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Panorama del iGaming en Brasil: Cuatro expertos, un debate
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Tres meses despu¨¦s de la regulaci¨®n del mercado de iGaming en Brasil, la industria sigue encontrando su ritmo. Para operadores y proveedores, la transici¨®n ha sido una mezcla de desaf¨ªos y oportunidades. Las , pero tambi¨¦n han obligado a las empresas a reevaluar la manera en la que est¨¢n operando. Aunque la regulaci¨®n y las pol¨ªticas fiscales han a?adido complejidad, el potencial de Brasil sigue siendo innegable.
En esta serie de dos art¨ªculos exclusivos para SiGMA News, cuatro expertos de la industria: Tamas Kusztos (CCO de 바카ë¼son), Ihor Zarechnyi (CCO de Evoplay), Maximiliano Ramos (Gerente de Asociaciones LatAm en EEZE) y Manu Gambhir (CEO de Xpoint) comparten sus perspectivas sobre los desaf¨ªos, oportunidades y el futuro del mercado brasile?o. Con el evento SiGMA Americas pr¨®ximo a celebrarse en S?o Paulo, este primer art¨ªculo destaca sus opiniones sobre los desaf¨ªos y oportunidades de operar en Brasil.
Perspectivas de expertos del sector
?Cu¨¢les son los mayores desaf¨ªos que enfrentan las empresas en Brasil y c¨®mo han cambiado las regulaciones, licencias y la tributaci¨®n la forma en que los proveedores trabajan con los operadores?
Tamas Kusztos:?Cumplir con cambiate el marco regulatorio de Brasil requiere monitoreo constante y adaptaci¨®n. Los operadores deben cumplir con requisitos que incluyen juego responsable, juego limpio y obligaciones fiscales para mantenerse dentro de la normativa. A su vez, dependen de los proveedores para mantenerse actualizados ante cualquier cambio. Los proveedores tambi¨¦n deben considerar las estrictas reglas publicitarias y las preferencias espec¨ªficas de los jugadores brasile?os al desarrollar contenido.
Otro desaf¨ªo clave es la variaci¨®n en las regulaciones estatales, lo que genera incertidumbre sobre la sostenibilidad a largo plazo. Adem¨¢s, las restricciones estrictas sobre promociones y bonos afectan las estrategias de adquisici¨®n de jugadores, mientras que la prohibici¨®n del uso de tarjetas de cr¨¦dito obliga a integrar m¨¦todos alternativos como Pix. Estos factores, junto con la fragmentaci¨®n del mercado, crean un panorama complicado.
Ihor Zarechnyi:?La transici¨®n a un entorno regulado ha transformado fundamentalmente c¨®mo colaboran proveedores y operadores. Ahora, la confianza y el cumplimiento de la regulaci¨®n son el centro de todas las relaciones comerciales. A medida que se implementen m¨¢s regulaciones, herramientas como geolocalizaci¨®n y soluciones KYC ser¨¢n cruciales para garantizar el cumplimiento y mantener la seguridad.
Adem¨¢s, las soluciones impulsadas por inteligencia artificial para personalizaci¨®n en tiempo real, probablemente marcar¨¢n la diferencia entre l¨ªderes del mercado. Aquellos que dominen el cumplimiento normativo, optimicen los pagos y mantengan una fuerte participaci¨®n del jugador ser¨¢n quienes impulsen la evoluci¨®n del iGaming en Brasil.
Maximiliano Ramos: El 1¡ã de enero marc¨® un nuevo comienzo para las apuestas en Brasil. Con la nueva regulaci¨®n, esperamos un mercado m¨¢s ordenado con reglas claras y supervisi¨®n efectiva. Sin embargo, el mayor desaf¨ªo hasta ahora ha sido cumplir con los estrictos requisitos locales de certificaci¨®n. El proceso es exigente y las empresas deben cumplir completamente antes de operar legalmente.
Desde la perspectiva del proveedor, esto implica garantizar un cumplimiento fluido con nuevas exigencias como medidas de juego responsable, restricciones publicitarias y obligaciones financieras. Aunque presenta nuevos retos, tambi¨¦n fomenta una industria m¨¢s segura y estructurada.
