Ojos que no ven, coraz¨®n que no siente: la lucha contra el juego problem¨¢tico en Australia

Garance Limouzy
Escrito por Garance Limouzy

En Australia se est¨¢n aplicando o propugnando nuevas medidas innovadoras para proteger a los jugadores del juego y la ludopat¨ªa. Dos de estas medidas son implantar un indicador de saldo de ganancias y p¨¦rdidas y la regulaci¨®n de la disponibilidad de cajeros autom¨¢ticos cerca de las m¨¢quinas de juego.

Indicador de ganancias y p¨¦rdidas

Alegrarse de lo mucho que se ha ganado y olvidado c¨®modamente las p¨¦rdidas o incluso el importe inicial de las apuestas, es algo que todo lud¨®pata ha hecho alguna vez. Esos d¨ªas se acabaron, dice Jake Minear, un empresario australiano que quiere revolucionar el sector australiano de las apuestas. Defiende la obligaci¨®n de que las casas de apuestas muestren el saldo de ganancias y p¨¦rdidas de cada apostante. Esto permitir¨ªa a los jugadores controlar sus gastos en todo momento. Cada cuenta de jugador registrar¨ªa las ganancias y p¨¦rdidas semanales, mensuales y anuales.

Aunque los que defienden el cambio afirman que proteger¨ªa eficazmente a los jugadores de los da?os vinculados al juego sin afectar a las empresas, los demuestran que los jugadores que reciben un extracto de actividad son m¨¢s propensos a apostar sumas menores, aunque solo entre un 5 y un 7% aproximadamente. Seg¨²n diversos , a¨²n reducir las cantidades apostadas, no disminuye el n¨²mero de apuestas ni el tiempo dedicado al juego.

La propuesta de Jake Minear va m¨¢s all¨¢. En su , escribi¨®: “Tambi¨¦n creo que, obligatoriamente dentro de las apps, el facilitador deber¨ªa estar obligado a proporcionar controles. Para ello, el usuario podr¨ªa introducir f¨¢cilmente, y de hecho ‘bloquear’, los l¨ªmites que quiere establecer por semana, mes o a?o. As¨ª, hipot¨¦ticamente, el usuario podr¨ªa decir f¨¢cilmente ‘quiero fijar una exposici¨®n m¨¢xima de apuestas de 50 $ por semana, durante los pr¨®ximos 6 meses'”.

La diputada independiente Zoe Daniel y varios ciudadanos que abogan por pr¨¢cticas de juego m¨¢s seguras respaldan la propuesta de Minear.

Imagen extra¨ªda de la propuesta de Jake Minear.

Disponibilidad de cajeros autom¨¢ticos

En Nueva Gales del Sur, los locales como pubs o discotecas con m¨¢quinas de juego est¨¢n ahora obligados a cumplir una nueva normativa. Los cajeros autom¨¢ticos no deben ser visibles desde las m¨¢quinas de juego y deben estar a una distancia m¨ªnima de 5 metros de la zona de juego. En las zonas de juego, no se permitir¨¢ ning¨²n cartel que apunte en direcci¨®n al cajero autom¨¢tico. Los operadores ya no podr¨¢n hacer publicidad del juego en los cajeros autom¨¢ticos ni en los terminales EFTPOS.

“Tener los cajeros autom¨¢ticos m¨¢s alejados de las m¨¢quinas de juego favorece una interrupci¨®n limpia del juego para los clientes que puedan estar perdiendo la noci¨®n de lo que gastan”, explic¨® el ministro de Juego y Carreras, David Harris.

Los locales con m¨¢s de 20 m¨¢quinas de juego tambi¨¦n tendr¨¢n que cumplir algunos requisitos especiales, como formar o contratar a un responsable de juego que sea capaz de identificar los comportamientos da?inos y sepa c¨®mo ayudar a quienes los manifiesten.

“Controlaremos el cumplimiento en estos ¨¢mbitos para ver si tenemos que estudiar la posibilidad de reforzar a¨²n m¨¢s las leyes de minimizaci¨®n de da?os”, declar¨® David Harris.

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