deportivas de un solo evento en todo Canad¨¢. Antes de aprobarse el proyecto C-218, los consumidores solo pod¨ªan hacer apuestas de tipo parlay en las casas de apuestas deportivas de las provincias.
Beneficios enormes
Una vez aprobado el proyecto de ley C-218, los jugadores empezaron a apostar en casas de apuestas deportivas de la provincia sobre eventos deportivos de un solo evento. En el primer mes despu¨¦s de aprobarse la ley, la casa de apuestas deportivas de Ontario, Proline+, registr¨® m¨¢s de 6 millones de d¨®lares en apuestas. Del mismo modo, la casa de apuestas deportivas de la Columbia Brit¨¢nica, 바카ë¼Now.com, registr¨® m¨¢s de 25 millones de d¨®lares en apuestas deportivas de un solo evento en sus dos primeros meses de funcionamiento, lo que indica un fuerte mercado para el juego en l¨ªnea en las provincias.
Por qu¨¦ importa
Con la aprobaci¨®n de este proyecto de ley, provincias como Ontario empezaron a crear el marco para su industria del juego en l¨ªnea, que permit¨ªa a los operadores de juego internacionales expandirse en la provincia. Organismos gubernamentales como la Comisi¨®n de Alcohol y Juego de Ontario y iGaming Ontario establecieron el proceso de registro y acuerdo. Pocos meses despu¨¦s, el mercado del iGaming de Ontario estaba abierto a los jugadores. Adem¨¢s, el hecho de que Ontario sea la primera provincia en lanzar su mercado de iGaming tiene el potencial de causar un efecto domin¨® que lleve a otras provincias a lanzar sus propios mercados de juego en l¨ªnea.
Beneficios de expandirse en Canad¨¢
?xito inicial
El lanzamiento del mercado de Ontario incluy¨® a destacados comerciantes de juego en l¨ªnea como FanDuel, bet365, BetMGM y theScore. Los jugadores de Ontario ya han mostrado un gran inter¨¦s por el juego en l¨ªnea y theScore Bet y bet365 han sido las aplicaciones deportivas con m¨¢s descargas en la provincia durante los primeros 10 d¨ªas de lanzamiento del mercado regulado.
Una m¨¢quina de hacer dinero
El sector del juego en Canad¨¢ es una industria que mueve miles de millones de d¨®lares. Seg¨²n la Asociaci¨®n Canadiense del Juego, el juego es el sector m¨¢s grande de la industria canadiense del entretenimiento. El juego en l¨ªnea provincial, que es relativamente nuevo, ya ha empezado a aportar millones de d¨®lares.
Jugadores activos
De acuerdo con the Guardian, Canad¨¢ tiene una de las bases de jugadores m¨¢s activas en el mundo, especialmente si tenemos en cuenta el porcentaje de poblaci¨®n.
Oportunidades de patrocinio nuevas
Los comerciantes internacionales pueden asociarse con organizaciones deportivas canadienses como la Liga Canadiense de F¨²tbol (CFL) o la Liga Canadiense de Baloncesto de ?lite, lo que ayudar¨ªa a los operadores internacionales a llegar a un p¨²blico m¨¢s amplio y, a su vez, a ofrecer diversas opciones de apuestas deportivas a los jugadores canadienses.
Elegir al correcto
A medida que los comerciantes se adentran en el sector del juego regulado de Ontario, la tecnolog¨ªa de pagos desempe?ar¨¢ un papel fundamental para ayudar a los operadores de juego a hacer crecer sus marcas en Canad¨¢. La tecnolog¨ªa de pagos es fundamental tanto para adquirir nuevos clientes como para fidelizar a los existentes. La tecnolog¨ªa de pagos tambi¨¦n beneficia a los operadores con mayores conversiones, reducci¨®n de costes y controles de seguridad.
Conexiones bancarias fuertes
A d¨ªa de hoy, la aceptaci¨®n de tarjetas de cr¨¦dito en el sector del juego en Canad¨¢ es extremadamente baja. Dos de los cinco principales bancos no aceptan los pagos con tarjeta de cr¨¦dito y el resto solo aceptan los dep¨®sitos, pero no las retiradas con tarjeta. Adem¨¢s, elegir un proveedor de pagos que tenga relaciones bancarias estables con varios bancos tambi¨¦n ayuda a reducir el riesgo del vendedor. Para una expansi¨®n exitosa, los comerciantes tienen que ofrecer una opci¨®n de pago basada en cuentas bancarias como Paramount Commerce. Paramount Commerce ofrece tres productos que cubren las principales v¨ªas de pago en Canad¨¢ con una cobertura del 100% de las cuentas bancarias.