Manu Gambhir:?Un entorno regulado ofrece beneficios para operadores, gobiernos y el p¨²blico, pero tambi¨¦n impone requisitos adicionales. Cumplir con estas normativas no se trata solo de implementar nueva tecnolog¨ªa; requiere crear nuevos roles, reestructurar flujos de trabajo y garantizar que el desarrollo del producto est¨¦ alineado con las regulaciones.
Dado que el marco regulatorio brasile?o a¨²n es nuevo, todos los actores est¨¢n aprendiendo. Muchos operadores todav¨ªa usan soluciones geogr¨¢ficas que no cumplen completamente con los requisitos. A medida que estas herramientas evolucionen, se recurrir¨¢ a soluciones empresariales como Xpoint para garantizar el cumplimiento mientras se prioriza el crecimiento empresarial.
Adem¨¢s del cumplimiento normativo, la geolocalizaci¨®n se utiliza cada vez m¨¢s para prevenir fraudes y personalizar estrategias de marketing. Esperamos que desempe?e un papel a¨²n mayor en seguridad e interacci¨®n con los usuarios.
La regulaci¨®n transforma la industria del iGaming en Brasil
A pesar de los desaf¨ªos, la regulaci¨®n trae nuevas oportunidades. ?Qu¨¦ ha cambiado para operadores y proveedores ahora que el mercado est¨¢ estructurado?
Tamas Kusztos:?El entorno regulado fomenta una mayor participaci¨®n en juegos por parte de la poblaci¨®n brasile?a. Los jugadores del mercado previo a la regulaci¨®n est¨¢n migrando hacia operadores con licencias. Esto ha llevado a priorizar herramientas de interacci¨®n y contenido local atractivo por parte de los operadores, lo cual incrementa la demanda por innovaci¨®n en productos.
El ecosistema ¨²nico de pagos en Brasil, especialmente con Pix como m¨¦todo ampliamente adoptado tras la prohibici¨®n de tarjetas de cr¨¦dito, permite experiencias m¨¢s fluidas para los clientes. Esto reduce problemas previos relacionados con pagos e incrementa la retenci¨®n.
Ihor Zarechnyi: La regulaci¨®n ha tra¨ªdo claridad y estabilidad al mercado brasile?o. Esto mejora significativamente la confianza tanto para operadores como proveedores. Sin embargo, a medida que las normativas se vuelven m¨¢s estrictas, los operadores deben ser ¨¢giles para adaptarse r¨¢pidamente; esto podr¨ªa llevar a una consolidaci¨®n del mercado donde aquellos enfocados en estrategias s¨®lidas saldr¨¢n adelante.
Maximiliano Ramos:?Un sector regulado simboliza confianza, transparencia y seguridad para todas las partes involucradas, especialmente para los usuarios finales. Aunque habr¨¢ un periodo inicial de adaptaci¨®n mientras entran en vigor las nuevas reglas, confiamos en que este proceso beneficiar¨¢ a todos.
Manu Gambhir: El marco regulatorio emergente crea grandes oportunidades para operadores al legitimar sus ofertas dentro de uno de los mercados m¨¢s din¨¢micos del mundo. Para proveedores como nosotros, esto abre posibilidades para implementar soluciones avanzadas adaptadas a requisitos locales espec¨ªficos.
Estas innovaciones no solo garantizan un entorno seguro sino tambi¨¦n diferencian a los operadores mediante experiencias mejoradas al usuario e iniciativas robustas contra fraudes.
Adapt¨¢ndose al cambio regulatorio en Brasil
El complejo panorama regulatorio presenta tanto desaf¨ªos como oportunidades dentro del creciente mercado brasile?o. La naturaleza din¨¢mica del cambio impulsa innovaci¨®n e inaugura una nueva era para el iGaming en Am¨¦rica Latina. Sin embargo, cuestiones como impuestos adicionales podr¨ªan afectar negativamente a algunos actores del mercado si no se manejan adecuadamente.
La colaboraci¨®n entre actores clave ser¨¢ esencial junto con estrategias basadas en geolocalizaci¨®n avanzada, marketing personalizado y medidas preventivas contra fraudes para mantener competitividad sin descuidar al cliente final.
En la segunda entraga de esta serie, se analizar¨¢n que innovaciones tecnol¨®gicas seran claves para el ¨¦xito a largo plazo, as¨ª como lecciones aprendidas desde otros mercados regulados aplicables al contexto brasile?o actual.