Marca conocida
Paramount Commerce es el proveedor n¨²mero uno de soluciones de pago basadas en cuentas bancarias para la industria del juego en Canad¨¢. Los operadores pueden beneficiarse de una base de usuarios establecida con productos como iDebit, INSTADEBIT e INTERAC? a trav¨¦s de la plataforma de Paramount. El producto INTERAC de Paramount, una soluci¨®n de pago de r¨¢pido crecimiento en la industria del juego en l¨ªnea, es una marca de servicios financieros de confianza en Canad¨¢ desde hace m¨¢s de 35 a?os.
Gesti¨®n de riesgos
Elegir un proveedor de pagos con un sistema de gesti¨®n de riesgos de ¨²ltima generaci¨®n es importante para maximizar el volumen, disminuir la tasa de denegaci¨®n y reducir el fraude. Paramount Commerce ofrece un motor de decisi¨®n en tiempo real que ha demostrado mitigar el fraude y les proporciona a los comerciantes las herramientas necesarias para gestionar el riesgo. Su soluci¨®n de gesti¨®n de riesgos y prevenci¨®n del fraude recopila informaci¨®n de fuentes l¨ªderes en el sector, mientras que su equipo dedicado a los riesgos mejora continuamente las reglas de prevenci¨®n y detecci¨®n para mantener la seguridad de las transacciones.
Cumplimiento
La nueva regulaci¨®n trae consigo nuevas normas para los pagos de iGaming en Ontario. Caracter¨ªsticas como la comprobaci¨®n de la propiedad de la cuenta bancaria y la localizaci¨®n del consumidor a?aden una capa adicional a los requisitos de cumplimiento. Trabajar con una empresa del sector que haya contribuido a la creaci¨®n de la nueva normativa, como Paramount Commerce, garantiza que la empresa cumpla con la normativa y adem¨¢s te ayudar¨¢ a tener ¨¦xito en un nuevo mercado.
Presteza en los pagos
Aunque los operadores de juego extranjeros que han entrado o est¨¢n entrando en el espacio de juego canadiense recientemente regulado tendr¨¢n una base de jugadores activa en sus jurisdicciones actuales, el reto ser¨¢ atraer a jugadores nuevos. Un componente clave que atrae a nuevos jugadores a una plataforma de juego es la rapidez de los pagos. Seg¨²n un informe de TrueLayer, “8 de cada 10 jugadores dijeron que los pagos r¨¢pidos son importantes a la hora de elegir un proveedor de juegos o apuestas en l¨ªnea”. Los pagos con INTERAC son instant¨¢neos y est¨¢n garantizados.
Proteger al consumidor
La protecci¨®n del consumidor es el objetivo n¨²mero uno de iGaming Ontario. A trav¨¦s de la regulaci¨®n, el organismo provincial espera conseguir:
1. Resultados normativos que protegen al p¨²blico
2. Juego responsable – Garantizar que el juego responsable est¨¦ integrado en la cultura de los operadores y que los jugadores dispongan de las herramientas y el apoyo necesarios para jugar de forma responsable, incluida la opci¨®n de autoexclusi¨®n.
3. Integridad del juego – Garantizar que los juegos funcionen como est¨¢n dise?ados y sean justos para los jugadores.
4. Prevenci¨®n de la infiltraci¨®n de la delincuencia (incluido el blanqueo de capital) – Garantizar la disuasi¨®n y detecci¨®n de elementos y actividades delictivas.
5. Impedir el acceso a los menores – Garantizar que los menores de edad tengan restringido el juego.
6. Protecci¨®n y seguridad de la informaci¨®n personal – Garantizar la privacidad de la informaci¨®n personal.
Publicidad y uso de mensajes
La Comisi¨®n de Alcohol y Juego de Ontario (AGCO) y iGaming Ontario tambi¨¦n han establecido importantes requisitos de publicidad y mensajer¨ªa que ayudan a los consumidores a disfrutar de una experiencia de juego segura y divertida.
Una parte importante de las normas de registro de la AGCO para los juegos de azar por Internet es la publicidad y el marketing. Los principios b¨¢sicos de las normas de publicidad responsable de la AGCO pueden desglosarse en tres categor¨ªas principales:
Proteger a las personas: A trav¨¦s de la publicidad responsable, la AGCO pretende colaborar con los operadores en la protecci¨®n de los individuos menores de edad, de alto riesgo y que se han autoexcluido del juego en l¨ªnea.
Mantener la veracidad: los operadores de iGaming no deben enga?ar a los consumidores a trav¨¦s de los anuncios de sus productos o promociones. Las ofertas no pueden promover el juego excesivo ni exigirles a los jugadores que incurran en p¨¦rdidas considerables.
Restringir los incentivos: Para hacer frente a los problemas relacionados con el juego, los operadores de iGaming s¨®lo pueden anunciar incentivos, bonos y cr¨¦ditos en sus sitios web.
Conectar con iGaming Ontario:
Los operadores de iGaming que se han registrado en la AGCO y quieren empezar a ofrecer servicios de juego en Ontario tambi¨¦n deben cumplir los requisitos y condiciones espec¨ªficos establecidos por iGaming Ontario, que incluyen la publicidad responsable.
Las condiciones de comercializaci¨®n y publicidad de iGaming Ontario pueden desglosarse en cuatro categor¨ªas principales:
Asociaci¨®n: Para que los jugadores sepan que est¨¢n en un sitio regulado, los operadores deben mostrar un logotipo de iGaming Ontario en la web, plataformas de redes sociales y medios visuales pagados producidos para el mercado de Ontario.
Juego responsable: Los operadores de iGaming que se instalen en Ontario tambi¨¦n deben destinar una parte de los ingresos brutos generados por el juego en la provincia a campa?as de prevenci¨®n de la ludopat¨ªa y de juego responsable. Todos los materiales publicitarios y de marketing deben incluir un mensaje de juego responsable.
Ubicaci¨®n: los comerciantes de iGaming deben hacer el mejor esfuerzo comercial para restringir la comercializaci¨®n y la publicidad fuera de Ontario.
Comercializaci¨®n directa: Para garantizar que el objetivo de las campa?as no sean personas autoexcluidas o no elegibles Ontario, los operadores de iGaming deben dedicar suficientes herramientas en sus esfuerzos de marketing directo y publicidad.
Una mirada al futuro
Aunque el futuro es dif¨ªcil de predecir, es seguro suponer que la puesta en marcha del mercado de iGaming de Ontario animar¨¢ a otras provincias a lanzar sus propios mercados de iGaming. El haberse lanzado un mercado de iGaming regulado no solo aporta beneficios econ¨®micos, sino que tambi¨¦n supone una mejor manera de que los gobiernos protejan al p¨²blico. A trav¨¦s de la protecci¨®n del consumidor y de las iniciativas de juego responsable, Ontario ha demostrado que le proporcionar¨¢ a los jugadores todas las herramientas para disfrutar del juego en entornos seguros. Adem¨¢s, uno de los factores m¨¢s importantes que ayudar¨¢n a los operadores de juego a llegar mejor a los consumidores ser¨¢n las soluciones de pago innovadoras. Asociarse con el socio de pago adecuado, como Paramount Commerce, beneficiar¨¢ a los comerciantes gracias a una mayor adquisici¨®n de jugadores, fuertes tasas de conversi¨®n y costes de procesamiento bajos. Adem¨¢s, los consumidores disfrutar¨¢n de transacciones seguras y r¨¢pidas gracias a las soluciones de pago basadas en cuentas bancarias de Paramount Commerce. Los comerciantes que deseen expandirse sin problemas en el mercado del iGaming de Ontario tendr¨¢n que asegurarse de que cumplen los requisitos reglamentarios provinciales, dedicar herramientas para proteger a los consumidores y asociarse con socios de pago que ofrezcan diversas soluciones de pago.
Ap¨²ntate al SiGMA ?mericas en Toronto:
Toronto es el centro perfecto para el crecimiento de SiGMA en Am¨¦rica del Norte, convirti¨¦ndose en un nexo crear redes y desarrollar negocios en la regi¨®n relacionados con el juego terrestre, iGaming, apuestas deportivas y m¨¢s. Toronto, que alberga una industria enorme del juego electr¨®nico, ser¨¢ la sede de la iniciativa del Grupo SiGMA para reunir a los pioneros de la industria del continente durante 3 d¨ªas de contactos, talleres y premios. Para m¨¢s informaci¨®n sobre las oportunidades de patrocinio y de ponencias o para solicitar informaci¨®n sobre la asistencia al evento, ponte en contacto con Sophie en?[email protected].
